Dépannage / Problèmes d'impression et de copie

L'alimentation du papier est incorrecte

Le papier n'avance pas
Entraînement de plusieurs pages à la fois
Bourrages papier
Le papier n'est que partiellement éjecté ou est froissé

Le papier n'avance pas

Retirez la pile de papier et vérifiez que :

Feuilles simples

Après avoir essayé les solutions indiquées ci-dessus, chargez de nouveau le papier. Vérifiez que vous avez respecté toutes les instructions fournies avec le papier.

Feuilles simples


[Haut]

Entraînement de plusieurs pages à la fois


[Haut]

Bourrages papier

Lorsqu'un message s'affiche sur l'écran LCD pour signaler un bourrage papier, appuyez sur la touche Copier Couleur. Le papier coincé est éjecté.

Le papier coincé n'est pas est éjecté ;

Localisez l'emplacement du bourrage papier.

Si le papier est coincé en position d'entraînement ou d'éjection, retirez tout le papier à la main.

Si le papier est coincé à l'intérieur du combiné multifonction, appuyez sur la touche Marche pour mettre le combiné multifonction hors tension. Ouvrez le module scanner, puis retirez à la main tout le papier coincé à l'intérieur, y compris les morceaux déchirés.

Une fois le papier coincé retiré, fermez le module scanner et appuyez sur la touche Marche et sur la touche Copier Couleur.

Chargez une pile de papier dans le bac feuille à feuille.

Appuyez plusieurs fois sur la touche Menu jusqu'à ce que la mention Charge/Ejecte s'affiche sur l'écran LCD, puis appuyez sur la touche Copier Couleur.

Remarque :
Si vous ne parvenez pas à retirer facilement un objet étranger, ne forcez pas et ne démontez pas le combiné multifonction. Appelez votre revendeur et demandez-lui conseil.

Si les bourrages papier sont fréquents, vérifiez que :

Feuilles simples


[Haut]

Le papier n'est que partiellement éjecté ou est froissé

Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :

Remarque :
Conservez le papier inutilisé dans son emballage d'origine et dans un endroit sec. Reportez-vous à la section Papier.


[Haut]


Précédent

Suivant