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Solución de problemas de USB
Si tiene dificultades para utilizar la impresora con una conexión USB, lea esta sección.
Compruebe que su ordenador sea un modelo con Windows 7, Vista, XP, 2000, Me o 98 pre-instalado
Su ordenador debe ser un modelo con Windows 7, Vista, XP, 2000, Me o 98 pre-instalado. No podrá instalar ni ejecutar el controlador de impresora USB en un ordenador que no disponga de un puerto USB o que haya sido actualizado de Windows 95 a Windows Vista, XP, 2000, Me o 98.
Para más detalles sobre su ordenador, consulte a su distribuidor.
Compruebe que, en el menú Administrador de dispositivos, aparece Dispositivos de impresión USB EPSON (sólo en Windows Me y 98)
Si ha cancelado la instalación del controlador "plug and play" antes de que acabara, es posible que el controlador de dispositivo de impresora USB o el controlador de impresora estén mal instalados.
Siga estos pasos para revisar la instalación y volver a instalar los controladores:
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Encienda la impresora y enchufe el cable USB a la impresora y al ordenador.
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Haga clic con el botón secundario en el icono My Computer (Mi PC) del escritorio. Después, haga clic en Properties (Propiedades).
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Haga clic en la pestaña Device Manager (Administrador de dispositivos).
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Si sus controladores están instalados correctamente, aparecerá EPSON USB Printer Devices en el menú Device Manager (Administrador de dispositivos).
Si no aparece EPSON USB Printer Devices en el menú del Device Manager (Administrador de dispositivos), haga clic en el signo más (+) situado junto a Other devices (Otros dispositivos) para ver los dispositivos instalados.
Si aparece USB Printer (Impresora USB) en Other devices (Otros dispositivos), el driver de impresora USB no está bien instalado. Si aparece EPSON LQ-630, el controlador de impresora no está instalado correctamente.
Si no aparece ni USB Printer (Impresora USB) ni EPSON LQ-630 bajo Other devices (Otros dispositivos), haga clic en Refresh (Actualizar) o desenchufe el cable USB de la impresora y luego vuelva a enchufarlo.
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Bajo Other devices (Otros dispositivos), seleccione USB Printer (Impresora USB) o EPSON LQ-630 y haga clic en Remove (Quitar). Haga clic en OK (Aceptar).
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Cuando aparezca el siguiente cuadro de diálogo, haga clic en OK (Aceptar). Después, haga clic en OK (Aceptar) para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades del sistema.
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Apague la impresora y reinicie el sistema. A continuación, vuelva a instalar los controladores desde el principio, siguiendo las instrucciones de la Guía de instalación.
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La impresora no funciona correctamente con el cable USB
Si la impresora no funciona correctamente con el cable USB, pruebe una o varias de estas soluciones:
Compruebe que el cable utilizado sea un cable USB estándar y blindado.
Si utiliza un concentrador USB, conecte la impresora a la primera fila del concentrador o directamente al puerto USB del ordenador.
Si utiliza Windows Me y 98, vuelva a instalar el controlador de dispositivo de impresora USB y el software de la impresora. Primero, desinstale el EPSON Printer Software con la utilidad Add/Remove Programs (Agregar o quitar programas) del Control Panel (Panel de control). Después, desinstale EPSON USB Printer Devices. Hecho esto, vuelva a instalar el software tal y como se indica en la Hoja de instalación. Si EPSON USB Printer Devices no está registrada en la lista Add/Remove Programs (Agregar o quitar programas), abra el CD-ROM y haga doble clic en el archivo epusbun.exe, situado en la carpeta WinMe o Win98. Después, siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.
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