EPSON

Různé potíže s výtisky

Nesprávné nebo porušené znaky

Vymažte všechny zastavené tiskové úlohy.
Viz Zrušení tisku.
Vypněte tiskárnu a počítač. Ujistěte se, že kabel rozhraní tiskárny je správně zapojený.
Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalování softwaru tiskárny.

Nesprávné okraje

Ověřte, zda je papír v podavači listů vložen správně.
Viz Vkládání papíru
Zkontrolujte nastavení okrajů v aplikaci. Okraje musejí být uvnitř tiskové plochy stránky.
Podrobné informace o oblasti tisku získáte klepnutím na kartu Dodatek v pravém horním rohu okna Uživatelská příručka a potom klepněte na položku Informace o zařízení, Technické údaje.
Zkontrolujte, zda nastavení odpovídají velikosti použitého papíru.
V systému Windows zkontrolujte okno Main (Hlavní).
V operačním systému Mac OS X zkontrolujte dialogové okno Page Setup nebo dialogové okno Print (Tisk).
Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalování softwaru tiskárny.

Výtisk je poněkud šikmo

Ověřte, zda je v podavači listů vložen papír správně.
Viz Vkládání papíru.
Je-li pro nastavení Paper & Quality Options (Volby papíru a kvality) v okně Advanced (Upřesnit) ovladače tiskárny (operační systém Windows) nebo pro nastavení Print Quality (Kvalita tisku) (operační systém Mac OS X) v části Print Settings (Nastavení tisku) vybrána možnost Fast Economy (Rychlé a ekonomické), vyberte jiné nastavení.

Zrcadlový obraz

V systému Windows zrušte zaškrtnutí políčka Mirror Image (Zrcadlový obraz) v okně Page Layout (Rozvržení stránky) v ovladači tiskárny, nebo vypněte nastavení Mirror Image (Zrcadlový obraz) ve vaší aplikaci.
V operačním systému Mac OS X zrušte zaškrtnutí políčka Mirror Image (Zrcadlový obraz) v části Print Settings (Nastavení tisku) v dialogovém okně Print (Tisk) ovladače tiskárny, nebo vypněte nastavení Mirror Image (Zrcadlový obraz) ve vaší aplikaci.
Pokyny naleznete v nápovědě online k ovladači tiskárny nebo k aplikaci.
Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalování softwaru tiskárny.

Tisk prázdných stránek

Zkontrolujte, zda nastavení odpovídají velikosti použitého papíru.
V systému Windows zkontrolujte okno Main (Hlavní).
V operačním systému Mac OS X zkontrolujte dialogové okno Page Setup nebo dialogové okno Print (Tisk).
V operačním systému Windows zaškrtněte nastavení Skip Blank Page (Přeskakovat prázdné stránky) klepnutím na tlačítko Extended Settings (Rozšířená nastavení) na obrazovce Maintenance (Údržba) ovladače tiskárny.
V operačním systému Mac OS X vyberte možnost On (Zapnuto) v části Skip Blank Page (Přeskakovat prázdné stránky). Chcete-li zobrazit část Skip Blank Page (Přeskakovat prázdné stránky), klepněte postupně na následující nabídky: System Preferences (Předvolby systému), Print & Scan (Tisk a skenování) (Mac OS X 10.7) nebo Print & Fax (Tisk a faxování) (Mac OS X 10.6 nebo 10.5), klepněte na vaši tiskárnu (v seznamu Printers (Tiskárny)), pak na položku Options & Supplies (Možnosti a spotřební materiál) a Driver (Ovladač).
Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalování softwaru tiskárny.

Potištěná strana je rozmazaná

Pokud je papír prohnutý na stranu tisku, před vložením do tiskárny jej vyrovnejte nebo lehce prohněte v opačném směru.
Proveďte několik kopií bez položení dokumentu na skleněnou desku dokumentu.
Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalování softwaru tiskárny.

Tisk je příliš pomalý

Ujistěte se, že nastavení typu papíru v ovladači tiskárny odpovídá typu média vloženého do tiskárny.
Viz Volba správného typu papíru.
V systému Windows zrušte všechna vlastní nastavení a vyberte Text jako Quality Option (Typ kvality) v okně Main (Hlavní) ovladače tiskárny.
V operačním systému Mac OS X zvolte nižší hodnotu nastavení Print Quality (Kvalita tisku) v dialogovém okně Print Settings (Nastavení tisku) z dialogového okna Print (Tisk) ovladače tiskárny.
Viz Přístup k ovladači tiskárny v systému Windows.
Viz Přístup k softwaru tiskárny v systému Mac OS X.
Zavřete všechny nepotřebné aplikace.
Pokud tisknete nepřetržitě delší dobu, tisk může být velmi pomalý. Důvodem je zpomalit rychlost tisku a zabránit přehřátí a poškození mechanizmu tiskárny. Dojde-li k této situaci, můžete pokračovat v tisku; nicméně doporučujeme tiskárnu zastavit a nechat nečinně zapnutou přibližně 30 minut. (Pokud tiskárnu vypnete, její stav se neobnoví.) Po restartování bude tiskárna tisknout normální rychlostí.
Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalování softwaru tiskárny.
Pokud jste vyzkoušeli všechny doporučené postupy a problém nadále trvá, postupujte podle pokynů v následující části: