EPSON

مشكلات جودة الطباعة

إذا واجهت مشكلات تتعلق بجودة الطباعة، فقارن بينها وبين الرسوم التوضيحية التالية. انقر فوق العنوان الذي يظهر تحت الشكل الأكثر تشابهًا مع مطبوعاتك.

أشرطة أفقية

تأكد أن الوجه القابل للطباعة من الورقة متجه لأعلى في وحدة تغذية الورق.
قم بتشغيل البرنامج المساعد Head Cleaning (تنظيف الرأس) لتنظيف أية فوهات حبر مسدودة.
انظرتنظيف رأس الطباعة.
للحصول على أفضل النتائج، استخدم خراطيش الحبر في غضون ستة أشهر من فتح العبوة.
حاول استخدام خراطيش الحبر الأصلية من Epson.
تأكد أن نوع الورق المحدد في برنامج تشغيل الطابعة مناسب لنوع الورق المحمل في الطابعة.
انظرتحديد نوع الورق الصحيح.

محاذاة خاطئة أو أشرطة رأسية

تأكد أن الوجه القابل للطباعة من الورقة متجه لأعلى في وحدة تغذية الورق.
قم بتشغيل البرنامج المساعد Head Cleaning (تنظيف الرأس) لتنظيف أية فوهات حبر مسدودة.
انظرتنظيف رأس الطباعة.
قم بتشغيل البرنامج المساعد Print Head Alignment (محاذاة رأس الطباعة).
انظرمحاذاة رأس الطباعة.
بالنسبة لنظام التشغيل Windows، قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار High Speed (سرعة عالية) من الإطار Advanced (إعدادات متقدمة) في برنامج تشغيل الطابعة. انظر التعليمات الفورية للتعرف على التفاصيل.
لنظام Mac OS X، حدد Off (إيقاف تشغيل) من High Speed Printing (الطباعة بسرعة عالية). لعرض High Speed Printing (الطباعة بسرعة عالية), انقر فوق القوائم التالية: System Preferences (تفضيلات النظام), Print & Scan (الطباعة والمسح الضوئي) (للنظام Mac OS X 10.7) أو Print & Fax (الطباعة والفاكس) (للنظام Mac OS X 10.6 أو 10.5), طابعتك (في مربع القائمة Printers (الطابعات)), Options & Supplies (الخيارات واللوازم), ثم Driver (برنامج التشغيل).
تأكد أن نوع الورق المحدد في برنامج تشغيل الطابعة مناسب لنوع الورق المحمل في الطابعة.
انظرتحديد نوع الورق الصحيح.

ألوان غير صحيحة أو مفقودة

في نظام التشغيل Windows، قم بإلغاء الإعداد Grayscale (الطباعة بالأسود فقط) من الإطار Main (رئيسي)و Advanced (إعدادات متقدمة) في برنامج تشغيل الطابعة.
لنظام Mac OS X, قم بإلغاء تحديد إعداد Grayscale (الطباعة بالأسود فقط) في Print Settings (إعدادات الطباعة) بمربع حوار Print (طباعة) في مشغل الطابعة.
انظر التعليمات عبر الإنترنت لبرنامج تشغيل الطابعة للتعرف على التفاصيل.
اضبط إعدادات اللون في التطبيق أو في إعدادات برنامج تشغيل الطابعة.
في نظام التشغيل Windows، تحقق من الإطار Advanced (إعدادات متقدمة).
لنظام Mac OS X, حدد مربع حوار Color Options (خيارات الألوان) من مربع حوار Print (طباعة).
انظر التعليمات عبر الإنترنت لبرنامج تشغيل الطابعة للتعرف على التفاصيل.
قم بتشغيل البرنامج المساعد Head Cleaning (تنظيف الرأس).
انظرتنظيف رأس الطباعة.
إذا كنت قد استبدلت خرطوشة حبر للتو، فتأكد من وجود التاريخ على العلبة. إذا كنت لم تستخدم الطابعة لمدة طويلة، فتوصي Epson باستبدال خراطيش الحبر.
انظراستبدال خرطوشة حبر قبل نفادها.

مطبوعات باهتة أو ملطخة

نوصي باستخدام ورق Epson. للحصول على تفاصيل حول وسائط Epson الخاصة، انقر فوق علامة التبويب ملحق في الزاوية اليسرى العلوية بإطار دليل المستخدم، ثم انقر فوق معلومات المنتج والحبر والورق.
حاول استخدام خراطيش الحبر الأصلية من Epson.
تأكد من وجود الطابعة على سطح مستوٍ وثابت تتجاوز مساحته قاعدة الطابعة في جميع الاتجاهات. لن يتم تشغيل الطابعة بشكل صحيح في حالة إمالتها.
تأكد أن الورق غير تالف أو متسخ أو قديم جدًا.
تأكد أن الورق جاف وأن الوجه القابل للطابعة متجه لأعلى.
إذا كان الورق مجعدًا تجاه الوجه القابل للطابعة، فقم بتسويته أو لفه برفق في الاتجاه المعاكس.
تأكد أن نوع الورق المحدد في برنامج تشغيل الطابعة مناسب لنوع الورق المحمل في الطابعة.
انظرتحديد نوع الورق الصحيح.
أزل كل ورقة من درج الإخراج فور طباعتها.
لا تلمس أو تسمح لأي شيء أن يُلامس الوجه المطبوع من الورق ذي النهاية اللامعة. للتعامل مع المطبوعات، اتبع التعليمات الخاصة بالورق.
قم بتشغيل البرنامج المساعد Head Cleaning (تنظيف الرأس).
انظرتنظيف رأس الطباعة.
إذا تلطخ الورق بالحبر بعد الطباعة، فنظف الجزء الداخلي للطابعة. للحصول على تفاصيل حول تنظيف الطابعة، انقر فوق علامة التبويب ملحق في الركن العلوي الأيمن من الإطار دليل المستخدم ثم انقر فوق صيانة، تنظيف المنتوج.