Sorun Giderme / Müşteri Desteğine Başvurma
EPSON Avustralya sizlere en iyi müşteri hizmetini sunma arzusundadır. Ürün belgelerine ek olarak, bilgi almak üzere aşağıdaki kaynakları sunmaktayız:
Çoğunlukla sorunlarınızı saptayıp, çözüm getiren ve yardım sağlayanın bayileriniz olduğunu unutmayın. Sorunlar hakkında danışmak üzere her zaman önce bayilerin aranmasında yarar vardır; genellikle sorunları çabuk ve kolayca çözdükleri gibi size daha sonra neler yapmanız gerektiğini de bildirirler.
EPSON Avustralya World Wide Web sayfalarını ziyaret edin. Arasıra sörf yapmak için modeminizle dolaşmaya değer! Sitede sürücüler için karşıdan yükleme bölümü, EPSON irtibat noktaları, yeni ürün bilgileri ve teknik destek hizmeti (e-posta) bulunmaktadır.
EPSON Faks Yanıtı hizmeti, Avustralya’da sunulan EPSON ürünlerinin çoğu için en son teknik özellikleri size fakslar. (02) 9903 9075 numaraya telefon edin ve bilgileri faksınıza göndermeden önce sistem bir dizi seçenekle size yol gösterecektir.
EPSON Yardım Masası, müşterilerimizin yardımsız kalmaması için başvurabilecekleri en son yer olarak tasarlanmıştır. Yardım Masası’ndaki görevli, EPSON ürününüzün kurulması, yapılandırılması ve çalıştırılması konularında size yardımcı olabilir. Satış Öncesi Yardım Masası görevlileri ise, yeni EPSON ürünleri hakkında broşürler sağlayıp, size en yakın bayinin veya servisin nerede olduğunu bildirir. Burada birçok soruya yanıt verilir.
Yardım masası numaraları şunlardır:
Tel.: |
1300 361 054 |
Faks: |
(02) 9903 9189 |
Telefon ettiğinizde ilgili tüm bilgileri hazır etmenizi öneririz. Ne kadar fazla bilgi verirseniz biz de sorununuzun çözümüne o kadar yardımcı olabiliriz. Bu bilgilere EPSON ürünü belgeleri, bilgisayarın türü, işletim sistemi, uygulama programları ve gerekli olduğunu düşündüğünüz diğer bilgiler dahildir.
![]() Önceki |
![]() Sonraki |