故障排除

不能配置设备或不能从网络打印。

原因
如何做
打印机设置或网络设置可能错误。
打印一张配置状态页并检查网络设置。 确保根据你的环境使用了正确的集线器。
(对于无线局域网用户)
检查下面项目。
  • 您的设备或接入点/路由器已打开。
  • 计算机与接入口/路由器可正确地通信。
  • 移动设备靠近接入点/路由器。

即使已分配了IP地址到计算机和打印机也不能打印。

原因
如何做
您已手动分配IP地址给计算机,但是您是通过自动专用IP地址(APIPA)分配IP地址给打印机。
分配打印机的IP地址与计算机应属于相同的网段。 使用EpsonNet Config或打印机的操作面板。

在EpsonNet Config对话框中未出现型号名称和IP地址。

原因
如何做
如果不能设置有效的IP地址,在上述对话框中指示的项目可能不能出现。
设置一个有效的IP地址。
通过从显示菜单选择刷新来刷新状态。
增加超时前的时间长度。 要这样做,从工具菜单中选择选项,然后选择超时。 注意这样做可能会导致EpsonNet Config运行速度变慢。

IP地址意外更改。

原因
如何做
在TCP/IP菜单中,选择使用PING设置复选框。
选择手动方式来指定IP地址并在TCP/IP菜单中清除使用PING设置复选框。

在区域中不显示输入的WEP密钥。

原因
如何做
在配置了设备后不出现WEP密钥。
不要忘记您已设置的WEP密钥(1至4)。

在EpsonNet Config列表浏览中未出现设备。

原因
如何做
可能是一系列问题引起。 检查右侧的项目描述。
确保设备已打开。
确保型号、WEP密钥、SSID、验证方法和设备的通道(对于Ad Hoc模式)及无线局域网都相同。
确保不是无线电干扰引起的问题。
检查设备的连接范围。

无线通信速度太慢。

原因
如何做
可能是一系列问题引起。 检查右侧的项目描述。
调整接入点的位置和方向。
如果有干扰发生,切换到另一个通道。
其他设备可能产生干扰。 如果有干扰,重新放置有“噪声”的设备。
如何获取IP地址。
要获取您的IP地址,您需要应用您国家/地区的NIC(网络信息中心)。