Řešení potíží / Potíže a jejich řešení
Problémy s provozem softwaru
Nelze spustit ovladač EPSON TWAIN.
Software skeneru nefunguje správně.
Nelze vybrat doplňkové zařízení (adaptér pro film).
Nelze spustit ovladač EPSON TWAIN.
- Zapojte skener a potom zapněte počítač.
- Odpojte skener a vypněte počítač. Pak zkontrolujte propojení mezi skenerem a počítačem.
- V používané aplikaci je nutno vybrat ovladač EPSON TWAIN.
- Zkontrolujte instalaci softwaru.
- Uživatelé systému Windows 2000:
Zjistěte, zda se v nabídce Správce zařízení pod typem Zařízení pro zpracování obrázků neobjeví název skeneru s otazníkem (?) nebo vykřičníkem (!). Pokud se název skeneru objeví s otazníkem (?) či vykřičníkem (!) nebo pokud se pod typem Zařízení pro zpracování obrázků objeví neznámý typ hardwaru, odeberte jej. Skener přitom musí být připojen k počítači a zapojen do zásuvky. Potom znovu nainstalujte ovladač EPSON TWAIN. Podrobné informace naleznete na instalačním listu.

[Nahoru]
Software skeneru nefunguje správně.
- Zkontrolujte instalaci softwaru.
- Uživatelé systémů Windows 98 a 2000:
Zkontrolujte, zda v dialogovém okně Vlastnosti skenerů a fotoaparátů není název skeneru uveden vícekrát. Dialogové okno otevřete klepnutím na ikonu Skenery a fotoaparáty v okně Ovládací panely. Odeberte skener ze seznamu nainstalovaných zařízení a podle pokynů na instalačním listu znovu nainstalujte ovladač EPSON TWAIN.
- Uživatelé systému Windows Me:
Zkontrolujte, zda se ikona skeneru neobjeví na více místech. Poklepejte na ikonu Tento počítač na ploše nebo na ikonu Skenery a fotoaparáty v okně Ovládací panely. Odeberte z okna ikonu skeneru a podle pokynů na instalačním listu znovu nainstalujte ovladač EPSON TWAIN.
- Zkontrolujte, zda systém a paměť počítače splňují softwarové požadavky.
- Zkontrolujte, zda počítač disponuje dostatečně velkou pamětí pro software, který používáte. Nemá-li počítač dostatečně velkou paměť, prostudujte si podrobné informace v dokumentaci k softwaru a počítači.

[Nahoru]
Nelze vybrat doplňkové zařízení (adaptér pro film).
Zkontrolujte instalaci doplňkového zařízení. Uživatelé skeneru Perfection 1250 naleznou podrobné informace v části Instalace adaptéru pro film. Uživatelé skeneru Perfection 1650 naleznou podrobné informace v části Instalace adaptéru pro film.

[Nahoru]