EPSON

Проблеми с качеството на сканиране

Краищата на вашия оригинал не се сканират

Ако сканирате в Full Auto Mode (Пълен автоматичен режим) или използвате изглед с мини изображения в Home Mode (Станд. режим) или Professional Mode (Професионален режим), можете да избегнете изрязването, като преместите документа на около 5,1 мм (0,2 инча) от горния край, указан от a, или 5,3 мм (0,21 инча) от страничните краища, указани от b в следващата фигура.
Ако сканирате в с нормален изглед в Home Mode (Станд. режим) или Professional Mode (Професионален режим), можете да избегнете изрязването, като преместите документа на около 2,1 мм (0,08 инча) от горния край, указан от a, или 2,3 мм (0,09 инча) от страничните краища, указани от b в следващата фигура.

Виждате само няколко точки в сканираното изображение

Уверете се, че документът или снимката са поставени на поставката за документи със страната, която ще се сканира, сочеща надолу. Вижте Поставяне на документи или снимки за подробности.
Когато сканирате с настройката Black&White (Черно-бяло) в Home Mode (Станд. режим) или Black & White в Professional Mode (Професионален режим), променете настройката Threshold (Праг). Вижте Корекции на цвета и други настройки на изображението за инструкции.

В сканираните изображения винаги се появява линия или линия с точки

Поставката за документи или прозорецът на модула за прозрачност трябва да се почистят. Почистете поставката за документи. Вижте Почистване на скенера.
Ако все още имате проблем, поставката за документи или прозорецът на модула за прозрачност може да са надраскани. Свържете се със своя местен търговец за помощ. Вижте Вашият търговец.

Правите линии в изображението излизат изкривени

Уверете се, че документът е напълно изправен върху поставката за документи.

Изображението е замъглено

Уверете се, че документът или снимката лежат плоски върху поставката за документи. Проверете също дали документът или снимката не са намачкани или деформирани
Документът или снимката не трябва да се мърдат, докато скенерът сканира.
Скенерът трябва да е поставен на гладка и стабилна повърхност.
Отметнете Unsharp Mask (Разфокусирана маска)в прозореца Professional Mode (Професионален режим). Вижте Корекции на цвета и други настройки на изображението за инструкции.
Регулирайте настройката Auto Exposure (Автоматична експозиция) в прозореца Professional Mode (Професионален режим). Вижте Корекции на цвета и други настройки на изображението за инструкции.
Натиснете Configuration (Конфигурация), изберете раздел Color (Цвят) и изберете Color Control (Управл. на цвета) и Continuous auto exposure (Непрекъсната автоматична експозиция). Вижте помощта на Epson Scan за подробности.
Натиснете Configuration (Конфигурация), изберете раздел Color (Цвят) и щракнете върху Recommended Value (Препоръчителна стойност), за да върнете настройката Auto Exposure (Автоматична експозиция) до стойността по подразбиране. Вижте помощта на Epson Scan за подробности.
Увеличете разделителната способност. Вижте Избор на Resolution (Разделителна способност) при сканиране за инструкции.
Ако не сте удовлетворени от качеството на сканиран филм след като опитате решенията по-горе, можете да регулирате височината между поставката за филм и поставката за документи.
Използвайте регулатора, за да зададете разстоянието между филма и поставката за документи. Всички регулатори трябва да са настроени на една и съща височина. Можете да преместите регулаторите до тяхната височина по подразбиране - 3 мм (0,12 инча), указана от символа .

Цветовете са нееднакви или изменени при краищата на изображението

Ако документът е много плътен или извит по краищата, покрийте краищата с хартия, за да блокирате външната светлина, докато сканирате.

Сканираното изображение е твърде тъмно

Ако оригиналът е твърде тъмен, опитайте да използвате функцията Backlight Correction (Корекция на задното осветление) в Home Mode (Станд. режим) или Professional Mode (Професионален режим). Вижте Корекция на задно осветени снимки за инструкции.
Проверете настройката Brightness (Яркост) в Home Mode (Станд. режим) или Professional Mode (Професионален режим). Вижте помощта на Epson Scan за подробности.
Натиснете Configuration (Конфигурация), изберете раздел Color (Цвят) и променете Display Gamma (Гама монитор) така че да отговаря на изходното устройство като монитор или принтер. Вижте помощта на Epson Scan за подробности.
Натиснете Configuration (Конфигурация)), изберете раздел Color (Цвят) и изберете Color Control (Управл. на цвета) и Continuous auto exposure (Непрекъсната автоматична експозиция). Вижте помощта на Epson Scan за подробности.
Натиснете Configuration (Конфигурация), изберете раздел Color (Цвят) и щракнете върху Recommended Value (Препоръчителна стойност), за да върнете настройката Auto Exposure (Автоматична експозиция) до стойността по подразбиране. Вижте помощта на Epson Scan за подробности.
Натиснете иконата  Histogram Adjustment (Коригиране на хистограма) в Professional Mode (Професионален режим), за да регулирате яркостта.
Проверете настройката на яркостта и контраста на вашия компютърен монитор.

Изображение от гърба на оригинала се появява в сканираното изображение

Ако оригиналът е отпечатан на тънка хартия, изображенията на гърба може да са видими за скенера и ще се появят в сканираното изображение.
Опитайте да сканирате оригинала с лист черна хартия, поставен на гърба му.
Проверете и настройките на сканиращия софтуер като тип изображение и корекция на изображението.
Опитайте да използвате функцията Text Enhancement (Подобряване на текста).
Вижте Сканиране в Home Mode (Станд. режим) или Сканиране в Professional Mode (Професионален режим) за инструкции.

В сканираното изображение се появява вълнообразен модел

В сканираното изображение на отпечатан документ може да се появи вълничка или напречни щрихи (наречени моареé). Това е причинено от смущения от различните тонове в екрана на скенера и полутона в оригинала.
Оригинално изображение
Приложено Descreening (Премахване на растера)
Отметнете Descreening (Премахване на растера) в Home Mode (Станд. режим) или Professional Mode (Професионален режим). В Professional Mode (Професионален режим) изберете подходяща Screen Ruling (Линиатура) за Descreening (Премахване на растера) и махнете отметката от Unsharp Mask (Разфокусирана маска). Вижте Корекции на цвета и други настройки на изображението за инструкции.
Изберете по-ниска разделителна способност. Вижте Избор на Resolution (Разделителна способност) при сканиране за инструкции.
Забележка:
Не можете да отстраните вълнообразни модели, когато сканиране филм или монохромни изображения или сканирате с разделителна способност над 600 dpi.

Знаците не се разпознават добре, когато се преобразуват в редактируем текст (OCR)

Уверете се, че документът е напълно изправен върху поставката за документи.
В Home Mode (Станд. режим) отметнете Text Enhancement (Подобряване на текста).
Регулирайте настройката Threshold (Праг).
Home Mode (Станд. режим): Изберете Black&White (Черно-бяло) в настройката Image Type (Тип изображение). След това опитайте да регулирате настройката Threshold (Праг).
Professional Mode (Професионален режим): Щракнете върху бутон + (Windows) или  (Mac OS X) до Image Type (Тип изображение) и извършете подходящата настройка на Image Option (Опция на изображението)). След това опитайте да регулирате настройката Threshold (Праг).
Проверете ръководството на вашия OCR софтуер, за да видите дали има настройки, които можете да регулирате.

Сканираните цветове се различават от оригиналните цветове

Проверете дали настройката Image Type (Тип изображение) е правилна. Вижте Сканиране в Home Mode (Станд. режим) или Сканиране в Professional Mode (Професионален режим) за инструкции.
Натиснете Configuration (Конфигурация), изберете раздел Color (Цвят) и променете Display Gamma (Гама монитор) така че да отговаря на изходното устройство като монитор или принтер в менюто Color (Цвят). Вижте помощта на Epson Scan за подробности.
Регулирайте настройката Auto Exposure (Автоматична експозиция) в Professional Mode (Професионален режим). Опитайте също да изберете различна настройка Tone Correction (Тонална корекция). Вижте Корекции на цвета и други настройки на изображението за инструкции.
Натиснете Configuration (Конфигурация), изберете раздел Color (Цвят) и изберете Color Control (Управл. на цвета) и Continuous auto exposure (Непрекъсната автоматична експозиция) в менюто Color (Цвят). Вижте помощта на Epson Scan за подробности.
Натиснете Configuration (Конфигурация), изберете раздел Color (Цвят) и щракнете върху Recommended Value (Препоръчителна стойност), за да върнете настройката Auto Exposure (Автоматична експозиция) до стойността по подразбиране. Вижте помощта на Epson Scan за подробности.
Натиснете Configuration (Конфигурация), изберете раздел Preview (Предварителен преглед) и включете настройката Quality Preview (Преглед на качество) в менюто Preview (Предварителен преглед). Вижте помощта на Epson Scan за подробности.
Активирайте настройката Embed ICC Profile (Вграждане на профила ICC). В прозореца File Save Settings (Настройки за запазване на файла) изберете JPEG или TIFF за настройка Type (Тип). Изберете Options (Опции), след което отметнете Embed ICC Profile (Вграждане на профила ICC). За да отидете до прозореца File Save Settings (Настройки за запазване на файла), вижте Избор на File Save Settings (Настройки за запазване на файла).
Проверете възможностите за съвпадение и управление на цвета на вашия компютър, дисплей и софтуер. Някои компютри могат да променят палитрата на цветовете на вашия екран. За подробности вижте ръководствата на вашия софтуер и хардуер.
Използвайте системата за управление на цвета на компютъра: ICM за Windows или ColorSync за Macintosh. Добавете цветови профил, който отговаря на вашия монитор, за да подобрите представянето на цвета на екрана. Точният еквивалент на цветовете е много труден. Проверете документацията на вашия софтуер и монитор за информация за съвпадане на цветовете и калибриране.
Забележка:
В Home Mode (Станд. режим), когато Illustration (Илюстрация), Magazine (Списание), Newspaper (Вестник), Text/Line Art (Текст/Линейна графика) е избрано като тип документ, EPSON sRGB се вгражда дори когато е избрана друга ICM/ColorSync настройка.
В Professional Mode (Професионален режим), когато е избран документ за типа автоматична експозиция, EPSON sRGB се вгражда дори когато е избрана друга ICM/ColorSync настройка.
Отпечатаните цветове никога не могат да съвпаднат напълно с цветовете на вашия монитор, тъй като принтерите и мониторите са с различни цветови системи: мониторите използват RGB (червено, зелено и синьо), а принтерите обикновено използват CMYK (циан, магента, жълто и черно).

В сканираното изображение на филм или диапозитиви се появяват кръгове с ивици

Понякога в сканираните изображения на прозрачни материали се появяват модели с форма на кръг от ивици (наречени нютонови кръгове). Те може да се получат ако филмът е навит.
Поставете филма или диапозитивите на базовата страна с лице нагоре и визуализирайте, използвайки изглед с мини изображения. След това преобърнете изображението, като изберете иконата за огледално отражение в прозореца Preview (Предварителен преглед)). Вижте Корекции на цвета и други настройки на изображението за инструкции.

Изображенията са неправилно завъртени

Уверете се, че документите или снимките са поставени правилно върху поставката за документи. Вижте Поставяне на документи или снимки за инструкции.
Проверете дали филмът или диапозитивите са поставени в поставката за филм правилно и дали поставката за филм е правилно поставена в поставката за документи. Вижте Поставяне на филм и диапозитиви за инструкции.
Ако сканирате с изглед мини изображения в Home Mode (Станд. режим) или Professional Mode (Професионален режим), изберете изображение и щракнете върху иконата за завъртане , за да го завъртите. Вижте Преглед и регулиране на зоната за сканиране за инструкции.
Опитайте да деактивирате или активирате настройката Auto Photo Orientation (Автоматична ориентация на снимката).
Full Auto Mode (Пълен автоматичен режим): Щракнете върху Customize (Персонализиране) и отметнете или премахнете отметката от Auto Photo Orientation (Автоматична ориентация на снимката).
Home Mode (Станд. режим) или Professional Mode (Професионален режим): Натиснете Configuration (Конфигурация), изберете раздел Preview (Предварителен преглед) и отметнете или премахнете отметката от Auto Photo Orientation (Автоматична ориентация на снимката).
Забележка:
Функцията Auto Photo Orientation (Автоматична ориентация на снимката) няма да работи, когато сканирате вестници или списания, документи, илюстрации или щрихови рисунки. Функцията няма да работи и когато сканирате изображения, които са 5,1 см (2 инча) или по-малки от която и да е страна.
Функцията Auto Photo Orientation (Автоматична ориентация на снимката) може да не работи правилно ако лицата в изображението са много малки или не гледат право напред, или ако лицата са на малки деца. Функцията може също да не работи ако сканирате изображение, заснето на закрито без лица, изображение, заснето на открито, в което небето не е отгоре или изображения, съдържащи ярки петна или предмети на места, различни от горната част на изображението.

Релефът на документа не се сканира в сканираното изображение

Отметнете Show Texture (Да се показва релеф) в менюто Other (Друго) в диалоговия прозорец Configuration (Конфигурация).
Забележка:
Show Texture (Да се показва релеф) удължава времето на сканиране.
Ако отметнете Show Texture (Да се показва релеф) след предварителна визуализация, визуализирайте отново, за да потвърдите ефекта от функцията Show Texture (Да се показва релеф).
Show Texture (Да се показва релеф) не е налично в Full Auto mode (Пълен автоматичен режим).
Show Texture (Да се показва релеф) не е налично при сканиране на филми.
DIGITAL ICE Technology (Технология DIGITAL ICE) не е налична, когато полето Show Texture (Да се показва релеф) е отметнато и за Document Type (Тип документ) е избран отражателен документ.
Настройката Show Texture (Да се показва релеф) се премахва, когато рестартирате Epson Scan.