USB-problemen verhelpen
Lees dit gedeelte als u problemen ondervindt bij het gebruik van de printer met een USB-aansluiting.
Controleer of op uw computer Windows 7, Vista, XP, 2000, Me of 98 vooraf geïnstalleerd is
Uw computer moet een model zijn waarop Windows 7, Vista, XP, 2000, Me of 98 vooraf geïnstalleerd is. U kunt de USB-printerdriver mogelijk niet installeren of uitvoeren op een computer die geen USB-poort heeft of waarop een upgrade is uitgevoerd van Windows 95 naar Windows Vista, XP, 2000, Me of 98.
Neem contact op met uw leverancier voor informatie over uw computer.
Controleer of EPSON USB Printer Devices wordt weergegeven op het tabblad Apparaatbeheer (alleen voor Windows Me en 98)
Als u de plug-and-play-installatie van de driver hebt geannuleerd voordat de procedure was voltooid, is mogelijk de USB-printerdriver of de printersoftware onjuist geïnstalleerd.
Voer de onderstaande stappen uit om de installatie te controleren en de drivers opnieuw te installeren:
 |
Zet de printer aan en steek de USB-kabel in de printer en in de computer.
|
 |
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram My Computer (Deze computer) op het bureaublad en klik vervolgens op Properties (Eigenschappen).
|
 |
Klik op het tabblad Device Manager (Apparaatbeheer).
|
Als de drivers goed zijn geïnstalleerd, wordt EPSON USB Printer Devices weergegeven in het menu Device Manager (Apparaatbeheer).
Als EPSON USB Printer Devices niet wordt weergegeven in het menu Device Manager (Apparaatbeheer), klikt u op het plusteken (+) naast Other devices (Overige apparaten) om de geïnstalleerde apparaten weer te geven.
Als USB Printer (USB-printer) wordt weergegeven onder Other devices (Overige apparaten), is de USB-printerdriver niet goed geïnstalleerd. Als EPSON LQ-630 wordt weergegeven, is de printerdriver niet goed geïnstalleerd.
Als noch USB Printer (USB-printer), noch EPSON LQ-630 wordt weergegeven onder Other devices (Overige apparaten), klikt u op Refresh (Vernieuwen) of koppelt u de USB-kabel los van de printer en sluit u de kabel vervolgens opnieuw aan op de printer.
 |
Selecteer onder Other devices (Overige apparaten) de optie USB Printer (USB-printer) of EPSON LQ-630 en klik op Remove (Verwijderen). Klik vervolgens op OK.
|
 |
Als het onderstaande dialoogvenster wordt weergegeven, klikt u op OK. Klik vervolgens nogmaals op OK om het dialoogvenster Systeemeigenschappen te sluiten.
|
 |
Zet de printer uit en start de computer opnieuw. Installeer de drivers vervolgens helemaal opnieuw, vanaf het begin, aan de hand van de aanwijzingen in de Installatiehandleiding.
|
Printer werkt niet goed bij gebruik van de USB-kabel
Als uw printer het niet goed doet bij gebruik van de USB-kabel, probeer dan de volgende oplossingen:
Zorg ervoor dat u een afgeschermde standaard-USB-kabel gebruikt.
Als u een USB-hub gebruikt, sluit u de printer aan op de eerste aansluiting van de hub; anders sluit u de printer rechtstreeks aan op de USB-poort van de computer.
Voor Windows Me en 98: probeer de USB-printerdriver en de printersoftware opnieuw te installeren. Verwijder eerst EPSON Printer Software in Add/Remove Programs (Software toevoegen of verwijderen) in Control Panel (Configuratiescherm) en verwijder vervolgens EPSON USB Printer Devices. Vervolgens installeert u de software opnieuw zoals beschreven op het blad Installatie. Als EPSON USB Printer Devices niet in de lijst van het onderdeel Add/Remove Programs (Software toevoegen of verwijderen) staat, dubbelklikt u op de cd-rom op het bestand epusbun.exe in de map WinMe of Win98. Volg daarna de instructies op het scherm.
|