EPSON

Problemi skenera

Statusna lampica svjetluca

Lampica skenera nalazi se iznad  gumba za napajanje, a lampica poklopca skenera nalazi se na vrhu poklopca skenera.
Lampica
Boja
Status indikatora
Objašnjenje
Lampica skenera
Zeleno
Uključeno
Spremno za skeniranje slika.
Svjetlucanje
Pokretanje ili skeniranje.
Crveno
Svjetlucanje
Dogodila se pogreška.
Provjerite je li skener ispravno spojen s vašim računalom. Pogledajte tiskani priručnik za upute o spajanju skenera na vaše računalo.
Provjerite je li softver skenera u potpunosti instaliran. Pogledajte stranicu tiskani priručnik za upute o instaliranju softvera skenera.
Provjerite jesu li skener i/ili transportna brava prozirnog dijela otključani. Ako su zaključani, otključajte bravu.
Isključite skener pomoću prekidača napajanja, zatim ga ponovno uključite. Ukoliko statusna lampica i dalje svjetluca crveno, moguće je da skener ne radi ispravno ili je potrebno zamijeniti izvor svjetla skenera. Pojedinosti potražite u poglavlju Kontaktiranje Epsonove podrške.
Isključeno
Skener je isključen.
Lampica poklopca skenera
Plavo
Uključeno
Skeniranje prozirnih medija (poput filma ili slajdova).
Isključeno
Skeniranje reflektivnih dokumenata (poput dokumenata i fotografija).

Skener se ne uključuje

Provjerite je li adapter električnog napajanja sigurno spojen sa skenerom i ispravnom električnom utičnicom.
Provjerite radi li električna utičnica. Ako je neophodno, provjerite je tako da u nju spojite drugi električni uređaj i uključite ga.

Skener zvecka

Provjerite jeste li otključali transportnu bravu skenera.

Skener će se isključiti.

Možda je postavljen Power Off Timer. Pojedinosti potražite u poglavlju Podešavanje tajmera za isključivanje.

Ne možete pokrenuti program Epson Scan

Pričekajte da zelena statusna lampica prestane svijetliti što označava da je skener spreman za skeniranje.
Provjerite je li skener uključen.
Isključite skener i računalo i provjerite je li kabel za sučelje koji ih povezuje dobro priključen na oba kraja.
Koristite USB kabel koji je isporučen s vašim skenerom.
Spojite skener izravno na USB ulaz računala ili putem samo jednog USB razvodnika. Skener možda neće raditi ispravno ako je spojen s računalom preko više USB razvodnika.
Provjerite podržava li vaše računalo USB.
Ako ste nadogradili operacijski sustav računala, trebate ponovno instalirati program Epson Scan. Deinstalirajte program Epson Scan kao što je opisano u poglavlju Deinstaliranje softvera, a zatim ga ponovno instalirajte kao što je opisano u tiskanom priručniku.
Samo za Windows:
Provjerite pojavljuje li se pod Imaging device naziv vašeg skenera bez upitnika (?) ili uskličnika (!) u prozoru Device Manager (Upravitelj uređaja). Ako se naziv skenera pojavljuje s jednim od ovih znakova ili kao Unknown (Nepoznat) uređaj, deinstalirajte program Epson Scan kao što je opisano u poglavlju Deinstaliranje softvera, a zatim ga instalirajte kao u tiskanom priručniku.

Pritiskanje gumba skenera ne pokreće ispravni program

Provjerite je li program Epson Scan ispravno instaliran.
Windows Vista i XP: Kliknite na karticu Events u prozoru Properties skenera i provjerite da značajka Take no action nije odabrana. Također provjerite je li na popisu okvira Select an event označen željeni gumb i je li odabrano Start this program.