EPSON

Ақаулықтар мен шешімдер

Принтер жұмысының көптеген ақаулықтарының қарапайым шешімдері бар.
Өздігінен тестілеуді қолданып, ақаулықтың принтерден немесе компьютерден екеін анықтауға болады. Өздігінен тестілеуді басу нұсқаулықтарын Өздігінен тестілеуді басу бөлімінен қараңыз.
Байланыс ақаулықтарын анықтау үшін, тәжірибелі пайдаланушылар Он алтылық дампты басып шығару тарауында суреттелген оналтылық дамп режимін қолдануы мүмкін.
Тұрып қалған қағазды шығару туралы Тұрып қалған қағазды алу тарауынан қараңыз.

Қуат жабдықтау

Қуат жабдықталмайды

Басқару панеліндегі шамдар жанбайды.
Себеп
Не істеу қажет
Қуат сымы қосылмаған болуы мүмкін.
Қуат сымы қуат көзіне дұрыс қосылғанын тексеріңіз.
Қуат көзі жұмыс істемеуі мүмкін.
Егер қуат көзі сыртқы қосқышпен басқарылса немесе автоматты таймерде болса, басқа қуат көзін қолданыңыз. Басқа қуат құралын қуат көзіне қосып, оның дұрыс жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз.
Шам қысқа уақытқа жанып, қайта өшеді. Қуат түймесі қайта қосылса да шамдары өшкен күйінде қалады.
Себеп
Не істеу қажет
Принтердің кернеу талаптары мен қуат көзінің кернеуі сәйкес келмеуі мүмкін.
Принтердің кернеу талаптарының қуат көзінің кернеу талаптарына сай екенін тексеріңіз. Егер кернеу талаптары сай келмесе, принерді қуат көзінен ажыратып, сатушыға хабарласңыз. Қуат сымын қуат көзіне қайта қоспаңыз.
Принтер жұмыс істемейді және басқару тақтасының шамдары өшірулі.
Себеп
Не істеу қажет
Принтер өшірулі.
Принтерді қосыңыз. Power шамы жанады.
Қуат сымы қуат көзіне дұрыс жалғанбаған; егер қуат сымы принтерге үнемі қосылып тұрмаса, ол принтерге дұрыс жалғанбайды.
Принтерді өшіріп, қуат сымының қуат көзіне немесе принтерге дұрыс жалғанғанын тексеріңіз. Содан кейін принтерді қосыңыз.
Қуат көзі сыртқы ауыстырып-қосқышпен немесе автоматты таймермен басқарылады.
Басқа розетка қолданыңыз.
Электр розеткасы жұмыс істемейді.
Шам сияқты басқа электр құрылғыны қуат көзіне қосып, оның дұрыс жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз. Дұрыс істеп тұрмаса, басқа қуат көзін қолданыңыз.

Басу

Басу немесе басып шығару сапасының ақаулықтары

Pause шамы өшірулі, бірақ принтер жұмыс істемей тұр.
Себеп
Не істеу қажет
Интерфейс кабелі дұрыс қосылмаған.
Кабельдің принтер мен компьютерге жалғанған ұштарын тексеріңіз. Егер кабель дұрыс қосылып тұрса, Өздігінен тестілеуді басу тарауында суреттелгендей, өздігінен тестілеу функциясын қосыңыз.
Интерфейс кабелі принтер және/немесе компьютер талаптарына сай емес.
Принтер мен компьютердің талаптарына сай келетін интерфейс кабелін қолданыңыз. Парақты реттеу тарауын және компьютердің құжаттамасын қараңыз.
Принтерге арналған бағдарлама дұрыс орнатылмаған.
Бағдарламада принтердің дұрыс таңдалғанын тексеріңіз. Қажет болса, принтер драйверінің бағдарламасын орнатыңыз немесе қайта орнатыңыз. Толық нұсқау алу үшін Парақты реттеу тарауын қарап шығыңыз.
Paper Out және Pause шамдары қосулы болғанмен, принтер жұмыс істемейді.
Себеп
Не істеу қажет
Принтердің таңдалған қағаз көзінде қағаз жоқ.
Қағаз босату тұтқышы арқылы дұрыс қағаз көзінің таңдалғанын тексеріп, ағымдағы қағаз көзіне қағазды жүктеңіз. Басуды жалғастыру үшін Pause түймесін басыңыз.
Қағаз бағыттағыштағы қағаз оны қағаз сенсорымен анықтау үшін сол, оң жаққа немесе ішіне қарай тым алыс қойылған.
Қағазды оң, сол жаққа немесе ішіне қарай сәл жылжытыңыз. Оны дұрыс қойғанда Paper Out және Pause шамдары өшеді.
Принтер дыбысы басып жатқан сияқты, бірақ ешнәрсе басылмайды.
Себеп
Не істеу қажет
Таспа картриджі дұрыс орнатылмаған.
Таспа картриджін Таспа картриджін ауыстыру тарауда сипатталған әдістер бойынша қайта орнатыңыз.
Таспа тозған.
Таспа картриджін Таспа картриджін ауыстыру тарауда сипатталған әдіспен ауыстырыңыз.
Қағаз көзі қате таңдалған.
Қажетті қағаз көзін таңдаңыз. Толығырақ ақпаратты Қағаз көзін таңдау бөлімінен қараңыз.
Принтерден әдеттен тыс шу шығарады және кенет тоқтайды.
Себеп
Не істеу қажет
Қағаз тұрып қалды.
Тұрып қалған қағазды алу Тұрып қалған қағазды алу тарауында суреттелген.
Таспа тұрып қалды, себебі оның сылбыр жерлері көп немесе ол тозып кетті.
Таспаны тартатын түймені бұрап, сылбыр жерлерін дұрыстаңыз немесе таспа картриджін ауыстырыңыз. Толығырақ ақпаратты Таспа картриджін ауыстыру бөлімінен қараңыз.
Принтер басуды тоқтатады да, Pause шамы жыпылықтайды, ал Power шамы жанады.
Себеп
Не істеу қажет
Принтер басының инесі қызып кетті.
Бірнеше минут күте тұрыңыз; принтер басы суыған соң, принтер басуды автоматты түрде жалғастырады.
Басылған мәтіннің жартысы жоқ немесе кейбір жерлерде нүктелер басылмаған.
Себеп
Не істеу қажет
Таспа картриджі дұрыс орнатылмаған.
Таспа картриджін Таспа картриджін ауыстыру тарауда сипатталған әдістер бойынша қайта орнатыңыз.
Таспаның сылбыр жерлері көп немесе таспа босап кеткен.
Таспаны тартатын бұрағышты бұрап, сылбыр жерлерін дұрыстаңыз немесе Таспа картриджін ауыстыру тарауында сипатталғандай таспа картриджін ауыстырыңыз.
Басылған қағазда төменде көрсетілгендей нүктелер жолдары жоқ.
Себеп
Не істеу қажет
Таспа картриджі қате орнатылған, сондықтан таспа бұралып немесе босап қалды.
Басуды тоқтатып, Таспа картриджін ауыстыру тарауында сипатталғандай таспа картриджін қайта орнатыңыз.
Басу инесі бүлінген.
Принтер басының күйін тексеру үшін оның әдепкі параметрлерін басып шығарыңыз. Принтердің әдепкі параметрлерін басып шығару әдісі туралы нұсқауларды Бастапқы параметрлерін өзгерту тарауынан қараңыз.
Егер принтердің әдепкі параметрлерінің жоғарғы жағында басылып шыққан тексеру үлгісінде сегменттер жоқ болса, бұл принтер басының зақымдалғанын білдіреді. Принтер басын ауыстыру үішн дилерге хабарласыңыз.
Ескерту:
Принтер басын өзіңіз ешқашан ауыстырмаңыз, себебі принтердің басқа бөлшектері бір уақытта тексерілу керек.
Таңбалар тігінен қысқартылған немесе жолдар арасындағы бос орын толығымен жабық.
Себеп
Не істеу қажет
Қиылған қағаз қойындысының байланысы бар көп даналы формулярлар үшін тиісті параметр орнатылмаған.
Қиылған қағаз қойындысының байланысы бар көп даналы формулярлар параметрін әдепкі параметр режимінде іске қосыңыз.
Қате таңбалар басылып шығады.
Себеп
Не істеу қажет
Принтер мен компьютер қате байланысып тұруы мүмкін.
Дұрыс интерфейс кабелін қолданып жатқаныңызға көз жеткізіп, байланыстар протоколының дұрыс екенін тексеріңіз. Парақты реттеу тарауын және компьютердің құжаттамасын қараңыз. Егер қосымша интерфейс картасы орнатылса, онымен бірге жабдықталған әкімші нұсқаулығын да қараңыз.
Бағдарламада қате таңба кестесі таңдалған.
Бағдарламада немесе принтердің әдепкі параметрлерінде дұрыс таңбалар кестесін таңдаңыз. Бағдарламадағы таңбалар кестесінің параметрі әдепкі параметр режимінде орнатылған параметрлерді алмастыратынын ескеріңіз.
Бағдарламада орнатылған шрифт не таңбалар басылып шықпайды.
Себеп
Не істеу қажет
Қосымша бағдарлама принтерге сай дұрыс теңшелмеген.
Қосымша бағдарламаның принтерге сай дұрыс теңшелгенін тексеріңіз. Қолданба құжаттарын қараңыз.
Принтер әдепкі параметрлер режимінде таңдалған шрифтті басып шығармайды.
Себеп
Не істеу қажет
Бағдарлама параметрлері әдепкі параметрлер режимінде орнатылған параметрлерді алмастырады.
Шрифт таңдау үшін бағдарламаны пайдаланыңыз.
Парақ басудың басталу жолы тым жоғары немесе тым төмен.
Себеп
Не істеу қажет
Қосымша бағдарламадағы қағаз өлшемінің параметрлері принтерге жүктелген қағаз өлшемімен бірдей емес.
Қосымша бағдарламадағы немесе принтер драйверіндегі қағаз өлшемінің параметрлері қолданыстағы қағаз өлшемімен бірдей емес.
Жоғарғы шеті немесе жүктеу күйінің параметрі қате.
Бағдарламада жоғарғы шеті мен жүктеу күйінің параметрлерін тексеріп реттеңіз немесе Micro Adjust (микро реттеу) функциясымен жоғарғы шегін реттеңіз. Қосымша ақпаратты Ұсынылған басуға болатын аймағы және Парақтың жоғарғы шегін реттеу тарауларынан қараңыз. Дегенмен, Windows қолданбаларында орнатылған параметрлер басқару тақтасында орнатылған параметрлерді алмастырады.
Windows қолданбаларында орнатылған жоғарғы шет пен жүктеу күйінің параметрлері SelecType режимінде орнатылған параметрлерді алмастырады.
Осы параметрлерді орнату үшін қосымша бағдарламаны пайдаланыңыз.
Есіңізде болсын:
Егер жоғарғы шегін азайтып, беттің ең жоғарғы бөлігінде басып шығарғыңыз келсе, Windows қолданбасында жоғарғы шегін мәтін беттің ең жоғарғы бөлігінде басылып шыққанша ақырындап реттеңіз.
Принтер қосылып тұрғанда трактордан тыс жүктелген қағазды тартып алыңыз. Не болмаса Load/Eject түймесін басқаннан кейін қағаз толық шығарылмаса, оны сыртқа тартыңыз.
Принтерді өшіріп, жүктелген қағазды алып тастаңыз да, принтерді қосып, қағазды қайта жүктеңіз.
Барлық мәтін бір жолда басылған.
Себеп
Не істеу қажет
Мәтіннің әр жолының аяғында жолды басу пәрмені жіберілмейді.
Әдепкі параметрлер режимінде автоматты түрде бір жолға жылжыту опциясын іске қосыңыз, сонда принтер картридж оралған сайын бір жолға жылжыту кодын автоматты түрде қосып тұрады. Толығырақ ақпаратты Бастапқы параметрлерін өзгерту бөлімінен қараңыз.
Басылған мәтін жолдарының арасында артық бос жолдар бар.
Себеп
Не істеу қажет
Мәтіннің әр жолының аяғында екі жолды басу пәрмені жіберіледі.
Әдепкі параметрлер режимінде автоматты түрде бір жолға жылжыту опциясын өшіріңіз. Толығырақ ақпаратты Бастапқы параметрлерін өзгерту бөлімінен қараңыз.
Бағдарламадағы жол аралықтарының параметрі дұрыс болмауы мүмкін.
Бағдарламадағы жол аралықтарының параметрін реттеңіз.
Парақты басып шығару ұзындығы қағаз ұзындығымен бірдей емес.
Себеп
Не істеу қажет
Қосымша бағдарламадағы немесе принтер драйверіндегі қағаз өлшемінің параметрі қолданыстағы қағаз өлшемімен бірдей болмауы мүмкін.
Қолданба немесе принтер драйверіндегі қағаз өлшемінің параметрін тексеріңіз.
Принтердің тракторға арналған парақ ұзындығының параметрі қолданып жатқан таспа қағаздың өлшеміне сәйкес келмеуі мүмкін.
Принтердің бастапқы Page length for tractor параметрін тексеріңіз. Толығырақ ақпаратты Бастапқы параметрлерін өзгерту бөлімінен қараңыз.
Парақты басу күткен жерден төменірек бастайды немесе парақты төменгі жағы келесі парақтың жоғарғы жағынан басылып шығады.
Себеп
Не істеу қажет
Әр парақ жолдары, жоғарғы және төменгі шеттері немесе формуляр ұзындығы қате.
Қосымша бағдарламада осы параметрлерді төмендегі тәсілмен реттеңіз:
Егер қосымша бағдарламада әр парақ жолдары параметрі бар болса, оны стандартты қағаз үшін 66 деп немесе A4 өлшемді қағаз үшін 70 деп орнатыңыз. Егер қосымша бағдарламада әр парақ жолдары параметрі жоқ болса, қалаған нәтижеге қол жеткізгенше жоғарғы шетін түсіріп, төменгі шетін көтеріп немесе екеуінде түсіріп/көтеріп көріңіз. Егер бағдарламаның осы опциясы бар болса, формуляр ұзындығы параметрін реттеңіз.
Басылған тік жолдар біркелкі емес.
Себеп
Не істеу қажет
Принтердің стандартты режимі болып табылатын қос бағытты басудың реті бұзылуы мүмкін.
Бұл ақаулықты жою үшін принтердің қос бағытты реттеу режимін қолданыңыз. Толығырақ ақпаратты Басылымдағы тік жолдарды біркелкілеу бөлімінен қараңыз.

Басу күйіне байланысты ақаулықтар

Парақ басу жолы тым жоғары немесе тым төмен көрсетіледі.
Себеп
Не істеу қажет
Қолданба бағдарламадағы немесе принтер драйверіндегі қағаз өлшемінің параметрі қолданыстағы қағаз өлшемімен бірдей емес.
Қолданба немесе принтер драйверіндегі қағаз өлшемінің параметрін тексеріңіз.
Принтердің тракторға арналған парақ ұзындығының параметрі қолданып жатқан таспа қағаздың өлшеміне сәйкес келмеуі мүмкін.
Принтердің әдепкі параметр режимі арқылы Page length for tractor параметрін өзгертіңіз. Толығырақ ақпаратты Бастапқы параметрлерін өзгерту бөлімінен қараңыз.
Жоғарғы жолы немесе жоғарғы шегінің күйі дұрыс емес.
Қолданба бағдарламасының басу шегін немесе жоғарғы басу шегі күйінің параметрлерін тексеріңіз. Толығырақ ақпаратты Ұсынылған басуға болатын аймағы бөлімінен қараңыз.
Сондай-ақ, Micro Adjust функциясын қолданып, жоғарғы шек күйін реттеуге болады. Дегенмен, Windows қолданбаларында жасалған параметрлер Micro Adjust режимінде жасалған реттеулерді үстінен жазып жояды. Толығырақ ақпаратты Парақтың жоғарғы шегін реттеу бөлімінен қараңыз.
Қолданғыңыз келетін принтер драйверінің параметрлері бағдарламаңызда таңдалмаған.
Басып шығару алдында дұрыс принтер драйверін Windows жұмыс үстелінен немесе қолданбаңыздан таңдаңыз.
Принтер қосылып тұрғанда трактордан тыс жүктелген қағазды тартып алыңыз. Не болмаса Load/Eject түймесін басқаннан кейін қағаз толық шығарылмаса, оны сыртқа тартыңыз.
Принтерді өшіріп, жүктелген қағазды алып тастаңыз да, принтерді қосып, қағазды қайта жүктеңіз.
Принтер тұтас қағаздың жырту тесігінің үстінен (немесе одан тым қашық) басады.
Себеп
Не істеу қажет
Жыртып алу күйінің параметрі дұрыс емес.
Micro Adjust режимі арқылы жыртып алу шегінің орналасуын реттеңіз. Толығырақ ақпаратты Жыртып алу күйін реттеу бөлімінен қараңыз.
Қолданғыңыз келетін принтер бағдарламаңызда таңдалмаған.
Басып шығару алдында дұрыс принтерді Windows жұмыс үстелінен немесе қолданбаңыздан таңдаңыз.
Қолданба бағдарламадағы немесе принтер драйверіндегі қағаз өлшемінің параметрі қолданыстағы қағаз өлшемімен бірдей емес.
Қолданба немесе принтер драйверіндегі қағаз өлшемінің параметрін тексеріңіз.
Принтердің тракторға арналған парақ ұзындығының параметрі қолданып жатқан қағаздың өлшеміне сәйкес келмейді.
Принтердің әдепкі параметр режимі арқылы Page length for tractor параметрін өзгертіңіз. Толығырақ ақпаратты Бастапқы параметрлерін өзгерту бөлімінен қараңыз.
Принтер қосылып тұрғанда трактордан тыс жүктелген қағазды тартып алыңыз. Не болмаса Load/Eject түймесін басқаннан кейін қағаз толық шығарылмаса, оны сыртқа тартыңыз.
Принтерді өшіріп, жүктелген қағазды алып тастаңыз да, принтерді қосып, қағазды қайта жүктеңіз.

Қағазды қолдану

Жалғыз парақтар басуға дұрыс жіберлімейді

Қағаз басуға жіберілмейді.
Себеп
Не істеу қажет
Қағаз жолында тұтас қағаз тұр.
Таспа қағазды шығару үшін Load/Ejectтүймесін басыңыз. Қағазды босату тұтқышын жалғыз парақты жіберу күйіне орнатып, жаңа парақты салыңыз. Толығырақ ақпаратты Жалғыз параққа ауысу бөлімінен қараңыз.
Қағаз көзі трактор арқылы жіберу күйіне орнатылған.
Қағазды босату тұтқышын жалғыз парақты жіберу күйіне қойыңыз. Қағазды босату тұтқышын орнату бөлімін қараңыз.
Қағаз бағыттағышындағы қағаздың сол не оң жаққа қарай шамадан алыс орналасуы принтердің қағаз анықтауын қиынға соқтырады.
Қағазды не оңға, не солға жылжытыңыз (қағаз бағыттағыштың жақтауларын да).
Қағазды басуға жіберу жолы қисық немесе қағаз тұрып қалған.
Себеп
Не істеу қажет
Қағаз дұрыс жіберілмеген немесе қағаз түрі қате.
Принтерді өшіріп, қағазды алыңыз. Жаңа парақты қағаз бағыттағышқа тікелей салыңыз. Қағаз түрі дұрыс болуын қадағалаңыз. Қағаз сипаттамаларын Қағаз тарауынан қараңыз.
Қағаз бағыттағышы дұрыс орнатылмаған.
Қағаз бағыттағышын алып, оны Парақты реттеу тарауында сипатталғандай орнатыңыз.
Жиек бағыттағышы дұрыс қойылмаған.
Жиек бағыттағыштарын қағаз еніне сай жылжытыңыз.
Принтер үшін қағаздың дұрыс түрін қолданбауыңыз мүмкін.
Қағаз түрінің дұрыс екенін тексеріңіз. Қағаз бөлімін қараңыз.
Қағаз ескі немесе бүгілген.
Тек жаңа, таза қағазды қолданыңыз.
Есіңізде болсын:
Егер қағаз жолына қағаз тұрып қалса, Тұрып қалған қағазды алу тарауын қараңыз.
Қағаздың қалыңдығының тұтқышы қате реттелген.
Қағаздың қалыңдығының тұтқышын қағазыңыздың қалыңдына сай реттеңіз. Қағаз қалыңдығының тұтқышын реттеу бөлімін қараңыз.
Қағаз толығымен шығарылмайды.
Себеп
Не істеу қажет
LF/FF түймесі арқылы қағазды толық шығара алмауыңыз мүмкін.
Қағазды шығару үшін Load/Ejectтүймесін пайдаланыңыз.
Қағаз тым ұзын болуы мүмкін.
Парақты шығару үшін LF/FF түймесін басыңыз. Анықталған өлшемдерге сай қағазды қолданыңыз. Қағаз сипаттамаларын Қағаз тарауынан қараңыз.
Принтер қағазды шығарғанда Paper Out шамы жыпылықтап, Power және Pause шамдары жанады.
Себеп
Не істеу қажет
Принтер қағазды толық шығармады.
Қағазды қолмен алып тастаңыз; Paper Out шамы сөнеді. Бірнеше беті бар құжатты басып шығаратын болсаңыз, қағаз бағыттағышқа жаңа парақты салыңыз. Pause шамы сөніп, принтер қағазды автоматты түрде жүктейді де, басуды жалғастырады.

Тұтас қағаз басуға дұрыс жіберілмейді

Трактор қағазды тартпайды.
Себеп
Не істеу қажет
Қағаз көзі жалғыз парақты жіберу күйіне орнатылған.
Қағазды босату тұтқышын трактор арқылы жіберу күйіне орнатыңыз. Толығырақ ақпаратты Қағазды босату тұтқышын орнату бөлімінен қараңыз.
Қағаз трактордан шығып кетуі мүмкін.
Таспа қағазды жүктеу тарауында сипатталғандай қағазды тракторға қайта тіркеңіз.
Қағаз күту күйіне кері жіберілген.
Қағазды шығару үшін Load/Ejectтүймесін басыңыз.
Жыртып алу күйінің параметрі дұрыс емес.
Micro Adjust режимі арқылы жыртып алу шегінің орналасуын реттеңіз. Толығырақ ақпаратты Жыртып алу күйін реттеу бөлімінен қараңыз.
Қағазды басуға жіберу жолы қисық немесе қағаз тұрып қалған.
Себеп
Не істеу қажет
Қағаз жабдықтау жолында бөгет болуы мүмкін.
Қағаз жабдықтауға кабель немесе басқа заттың бөгет жасамауын қадағалаңыз.
Қағаз жабдықтау құралы принтерден қашық орналасқан.
Қағаз жабдықтау принтерден 1 метр (3 фут) аралықта болуы тиіс.
Қағаз жіберу мүмкіндігі принтермен тураланбаған.
Қағаз принтерге біркелкі жіберілетіндей, қағаз жіберу мүмкіндігін тракторға жүктелген қағазбен тураланғанын тексеріңіз. Тұтас қағаз жабдығын орналастыру бөлімін қараңыз.
Қағаздың шеттеріндегі тесіктердің орны жылжып кеткен.
Қағаз шеттеріндегі тесіктердің бір-бірімен қатарлас орналасуын тексеріңіз. Жұлдызшалардың бекітілгенін және қақпақтарының жабылғанын қадағалаңыз.
Қағаздың қалыңдығының тұтқышы қате реттелген.
Қағаздың қалыңдығының тұтқышын қағазыңыздың қалыңдына сай реттеңіз. Қағаз қалыңдығының тұтқышын реттеу бөлімін қараңыз.
Қағаздың өлшемі мен қалыңдығы принтер талаптарына сай болмауы мүмкін.
Қағаздың өлшемі мен қалыңдығының анықталған өлшемдерге сай болуын қадағалаңыз. Тұтас қағаз сипаттамалары туралы толығырақ ақпаратты Қағаз тарауынан қараңыз.
Қағаз жіберу мүмкіндігі принтермен тураланбаған.
Қағаз принтерге біркелкі жіберілетіндей, қағаз жіберу мүмкіндігін тракторға жүктелген қағазбен тураланғанын тексеріңіз. Тұтас қағаз жабдығын орналастыру бөлімін қараңыз.
Қолданыстағы қағаз ені үшін жұлдызша бөлшектер қате қойылған.
Қағаз енінің бойындағы сылбыр жерлерді алу үшін жұлдызшалар күйін реттеңіз.
Есіңізде болсын:
Егер қағаз жолында қағаз тұрып қалса, нұсқауларды Тұрып қалған қағазды алу тарауынан қараңыз.
Қағаз дұрыс шығарылмайды.
Себеп
Не істеу қажет
Қағаз тым ұзын не тым қысқа болуы мүмкін.
Қағаз ұзындығы көрсетілген ауқымға кіретінін тексеріңіз. Тұтас таспа қағаз сипаттамаларын Қағаз тарауынан қараңыз.
Тым көп қағазды кері бағытта жіберуіңіз мүмкін.
Егер қалыпты таспа қағазын пайдалансаңыз, соңғы басылып шыққан бетін жыртып алып, қағазды кері жіберу үшін Load/Eject түймесін басыңыз. Егер жапсырмаларды пайдалансаңыз, принтерге салынған қағазды жыртып алып, жапсырмаларды алға жіберу үшін LF/FF түймесін басыңыз.
Қосымша бағдарламадағы немесе принтер драйверіндегі қағаз өлшемінің параметрі қолданыстағы қағаз өлшемімен бірдей болмауы мүмкін.
Қолданба немесе принтер драйверіндегі қағаз өлшемінің параметрін тексеріңіз.
Принтердің тракторға арналған парақ ұзындығының параметрі қолданып жатқан таспа қағаздың өлшеміне сәйкес келмеуі мүмкін.
Принтердің бастапқы Page length for tractor параметрін тексеріңіз. Толығырақ ақпаратты Бастапқы параметрлерін өзгерту бөлімінен қараңыз.
Принтердің ішінде қағаз тұрып қалған.
Тұрып қалған қағазды алу Тұрып қалған қағазды алу тарауында суреттелген.
Деректер жіберілгенде немесе Load/Eject түймесі басылғанда, қағаз жіберу ролигі айналады, бірақ принтер қағазды жібермейді.
Себеп
Не істеу қажет
Қағаз көзі жалғыз парақты жіберу күйіне орнатылған.
Қағазды босату тұтқышын трактор арқылы жіберу күйіне орнатыңыз. Толығырақ ақпаратты Қағазды босату тұтқышын орнату бөлімінен қараңыз.

Желі ақаулықтары

Байланыс қателігі орын алды
Себеп
Не істеу қажет
Бір компьютерге бір уақытта бірнеше пайдаланушы қосылған ба?
Бірнеше пайдаланушы қолданатын Windows 7, Vista немесе XP (x64) жүйесінде жаңа пайдаланушыға ауысқанда әрі алдыңғы пайдаланушы әлі басып жатқанда жаңа басып шығару тапсырмасын бастағанда байланыс қатесі орын алуы мүмкін.
Жаңа пайдаланушыға ауысып, жаңа басу пәрменін орындау үшін, бірінші пайдаланушының басу жұмысы аяқталып, пайдаланушы жүйеден шығуы тиіс.
EPSON Status Monitor 3 қолданбасымен ортақ принтерді бақылау мүмкін емес
Себеп
Не істеу қажет
Windows XP (32 биттік) нұсқасынан ескі амалдық жүйе (Windows 95/98/Me/NT4.0/2000) үшін орнатылған клиенті бар Windows 7, Vista, or XP (x64) принтер серверін қолданасыз ба?
Осы тіркесіммен бірге жұмыс ортасын қолданғанда EPSON Status Monitor 3 қолданбасының қателер терезесі қате орын алғанда клиентте көрсетілмеуі мүмкін.
Принтерді қолданғанда EPSON Status Monitor 3 қолданбасын өшірмеңіз.