| > Anfang > Fehlerbehebung # Fehlerbehebung Die Netzwerkschnittstelle kann nicht konfiguriert werden oder es kann nicht über das Netzwerk gedruckt werden. Drucken ist nicht möglich, obwohl Sie dem Computer und dem Drucker IP-Adressen zugewiesen haben. Die Schaltfläche Browser starten ist deaktiviert. Der Modellname und die IP-Adresse werden im Dialogfeld EpsonNet Config nicht angezeigt. Die IP-Adresse ändert sich unerwartet. Der eingegeben WEP-Schlüssel wird im Feld nicht angezeigt. Die Netzwerkschnittstelle wird in der Listenansicht von EpsonNet Config nicht angezeigt. Die drahtlose Kommunikationsgeschwindigkeit ist sehr langsam. ## Die Netzwerkschnittstelle kann nicht konfiguriert werden oder es kann nicht über das Netzwerk gedruckt werden.
Ursache | Maßnahme
Die Drucker- oder Netzwerkeinstellungen sind möglicherweise nicht richtig. | Drucken Sie ein Konfigurationsstatusblatt aus und überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Hub für die Umgebung verwenden.
(Für Benutzer von drahtlosem LAN) Prüfen Sie Folgendes. Ihre Netzwerkschnittstelle oder Ihr Zugangspunkt/Router ist eingeschaltet. Ihr Computer kommuniziert ordnungsgemäß mit dem Zugangspunkt/Router. Stellen Sie die Netzwerkschnittstelle näher am Zugangspunkt/Router auf.
Oben ## Drucken ist nicht möglich, obwohl Sie dem Computer und dem Drucker IP-Adressen zugewiesen haben.
Ursache | Maßnahme
Sie haben dem Computer manuell eine IP-Adresse zugewiesen, aber Sie haben dem Drucker die IP-Adresse mit Automatic Private IP Addressing (APIPA) zugewiesen. | Weisen Sie die IP-Adresse des Druckers so zu, dass er zum gleichen Segment wie der Computer gehört. Verwenden Sie EpsonNet Config oder das Bedienfeld des Druckers.
Oben ## Die Schaltfläche Browser starten ist deaktiviert.
Ursache | Maßnahme
Sie haben die IP-Adresse für die Netzwerkschnittstelle nicht eingestellt. | Stellen Sie die IP-Adresse für die Netzwerkschnittstelle mit EpsonNet Config, dem Bedienfeld des Druckers oder den Befehlen arp/ping ein. Sie können die IP-Adresse auf einem Statusblatt überprüfen.
Ihre Netzwerkschnittstelle oder Ihr Gerät ist ausgeschaltet. | Die in Mein Gerät registrierten Netzwerkschnettstellen werden in der Listenansicht angezeigt, auch wenn sie ausgeschaltet sind. Sie müssen die Netzwerkschnittstellen jedoch einschalten, um sie mit EpsonNet Config zu konfigurieren.
Oben ## Der Modellname und die IP-Adresse werden im Dialogfeld EpsonNet Config nicht angezeigt.
Ursache | Maßnahme
Wenn keine gültige IP-Adresse eingestellt ist, werden die Elemente im oben genannten Dialogfeld unter Umständen nicht angezeigt. | Stellen Sie eine gültige IP-Adresse ein. Aktualisieren Sie den Status mit Aktualisieren im Menü Anzeigen. Verlängern Sie die Zeitdauer vor dem Eintreten einer Zeitüberschreitung. Wählen Sie dafür Optionen im Menü Extras und anschließend Zeitüberschreitung aus. Beachten Sie, dass EpsonNet Config daraufhin möglicherweise langsamer ausgeführt wird.
Oben ## Die IP-Adresse ändert sich unerwartet.
Ursache | Maßnahme
Im Menü TCP/IP ist das Kontrollkästchen Einstellen mit Hilfe von PING aktiviert. | Wählen Sie als Verfahren zum Angeben der IP-Adresse die Option Manuell aus und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Einstellen mit Hilfe von PING im Menü TCP/IP.
Oben ## Der eingegeben WEP-Schlüssel wird im Feld nicht angezeigt.
Ursache | Maßnahme
Der WEP-Schlüssel verschwindet, sobald Sie die Netzwerkschnittstelle konfiguriert haben. | Merken Sie sich den WEP-Schlüssel (1 bis 4), den Sie eingerichtet haben.
Oben ## Die Netzwerkschnittstelle wird in der Listenansicht von EpsonNet Config nicht angezeigt.
Ursache | Maßnahme
Es gibt mehrere mögliche Ursachen. Überprüfen sie die rechts beschriebenen Punkte. | Stellen Sie sicher, dass das Gerät und die Netzwerkschnittstelle eingeschaltet sind. Stellen Sie sicher, dass Modus, WEP-Schlüssel, SSID, Authentifizierungsverfahren und Kanal (für den Ad-Hoc-Modus) der Netzwerkschnittstelle und des drahtlosen LAN übereinstimmen. Stellen Sie sicher, dass das Problem nicht durch Funkstörungen verursacht wird. Überprüfen Sie die Verbindungsreichweite der Netzwerkschnittstelle.
Oben ## Die drahtlose Kommunikationsgeschwindigkeit ist sehr langsam.
Ursache | Maßnahme
Es gibt mehrere mögliche Ursachen. Überprüfen sie die rechts beschriebenen Punkte. | Ändern Sie den Ort und die Ausrichtung des Zugangspunkts. Wenn Störungen auftreten, wechseln Sie zu einem anderen Kanal. Die Störung wird möglicherweise durch andere Geräte verursacht. Wenn Geräte gefunden werden, die Störungen verursachen, ändern Sie den Standort dieser Geräte.
Beziehen einer IP-Adresse. Um eine IP-Adresse zu erhalten, müssen Sie sich beim NIC (Network Information Center) für Ihr Land anmelden.
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