Hibaelhárítás / Problémák és megoldások
Lapolvasási problémák
A lapolvasó nem olvassa be a dokumentum széleit.
Nem sikerül beolvasni egy képet, vagy csak pár pont jelenik meg a kép helyett.
A kép nem olyan, mint az eredeti.
Egy sor pont mindig hiányzik az eredeti képből.
A kép egyenes vonalai megtörnek a beolvasott képen.
Nem sikerül beolvasni a filmet teljesen automatikus üzemmódban vagy a miniatűr előképből.
A negatív film előképén furcsák a színek.
A gomb megnyomását követően nem jelenik meg a beolvasott kép.
A lapolvasó nem olvassa be a dokumentum széleit.
- A Perfection 1250 modell felhasználóinak:
Helyezze el úgy a dokumentumot, hogy a beolvasni kívánt terület belül essen a dokumentumasztal szegélyén. A függőleges és vízszintes szegély melletti legfeljebb 5 mm széles területet nem olvassa be a készülék.
- A Perfection 1650 modell felhasználóinak:
Helyezze el úgy a dokumentumot, hogy a beolvasni kívánt terület belül essen a dokumentumasztal szegélyén. Ne felejtse el, hogy a vízszintes szegélytől számított 2 mm széles és a függőleges szegélytől számított 1,5 mm széles csíkot nem olvassa be a lapolvasó.

[Vissza az elejére]
Nem sikerül beolvasni egy képet, vagy csak pár pont jelenik meg a kép helyett.
- Ellenőrizze, hogy van-e dokumentum a lapolvasó dokumentumasztalán.
- A Perfection 1650 modell felhasználóinak:
Módosítsa az Image Controls párbeszédpanelen a Threshold beállítást. Ha az Image Type párbeszédpanel Image Type mezőjében a Text (Background Removal) beállítás van kiválasztva, állítsa át a B/W Option mező értékét Text Enhancement Technology beállításról a None értékre. Ezután módosítsa az Image Controls párbeszédpanelen a Threshold beállítást. Vagy állítsa át a Text (Background Removal) értéket Text/Line Art értékre, majd módosítsa az Image Control párbeszédpanel Threshold beállítását.

[Vissza az elejére]
A kép nem olyan, mint az eredeti.
- Próbálja meg úgy, hogy más beállításkombinációt határoz meg a lapolvasószoftverben.
- Előfordulhat, hogy a használt szoftver nem tartalmaz elegendő színkezelési és színmegfeleltetési funkciót, vagy lehet, hogy ezek nincsenek helyesen telepítve. A szoftverhez és a számítógéphez mellékelt dokumentációban találhat további információt.
- Ha képfájlt importál, ellenőrizze, hogy a szoftver be tudja-e olvasni az adott fájlformátumot. Azt is ellenőrizze, hogy a szoftver képbeállításai megfelelőek-e a beolvasni kívánt képtípushoz.

[Vissza az elejére]
Egy sor pont mindig hiányzik az eredeti képből.
- Ha csak a nyomtatott képekről hiányzik egy sor pont, az a nyomtatófej működési zavarára utal. A nyomtató kézikönyvében találhat további információt.
- Ha a képernyőn látható és a kinyomtatott képekről egyaránt hiányzik egy sor, az a lapolvasó fényérzékelőjének meghibásodására utal. Vegye fel a kapcsolatot a forgalmazójával.

[Vissza az elejére]
A kép egyenes vonalai megtörnek a beolvasott képen.
Ügyeljen rá, hogy a dokumentum teljesen egyenesen feküdjön a dokumentumasztalon. Állítsa párhuzamba a vízszintes és függőleges vonalakat a dokumentumasztal szegélyével.

[Vissza az elejére]
Nem sikerül beolvasni a filmet teljesen automatikus üzemmódban vagy a miniatűr előképből.
- Ellenőrizze, hogy jól van-e elhelyezve a film és a filmtartó.
- Váltson át manuális üzemmódra, majd használjon kijelölő keretet. A Manual mode ablakban kattintson a Configuration gombra, majd törölje a jelölést az Automatic Thumbnail Preview for Film jelölőnégyzetből. A Document Source mezőben válassza a beolvasott film fajtájának megfelelő beállítást (TPU: Color Neg. Film, TPU: Monochrome Neg. Film vagy TPU: Pos. Film) majd kattintson a
Teljes előkép gombra. Az Előkép ablakban kattintással és húzással jelölje ki a részletesebben megtekinteni kívánt területet, majd kattintson a
Nagyított előkép gombra. A kijelölő keretre vonatkozó információ: Kijelölő keret használata.

[Vissza az elejére]
A negatív film előképén furcsák a színek.
- Ügyeljen rá, hogy ha színes negatívot olvas be, akkor a Manual mode ablak Document Source beállítása a TPU: Color Neg. Film értéken álljon, illetve ha fekete-fehér negatívot olvas be, a beállítás értéke legyen TPU: Monochrome Neg. Film.
- Ha a manuális üzemmódban, miniatűr előképen tekinti meg a képeket, a film körüli sötét területet (például a filmtartó keretét) fehérnek érzékeli a szoftver, ezért módosul a beolvasott terület expozíciója, ami viszont sötétebb beolvasott képet eredményez. Úgy jelenítheti meg a helyes színeket, ha kattintással és az egér húzásával kijelöl egy területet, majd rákattint a
Nagyított előkép gombra.

[Vissza az elejére]
A gomb megnyomását követően nem jelenik meg a beolvasott kép.
Ellenőrizze, hogy hozzá van-e rendelve a kívánt alkalmazás a gombhoz.

[Vissza az elejére]