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Resolver Problemas USB
Se tiver problemas de utilização da impressora com uma ligação USB, leia as informações apresentadas nesta secção.
Certifique-se de que o computador tem o Windows 7, Vista, XP, 2000, Me ou 98 previamente instalado
O computador tem de ser de um modelo com o Windows 7, Vista, XP, 2000, Me ou 98 previamente instalado. Pode não conseguir instalar ou executar o controlador de impressão USB num computador que não esteja equipado com uma porta USB ou que tenha sido actualizado do Windows 95 para o Windows Vista, XP, 2000, Me ou 98.
Para mais informações sobre o computador, contacte o seu fornecedor.
Certifique-se de que a indicação EPSON USB Printer Devices aparece no menu Gestor de dispositivos (apenas no Windows Me e 98)
Se cancelou a instalação do controlador por detecção automática antes de o processo estar completo, o controlador do dispositivo da impressora USB ou o controlador de impressão poderão não estar correctamente instalados.
Para verificar a instalação e reinstalar os controladores, execute as seguintes operações:
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Ligue a impressora e ligue o cabo USB à impressora e ao computador.
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Faça clique com o botão direito do rato no ícone My Computer (O meu computador) no ambiente de trabalho e, em seguida, faça clique em Properties (Propriedades).
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Faça clique no separador Device Manager (Gestor de dispositivos).
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Se os controladores estiverem instalados correctamente, a indicação EPSON USB Printer Devices deverá aparecer no menu Device Manager (Gestor de dispositivos).
Se a indicação EPSON USB Printer Devices não aparecer no menu Device Manager (Gestor de dispositivos), faça clique no sinal mais (+) junto a Other devices (Outros dispositivos) para visualizar os dispositivos instalados.
Se a indicação USB Printer (Impressora USB) aparecer por baixo de Other devices (Outros dispositivos), isso significa que o controlador de dispositivos da impressora USB não está instalado correctamente. Se aparecer a indicação EPSON LQ-630, isso significa que o controlador de impressão não está correctamente instalado.
Se não aparecer a indicação USB Printer (Impressora USB) nem EPSON LQ-630 por baixo de Other devices (Outros dispositivos), faça clique em Refresh (Actualizar) ou desligue o cabo USB da impressora e, em seguida, volte a ligá-lo.
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Em Other devices (Outros dispositivos), seleccione USB Printer (Impressora USB) ou EPSON LQ-630 e faça clique em Remove (Remover). Em seguida, faça clique em OK.
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Quando aparecer a caixa de diálogo apresentada em seguida, faça clique em OK. Em seguida, faça clique em OK novamente para fechar a caixa de diálogo Propriedades de Sistema.
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Desligue a impressora e reinicie o computador. Em seguida, reinstale os controladores desde o início, de acordo com as instruções do Manual de instalação.
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A impressora não funciona correctamente com o cabo USB
Se a impressora não funcionar correctamente com o cabo USB, experimente as seguintes soluções:
Certifique-se de que o cabo utilizado é um cabo padrão USB blindado.
Se utilizar um concentrador (hub) USB, ligue a impressora ao primeiro terço do concentrador ou ligue-a directamente à porta USB do computador.
No Windows Me e 98, tente reinstalar o controlador de dispositivos da impressora USB e o software da impressora. Em primeiro lugar, desinstale o EPSON Printer Software através do utilitário Add/Remove Programs (Adicionar ou remover programas) no Control Panel (Painel de Controlo) e, em seguida, desinstale EPSON USB Printer Devices. Em seguida, reinstale o software da forma descrita na Folha de instalação. Se EPSON USB Printer Devices não estiver registado na lista Add/Remove Programs (Adicionar ou remover programas), aceda ao CD-ROM e faça clique duas vezes em epusbun.exe na pasta WinMe ou Win98. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
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