|
||||||||||||
![]() |
Sorunu Teşhis EtmeYazıcı sorun giderme işlemi iki adımda en iyi şekilde gerçekleştirilir: önce sorun teşhis edilir, sonra sorun giderilene kadar uygun çözümler uygulanır.
En sık rastlanan sorunları teşhis etmek ve gidermek amacıyla gerek duyacağınız bilgiler, çevrimiçi sorun giderme, denetim masası ya da status monitor tarafından sağlanır. Aşağıdaki ilgili bölüme bakın.
Yazdırma kalitesiyle ilgili özel bir sorun, yazdırma kalitesiyle ilgili olmayan bir çıktı sorunu, bir kağıt besleme sorunu varsa ya da yazıcı çalışmıyorsa ilgili bölüme bakın.
Sorunu gidermek için yazdırma işlemini iptal etmeniz gerekir.
Hata göstergeleriPek çok ortak yazıcı problemini yazıcının kontrol panelinde bulunan hata göstergelerini kontrol ederek tanımlayabilirsiniz. Yazıcı çalışmıyor ve siz de sorunu çözemiyorsanız, basılı kılavuzda belirtilen hata göstergelerinin ve bunlara ait çözümlerin bulunduğu tablolara bakın.
Yazıcı durumunu kontrol etmeYazdırma işlemi sırasında bir sorun meydana gelirse, status monitor penceresinde bir hata mesajı görüntülenir.
Yazıcının mürekkep pedlerinin çalışma ömürlerinin sonuna yaklaştığına dair bir hata mesajı görüntülenirse, bunların değiştirilmesi için Epson destek ile temasa geçin. Bu mesaj mürekkep pedleri değiştirilene kadar düzenli aralıklarla gösterilir. Yazıcının mürekkep pedleri doygunluğa ulaştığında, yazıcı durur ve yazdırma işlemine devam etmek için Epson desteği gerekir.
Windows için![]()
EPSON Status Monitor 3'e iki şekilde ulaşılabilir:
Windows taskbar (görev çubuğu) üzerindeki yazıcı kısayol simgesini çift tıklatın.
![]() Yazıcı sürücüsünü açın, Maintenance (Bakım) sekmesini, ardından EPSON Status Monitor 3 düğmesini tıklatın.
EPSON Status Monitor 3'ü açtığınızda, aşağıdaki pencere görüntülenir:
![]() EPSON Status Monitor 3 aşağıdaki bilgileri verir:
Geçerli Durum:
Mürekkep azalır ya da tükenirse, EPSON Status Monitor 3 penceresinde How to (Nasıl) düğmesi görüntülenir. How to (Nasıl) düğmesi tıklatılınca, mürekkep kartuşunu değiştirme talimatları görüntülenir ve yazdırma kafası mürekkep kartuşu değiştirme konumuna gelir.
Ink Levels (Mürekkep Seviyeleri):
EPSON Status Monitor 3, mürekkep kartuşu durumunu grafik olarak gösterir.
Information (Bilgi):
Takılan mürekkep kartuşlarıyla ilgili bilgileri Information (Bilgi) düğmesini tıklatarak görebilirsiniz.
Technical Support (Teknik Destek):
Bu kılavuza erişmek için Technical Support (Teknik Destek) öğesini tıklatın.
Print Queue (Yazdırma Kuyruğu):
Windows Spooler'ı, Print Queue (Yazdırma Kuyruğu) seçeneğini tıklatarak görüntüleyebilirsiniz. Mac OS X için![]()
EPSON Status Monitor'a erişmek için şu adımları izleyin.
![]() Mürekkep azaldığı ya da tükendiği zaman, How to düğmesi görünür. How to düğmesini tıklattığınızda, mürekkep kartuşu değiştirme işlemi boyunca EPSON Status Monitor size adım adım yol gösterecektir.
![]() Bu yardımcı yazılımı kullanarak yazdırma öncesinde mürekkep kartuşu durumunu kontrol de edebilirsiniz. EPSON Status Monitor açıldığı anda mürekkep kartuşunun durumunu görüntüler. Mürekkep kartuşu durumunu güncelleştirmek için, Update (Güncelleme) düğmesini tıklatın.
| ![]() |
||||||||||