|
||||||||||||
![]() |
Diagnosticering af problemetFejlfinding af printerproblemer håndteres bedst i to trin: diagnosticer først problemet, og anvend derefter de sandsynlige løsninger, indtil problemet er løst.
De oplysninger, du skal bruge for at diagnosticere og løse de mest almindelige problemer, finder du i form af online problemløsning, betjeningspanelet, StatusMonitor. Se det relevante afsnit nedenfor.
Hvis du har et bestemt problem i forbindelse med udskriftskvaliteten, et udskrivningsproblem, som ikke har at gøre med udskriftskvaliteten, et problem med papirindføringen, eller hvis printeren slet ikke udskriver, kan du finde oplysninger i det relevante afsnit.
Det kan være nødvendigt at annullere udskrivningen for at løse et problem.
FejlindikatorerDu kan identificere mange almindelige printerproblemer vha. fejlindikatorerne på printerens betjeningspanel. Se skemaet over fejlindikatorer og løsninger i den trykte manual, hvis printeren holder op med at virke, og du ikke kan løse problemerne.
Kontrol af printerstatusHvis der opstår et problem under udskrivningen, vises der en fejlmeddelelse i vinduet Status Monitor.
Kontakt Epson support vedrørende udskiftning af printerens blækpuder, hvis der vises en fejlmeddelelse om, at de er ved at være brugt op. Meddelelsen vises med faste intervaller, indtil blækpuderne er udskiftet. Når printerens blækpuder er mættede, stopper printeren, og det er nødvendigt at kontakt Epson support for at fortsætte udskrivningen.
I Windows![]()
Du kan få adgang til EPSON Status Monitor 3 på to måder:
Dobbeltklik på printergenvejsikonet på taskbar (proceslinje) i Windows.
![]() Åbn printerdriveren, klik på fanen Maintenance (Vedligeholdelse), og klik derefter på knappen EPSON Status Monitor 3.
Når du åbner EPSON Status Monitor 3, vises følgende vindue:
![]() EPSON Status Monitor 3 indeholder følgende oplysninger:
Current Status (Aktuel status):
Hvis der næsten ikke er mere blæk tilbage, eller hvis blækket er brugt op, vises knappen How to (Sådan) i vinduet EPSON Status Monitor 3. Klik på How to (Sådan) for at få vist en vejledning til udskiftning af blækpatroner og flytte skrivehovedet til positionen for udskiftning af blækpatroner.
Ink Levels (Blækniveauer):
EPSON Status Monitor 3 viser status for blækpatronerne grafisk.
Information (Oplysninger):
Du kan få vist oplysninger om de installerede blækpatroner ved at klikke på Information (Oplysninger).
Technical Support (Teknisk support):
Klik på Technical Support (Teknisk support) for at få adgang til denne manual.
Print Queue (Udskriftskø):
Du kan få vist Windows Spooler ved at klikke på Print Queue (Udskriftskø). Mac OS X![]()
Følg nedenstående trin for at åbne EPSON Status Monitor.
![]() Hvis blækniveauet er lavt, eller patronen er tom, vises en How to (Sådan)-knap. Klik på How to (Sådan), hvorefter EPSON Status Monitor hjælper dig gennem proceduren for udskiftning af blækpatroner trin for trin.
![]() Du kan også bruge dette værktøj til at kontrollere blækmængderne, inden du udskriver. EPSON Status Monitor viser den mængde blæk, der var tilbage, da det blev åbnet. Klik på Update (Opdater) for at opdatere status for blækpatron.
| ![]() |
||||||||||