Hibaelhárítás / Problémák és megoldások
A szoftver működésével kapcsolatos problémák
Nem sikerül elindítani az EPSON TWAIN programot.
A lapolvasószoftver nem működik tökéletesen.
Nem lehet a kiegészítő készüléket (filmadaptert) kiválasztani.
Nem sikerül elindítani az EPSON TWAIN programot.
- Dugja be a konnektorba a lapolvasót, majd kapcsolja be a számítógépet.
- Húzza ki a lapolvasót a konnektorból, majd kapcsolja ki a számítógépet. Ellenőrizze a számítógép és a lapolvasó közötti összeköttetést.
- Ellenőrizze, hogy a használt programban az EPSON TWAIN van-e kiválasztva.
- Ellenőrizze, hogy helyesen van-e telepítve a szoftver.
- Windows 2000 felhasználóknak:
Ellenőrizze az Eszközkezelőben, hogy a lapolvasó neve az Imaging-eszközök hardvertípuson belül, kérdőjel (?) és felkiáltójel nélkül (!) jelenik-e meg. Ha lapolvasó kérdőjellel (?) vagy felkiáltójellel (!), illetve az Ismeretlen eszközök között szerepel, távolítsa el a listából úgy, hogy közben a lapolvasó csatlakoztatva van a géphez és be van dugva a konnektorba. Ezután telepítse újra az EPSON TWAIN illesztőprogramot. Erről a Telepítőlap tartalmaz részletes információkat.

[Vissza az elejére]
A lapolvasószoftver nem működik tökéletesen.
- Ellenőrizze, hogy helyesen van-e telepítve a szoftver.
- Windows 98 és 2000 felhasználóknak:
Ellenőrizze, hogy nem szerepel-e egynél többször a lapolvasó a Lapolvasók és kamerák mappában. A párbeszédpanel megtekintéséhez kattintson duplán a Vezérlőpult Lapolvasók és kamerák ikonjára. Távolítsa el a lapolvasót a telepített eszközök listájáról, majd telepítse újra az EPSON TWAIN illesztőprogramot a Telepítőlapon található utasítások szerint.
- Windows Me felhasználóknak:
Ellenőrizze, hogy nem látható-e egynél többször a lapolvasó ikonja. Ehhez kattintson duplán az asztalon látható Sajátgép ikonra, vagy kattintson duplán a Vezérlőpult Képdigitalizálók és kamerák ikonjára. Távolítsa el a lapolvasó ikonját a telepített eszközök listájáról, majd telepítse újra az EPSON TWAIN illesztőprogramot a Telepítőlapon található utasítások szerint.
- Ellenőrizze, hogy a számítógép megfelel-e a használt szoftver memória- és egyéb rendszerkövetelményeinek.
- Ügyeljen rá, hogy a számítógépben legyen elegendő memória a szoftver használatához. Ha nincs elég szabad memória, a szoftver és a számítógép dokumentációjából szerezhet további információkat.

[Vissza az elejére]
Nem lehet a kiegészítő készüléket (filmadaptert) kiválasztani.
Ellenőrizze, hogy helyesen van-e felszerelve a külön megvásárolható készülék. A Perfection 1250 modell felhasználóinak: A filmadapter felszerelése. A Perfection 1650 modell felhasználóinak: A filmadapter felszerelése.

[Vissza az elejére]