|
||||||||||||
![]() |
Проблемы с качеством сканированияКрая документа не сканируютсяЕсли сканирование происходит в Full Auto Mode (Автоматический режим) или используется предпросмотр миниатюр в Home Mode (Простой режим), или в Professional Mode (Профессиональный режим), располагайте документ или фото на планшете, отодвинув его от направляющих примерно на 6 мм (0,2 дюйма) по вертикали и горизонтали для предотвращения нежелательной обрезки краев изображения.
Если сканирование происходит со стандартным предпросмотром в Office Mode (Офисный режим), Home Mode (Простой режим) или Professional Mode (Профессиональный режим), располагайте документ или фото на планшете, отодвинув его от направляющих примерно на 3 мм (0,12 дюйма) по вертикали и горизонтали для предотвращения нежелательной обрезки краев изображения.
![]() Вместо отсканированного изображения получаются только несколько точекУбедитесь, что документ или фотография размещены на планшете стороной для сканирования вниз. Подробности см. в разделе Размещение документов и фотографий.
При сканировании с параметром Black&White (Ч-Б) в Office Mode (Офисный режим) или Home Mode (Простой режим) режиме, или с параметром Black & White (Черно-белый) в Professional Mode (Профессиональный режим) режиме, измените параметр Threshold (Порог). Подробнее об этом — в разделе Регулирование цвета и других настроек изображения.
На отсканированном изображении постоянно появляется линия или линия точекПланшет или окно слайд-модуля могут нуждаться в очистке. Очистите планшет. См. раздел Очистка сканера.
Если проблема не устранена, на планшете или окне слайд-модуля могут быть царапины. Обратитесь за помощью в сервисный центр. См. раздел Ваш дилер.
Прямые линии изображения получаются ступенчатымиПроверьте, что документ расположен на планшете без перекоса.
Изображение размыто![]() Проверьте, что документ или фотография прилегает всей поверхностью к стеклу планшета. Также убедитесь, что оригинал не измят и не скручен.
Убедитесь, что вы случайно не сдвинули документ или фотографию во время сканирования.
Удостоверьтесь, что устройство стоит на плоской устойчивой поверхности.
В окне Office Mode (Офисный режим) или Professional Mode (Профессиональный режим) выберите флажок Unsharp Mask (Повышение резкости). Подробнее об этом — в разделе Регулирование цвета и других настроек изображения.
Настройте параметры функции Auto Exposure (Автоэкспозиция) в окне Professional Mode (Профессиональный режим) режима. Подробнее об этом — в разделе Регулирование цвета и других настроек изображения.
Щелкните Configuration (Конфигурация), перейдите на вкладку Color (Цветное) и затем выберите Color Control (Контроль цвета) и Continuous auto exposure (Постоянная автоэкспозиция). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Щелкните Configuration (Конфигурация), перейдите на вкладку Color (Цветное) и щелкните Recommended Value (Рекомендуемое значение) для возврата к установкам параметра Auto Exposure (Автоэкспозиция) по умолчанию. Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Увеличьте значение параметра resolution (Разрешение). Подробнее об этом — в разделе Выбор Resolution (Разрешение) сканирования.
Неоднородные или искаженные цвета на краях изображения![]() Если сканируемый документ имеет большую толщину или скручен по краям, это может вызывать нарушение цветопередачи. Закройте кромки документа бумагой, чтобы исключить попадание внешнего света.
Отсканированное изображение слишком темное![]() Если оригинал слишком темный, воспользуйтесь функцией Backlight Correction (Коррекция фона) в Home Mode (Простой режим) или Professional Mode (Профессиональный режим) режиме. Подробнее об этом — в разделе Коррекция фотографий снятых против света.
Проверьте настройки параметра Brightness (Яркость) в Office Mode (Офисный режим), Home Mode (Простой режим) или Professional Mode (Профессиональный режим) режиме. Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Щелкните Configuration (Конфигурация), перейдите на вкладку Color (Цветное) и измените значение параметра Display Gamma (Гамма мониторa) для устройства вывода, например, монитора или принтера. Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Щелкните Configuration (Конфигурация), перейдите на вкладку Color (Цветное) и затем выберите Color Control (Контроль цвета) и Continuous auto exposure (Постоянная автоэкспозиция). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Щелкните Configuration (Конфигурация), перейдите на вкладку Color (Цветное) и щелкните Recommended Value (Рекомендуемое значение) для возврата к установкам параметра Auto Exposure (Автоэкспозиция) по умолчанию. Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Щелкните иконку
![]() Проверьте параметры яркости и контрастности вашего монитора.
Изображение с обратной стороны оригинала появляется на отсканированном изображенииЕсли оригинал напечатан на тонкой бумаге, изображение с обратной стороны оригинала может распознаться сканером и появиться на отсканированном изображении.
Попытайтесь отсканировать оригинал, положив поверх его лист черной бумаги.
Также следует проверить параметры ПО для сканирования - такие, как тип изображения и настройки изображения.
Попробуйте воспользоваться функцией Text Enhancement (Улучшение текста).
Подробнее об этом — в разделах Сканирование в Home Mode (Простой режим) и Сканирование в Office Mode (Офисный режим). Появление муара на сканированном изображенииМуар (перекрещивающаяся сетка) может появляться на отсканированных изображениях при сканировании печатных материалов. Это результат световой интерференции, которая происходит вследствие разницы в шаге сканирования и растровой сетки.
Установите флажок Descreening (Удаление растра) в Office Mode (Офисный режим), Home Mode (Простой режим) или Professional Mode (Профессиональный режим). В Professional Mode (Профессиональный режим) настройте параметры функции Descreening (Удаление растра), указав соответствующий документу параметр Screen Ruling (Линиатура), и отключите функцию Unsharp Mask (Повышение резкости). Подробнее об этом — в разделе Регулирование цвета и других настроек изображения.
Уменьшите значение параметра Resolution (Разрешение). Подробнее об этом — в разделе Выбор Resolution (Разрешение) сканирования.
![]()
Символы не распознаются должным образом при конвертации в редактируемый текст (OCR)Проверьте, что документ расположен на планшете без перекоса.
В режиме Office Mode (Офисный режим) или режиме Home Mode (Простой режим), установите флажок Text Enhancement (Улучшение текста).
Настройте параметр Threshold (Порог).
Office Mode (Офисный режим) или Home Mode (Простой режим): Выберите Black&White (Ч-Б) в качестве параметра Image Type (Тип изображения). Попробуйте отрегулировать параметр Threshold (Порог). Подробнее об этом — в разделе Преобразование сканированных документов в текст (технология OCR).
Professional Mode (Профессиональный режим): Нажмите + (Windows) или
![]() Обратитесь к документации к программе распознавания текста, чтобы узнать, какие настройки вы должны использовать.
Цвета отсканированной копии отличаются от цветов оригиналаУбедитесь, что настройка параметра Image Type (Тип изображения) выбрана правильно. Подробнее об этом — в разделе Сканирование в Office Mode (Офисный режим), Сканирование в Home Mode (Простой режим), или Сканирование в Professional Mode (Профессиональный режим).
Щелкните Configuration (Конфигурация), перейдите на вкладку Color (Цветное) и измените значение параметра Display Gamma (Гамма мониторa) для устройства вывода, например, монитора или принтера, в меню Color (Цветное). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Настройте параметры Auto Exposure (Автоэкспозиция) в окне режима Professional Mode (Профессиональный режим). Попробуйте выбрать другое значение параметра Tone Correction (Настройка тональных кривых). Подробнее об этом — в разделе Регулирование цвета и других настроек изображения.
Щелкните Configuration (Конфигурация), перейдите на вкладку Color (Цветное) и затем выберите Color Control (Контроль цвета) и Continuous auto exposure (Постоянная автоэкспозиция) в меню Color (Цветное). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Щелкните Configuration (Конфигурация), перейдите на вкладку Color (Цветное) и щелкните Recommended Value (Рекомендуемое значение) для возврата к установкам параметра Auto Exposure (Автоэкспозиция) по умолчанию. Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Щелкните Configuration (Конфигурация), перейдите на вкладку Preview (Просмотр) и включите Quality Preview (Просмотр качества) в меню Preview (Просмотр). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Убедитесь, что вы включили функцию Embed ICC Profile (Вложение профиля ICC). В окне File Save Settings (Параметрысохранения файла), выберите JPEG или TIFF в качестве параметра настройки Type (Тип). Щелкните Options (Параметры), затем установите флажок Embed ICC Profile (Вложение профиля ICC). Для доступа к File Save Settings (Параметрысохранения файла), см. Выбор File Save Settings (Параметрысохранения файла).
Проверьте функции соответствия цветов и управления цветом вашего компьютера, адаптера монитора и программного обеспечения. Некоторые компьютеры могут изменять цветовую палитру для настройки цветов на вашем экране. См. документацию к оборудованию и ПО.
Используйте систему управления цветом на вашем компьютере: ICM для Windows или ColorSync для Macintosh. Добавьте профиль цвета, соответствующий вашему монитору. Достигнуть точного соответствия цветов очень трудно. Информацию о соответствии цветов и калибровке см. в документации к ПО и к монитору.
![]()
Цвета на отпечатке не в точности соответствуют цветам на мониторе, так как принтеры и мониторы используют различные цветовые системы: мониторы используют RGB (red, green, blue: красный, зеленый и синий), а принтеры — CMYK (cyan, magenta, yellow, black: голубой, пурпурный, желтый и черный).
На отсканированных пленках/слайдах появляются интерференционные кольцаУзор из концентрических колец (кольца Ньютона), может появляться на изображении при сканировании прозрачных материалов. Они могут появляться, когда пленка скручена.
Расположите пленку или слайды в держателе основной стороной вверх и откройте окно предварительного просмотра в режиме миниатюр. Затем в окне Preview (Просмотр) переверните изображение с помощью кнопки
![]() Изображения повернуты неверноУбедитесь, что документ или фотографии правильно расположены на планшете. Подробнее об этом — в разделе Размещение документов и фотографий.
Убедитесь, что пленка или слайды правильно вставлены в держатель, а держатель правильно расположен на планшете. Подробнее об этом — в разделе Размещение пленок или слайдов.
При сканировании с использованием просмотра миниатюр (в Home Mode (Простой режим) или Professional Mode (Профессиональный режим)), выберите изображение и щелкните значок
![]() Попробуйте включить или отключить функцию Auto Photo Orientation (Автоориентация фотографий).
Full Auto Mode (Автоматический режим): Щелкните Customize (Настройки автоматического режима), затем выберите или отмените выбор Auto Photo Orientation (Автоориентация фотографий).
Home Mode (Простой режим) или Professional Mode (Профессиональный режим): Щелкните Configuration (Конфигурация), перейдите на вкладку Preview (Просмотр) и установите либо снимите флажок Auto Photo Orientation (Автоориентация фотографий).
![]()
| ![]() |
||||||||||