| > 首頁 > 疑難排解 # 疑難排解 無法設定網路介面或從網路列印。 即便將 IP 位址指派至電腦及印表機，仍無法列印。 『啟動瀏覽器』鍵無法使用。 機型名稱及 IP 位址未顯示於 EpsonNet Config 對話方塊中。 IP 位址無預期變更。 輸入的 WEP 金鑰未顯示於欄位中。 網路介面未顯示於 EpsonNet Config 清單檢視。 無線通訊速度非常慢。 ## 無法設定網路介面或從網路列印。
原因 | 解決方法
印表機設定或網路設定可能錯誤。 | 列印設定狀態表並檢查網路設定。請確定您是使用適合現行環境的集線器。
(僅限無線 LAN 使用者) 檢查下列項目。 網路介面或基地台/路由器已開啟。 電腦與基地台/路由器保持正常通訊。 將網路介面移至更靠近基地台/路由器的地方。
最前面 ## 即便將 IP 位址指派至電腦及印表機，仍無法列印。
原因 | 解決方法
您已手動指派 IP 位址至電腦，但又透過自動私人 IP 位址 (APIPA) 將 IP 位址指派至印表機。 | 為印表機指派與電腦區段相同的 IP 位址。請使用 EpsonNet Config 或印表機的控制面板。
最前面 ## 『啟動瀏覽器』鍵無法使用。
原因 | 解決方法
您尚未設定網路介面的 IP 位址。 | 使用 EpsonNet Config、印表機的控制面板或 arp/ping 指令，設定網路介面的 IP 位址。您可從狀態表檢查 IP 位址。
您的網路介面或裝置已關閉。 | 在〝我的裝置〞中註冊的網路介面關閉後，仍顯示於〝清單檢視〞中。然而，您還是需要開啟網路介面，才能使用 EpsonNet Config 進行設定。
最前面 ## 機型名稱及 IP 位址未顯示於 EpsonNet Config 對話方塊中。
原因 | 解決方法
若未設定有效的 IP 位址，可能不會出現上述對話方塊中顯示的項目。 | 設定有效的 IP 位址。 從〝顯示〞選單中選擇〝重新整理〞以重新整理狀態。 增加逾時前的時間長度。若要執行此操作，請從〝工具〞選單中選擇〝選項〞，再選擇〝逾時〞。請注意，這麼做會導致 EpsonNet Config 的執行速度變慢。
最前面 ## IP 位址無預期變更。
原因 | 解決方法
在〝TCP/IP〞選單中，選取〝使用 PING 設定〞核取方塊。 | 選擇〝手動〞作為指定 IP 位址的方式，並取消選取〝TCP/IP〞選單中的〝使用 PING 設定〞核取方塊。
最前面 ## 輸入的 WEP 金鑰未顯示於欄位中。
原因 | 解決方法
〝WEP 金鑰〞在網路介面設定完成後消失。 | 請不要忘記您所設定的 WEP 金鑰 (1 至 4)。
最前面 ## 網路介面未顯示於 EpsonNet Config 清單檢視。
原因 | 解決方法
有幾個可能的原因。請查看右側的項目。 | 確定裝置及網路介面已開啟。 確定網路介面與無線 LAN 的模式、WEP 金鑰、SSID、驗證方式及頻道 (〝Ad Hoc〞模式適用) 皆相同。 確定問題不是無線電干擾所造成。 檢查網路介面的連線範圍。
最前面 ## 無線通訊速度非常慢。
原因 | 解決方法
有幾個可能的原因。請查看右側的項目。 | 調整基地台的地點及方向。 若發生干擾情形，請切換至其他頻道。 干擾可能是由其他裝置造成。若找到發出「雜訊」的裝置，請改變其位置。
如何取得 IP 位址。 若要取得 IP 位址，您必須向您所在國家的 NIC (網路資訊中心) 申請。
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