Služba za pomoć korisnicima
Prije kontaktiranja Epson
Ako Vaš Epson proizvod ne radi ispravno, a problem ne možete razriješiti pomoću informacija u dokumentaciji proizvoda, za pomoć se obratite službi za pomoć korisnicima. Ako služba za korisnike za vašu regiju nije dolje navedena, obratite se prodajnom mjestu na kojem ste kupili proizvod. Europski korisnici trebaju provjeriti Pan-European Warranty Document (Paneuropski dokument o jamstvu) za informacije o načinu kontaktiranja EPSON-ove službe za pomoć kupcima.
Služba za pomoć korisnicima bit će u mogućnosti pružiti Vam mnogo bržu pomoć ukoliko joj dostavite sljedeće informacije:
Serijski broj pisača (Naljepnica sa serijskim brojem obično se nalazi na stražnjoj strani proizvoda.)
Model pisača
Softverska verzija pisača (U softveru pisača pritisnite About, Version Info ili drugi sličan gumb.)
Marku i model računala
Naziv i verziju operacijskog sustava na računalu
Nazive i verzije softverskih programa koje inače koristite s pisačem
|