Řešení potíží / Potíže a jejich řešení
Problémy s provozem skeneru
Zářivka se nerozsvítí.
Skener neskenuje.
Nelze skenovat s adaptérem pro film.
Po stisknutí tlačítka na skeneru se nespustí skenování.
Vytištěný obraz je větší nebo menší než předloha.
Naskenované obrazy nelze vytisknout nebo se vytisknou nesprávně.
Problémy, k nimž může dojít při používání skeneru, často souvisejí se softwarem nebo počítačem. Provozní problémy bývají často způsobeny některou z následujících příčin:
- Nesprávné nastavení aplikace (viz instalační list).
- Nesprávné nastavení počítače nebo softwaru (viz instalační list).
- Nesprávné fungování softwaru (viz dokumentaci k softwaru).
Řešení lze najít také v dokumentaci dodané s počítačem a skenerem.
Zářivka se nerozsvítí.
- Zkontrolujte, zda je ke skeneru připojen napájecí adaptér a zda je napájecí šňůra zapojena do elektrické zásuvky.
- Pro uživatele skeneru Perfection 1260 a 1260 Photo:
Zářivka zhasne, pokud odpojíte kabel USB, a znovu se rozsvítí, pokud kabel USB znovu zapojíte.
- Pro uživatele skeneru Perfection 1660 Photo a 2400 Photo:
Pokud skener do 15 minut nedostane žádný příkaz, zářivka se vypne. Při skenování se zářivka znovu rozsvítí.
- Uživatelé skeneru Perfection 1660 Photo a 2400 Photo:
Při připojení skeneru k počítači prostřednictvím kabelu USB se skener při vypnutí počítače vypne. Pokud počítač zapnete, skener se také zapne.
- Uživatelé skeneru Perfection 1660 Photo a 2400 Photo:
Pokud při zapnutém počítači odpojíte kabel USB, skener se vypne, po připojení kabelu USB se skener opět zapne.

[Nahoru]
Skener neskenuje.
- Bliká-li tlačítko
Start, nelze skenovat. Než začnete skenovat, zkontrolujte, zda je tlačítko Start zapnuto a zda svítí zeleně.
- Systém také nemusí správně fungovat, pokud nepoužijete kabel USB dodaný společností EPSON. Použijte kabel USB dodaný se skenerem.
- Uživatelé skeneru Perfection 1260 a 1260 Photo:
Skener nemusí správně fungovat, pokud je připojíte prostřednictvím více rozbočovačů. V takovém případě zkuste skener připojit přímo k portu USB počítače.
- Uživatelé Perfection 1660 Photo a 2400 Photo:
Připojte skener přímo k portu USB počítače. Pokud skener k počítači připojíte přes rozbočovač, systém nemusí správně fungovat.

[Nahoru]
Nelze skenovat s adaptérem pro film.
- Zkontrolujte, zda je integrovaná jednotka TPU nebo (doplňkový) adaptér pro film správně nainstalován.
- Podle typu filmu v okně ručního režimu zkontrolujte, zda je zdroj dokumentu nastaven na TPU: Barevný negativ, TPU: Černobílý neg. film nebo TPU: Poz. film.

[Nahoru]
Po stisknutí tlačítka na skeneru se nespustí skenování.
- Zkontrolujte instalaci panelu EPSON Smart Panel a nastavení cesty aplikace pro spuštění panelu EPSON Smart Panel.
- Pro uživatele systémů Windows Me, 98 a 2000:
Klepněte na kartu Události v dialogovém okně Vlastnosti skeneru a zkontrolujte, zda je zaškrtávací políčko Zakázat události zařízení prázdné. Také zkontrolujte, zda je v seznamu Události skeneru zvoleno požadované tlačítko a zda je v seznamu Předat této aplikaci vybrána požadovaná aplikace.
- Uživatele systému Windows XP:
Klepněte na kartu Události v dialogovém okně Vlastnosti skeneru a zkontrolujte, zda není vybrána položka Žádná akce. Ujistěte se také, že v seznamu Vyberte událost je zvoleno požadované tlačítko a že je zvolena položka Spustit tento program.

[Nahoru]
Vytištěný obraz je větší nebo menší než předloha.
O velikosti vytištěného obrazu rozhoduje nastavení velikosti obrazu v softwaru. Velikost vytištěného obrazu neposuzujte podle velikosti obrazu na monitoru.

[Nahoru]
Naskenované obrazy nelze vytisknout nebo se vytisknou nesprávně.
- Tiskárnu je nutno správně připojit k počítači, náležitě ji nastavit a řádně ji udržovat. Podrobnosti naleznete v příručce k tiskárně.
- Zkontrolujte instalaci softwaru a jeho nastavení pro používanou tiskárnu. Podorbnosti naleznete v příručce k softwaru.

[Nahoru]