EPSON

Obraćanje podršci za kupce

Pre obraćanja Epson-u

Ako Vaš Epson proizvod ne funkcioniše pravilno i ne možete da rešite problem pomoću informacija o rešavanju problema u dokumentaciji svog proizvoda, obratite se za pomoć službi za podršku kupcima. Ako se podrška za kupce za vaše područje ne nalazi na listi dole, kontaktirajte zastupnika kod kojeg ste nabavili proizvod.
Za korisnike u Evropi, informacije o tome kako možete da kontaktirate EPSON službu podrške kupcima možete pronaći u dokumentu Pan-European Warranty Document (Garancija u evropskim zemljama).
Služba za podršku za kupce biće u stanju da vam pomogne mnogo brže ako joj date sledeće informacije:
Serijski broj proizvoda
(Etiketa serijskog broja obično se nalazi sa zadnje strane proizvoda.)
Model proizvoda
Verziju softvera za proizvod
(Kliknite na About, Version Info ili slično dugme u softveru za proizvod.)
Marku i model Vašeg računara
Operativni sistem i verziju Vašeg računara
Nazive i verzije aplikacija koje obično koristite sa svojim proizvodom