Az ügyfélszolgálat elérhetősége
Mielőtt az Epson-hoz fordulna
Ha a birtokában lévő Epson termék működésében zavarok keletkeznek, és nem tudja megoldani a problémát a termékdokumentációban található hibaelhárítási információk alapján, kérjen segítséget az ügyfélszolgálattól. Ha az Ön lakóhelyének ügyfélszolgálata nem szerepel a következő listán, forduljon ahhoz a kereskedőhöz, akitől a terméket megvásárolta. Európai ügyfeleink az EPSON ügyfélszolgálatának eléréséről bővebb információt a Pan-European Warranty Document (Pán-európai jótállási dokumentumban) találhatnak.
Az ügyfélszolgálat gyorsabban tud segítséget nyújtani, ha megadja nekik a következő adatokat:
A termék gyári száma (A gyári szám címkéje általában a termék hátoldalán található.)
Termékmodell
Termék szoftververziója (Kattintson a termék szoftverében a About (Névjegy), Version Info (Verzióinfromáció) vagy más ehhez hasonló parancsra.)
A számítógép márkája és modellje
A számítógép operációs rendszerének neve és verziószáma
A termékkel általában használt szoftverek neve és verziószáma
|