Řešení potíží / Potíže a jejich řešení
Problémy se skenováním
Okraje dokumentu se nenaskenují.
Obraz nelze naskenovat nebo se místo něj objeví jen několik teček.
Obraz nevypadá jako předloha.
Na naskenovaném obrazu vždy chybí řádek bodů.
Rovné čáry v obrazu se vytisknou jako nerovné.
Film nelze naskenovat v plně automatickém režimu nebo v náhledu Miniatury.
Barvy obrazů náhledu negativního filmu nejsou v pořádku.
Chybí obraz naskenovaný pomocí tlačítka.
Okraje dokumentu se nenaskenují.
- Uživatelé skeneru Perfection 1260 a 1260 Photo:
Umístěte dokument tak, aby se oblast, kterou chcete skenovat, nacházela mezi okrajovými pravítky desky dokumentu. Oblast o šířce maximálně 5 mm od vodorovných a svislých pravítek se nenaskenuje.
- Uživatelé skeneru Perfection 1660 Photo a 2400 Photo:
Umístěte dokument tak, aby se oblast, kterou chcete skenovat, nacházela mezi okrajovými pravítky desky dokumentu. Upozorňujeme, že oblast o šířce 2 mm od vodorovného pravítka a 1,5 mm od svislého pravítka se nenaskenuje.

[Nahoru]
Obraz nelze naskenovat nebo se místo něj objeví jen několik teček.
- Zkontrolujte umístění dokumentu na desce dokumentu skeneru.
- Uživatelé modelů Perfection 1660 Photo a 2400 Photo :
Změňte nastavení Mezní hodnota v dialogovém okně Nastavení obrazu. Vyberete-li položku Text (Odstranit pozadí) jako Typ obrazu, změňte v dialogovém okně Typ obrazu položku Technologie vylepšení textu v části Možnosti černobílého skenování na Žádná. Poté změňte nastavení položky Mezní hodnoty v dialogovém okně Nastavení obrazu. Můžete také změnit položku Text (Odstranit pozadí) na Text a perokresba i nastavení položky Mezní hodnoty v dialogovém okně Nastavení obrazu.

[Nahoru]
Obraz nevypadá jako předloha.
- V softwaru skeneru vyzkoušejte další kombinace nastavení obrazu.
- Váš software možná nemá dost funkcí pro barevnou shodu a správu barev nebo tyto komponenty nejsou správně nainstalovány. Podrobnější informace nalezenete v dokumentaci dodané se softwarem a počítačem.
- Importujete-li obrazový soubor, ujistěte se, že software dokáže přečíst daný formát souboru. Zkontrolujte také, zda je nastavení obrázků ve vašem softwaru vhodné pro typ obrazu, který chcete skenovat.

[Nahoru]
Na naskenovaném obrazu vždy chybí řádek bodů.
- Pokud řádek chybí pouze na výtiscích, znamená to, že špatně funguje tisková hlava /svědčí to o špatné funkci tiskvé hlavy/. Podrobnější informace naleznete v příručce k tiskárně.
- Pokud řádek chybí na obrazovce i na výtisku, může být příčinou nesprávná funkce čidla skeneru. Spojte se s prodejcem.

[Nahoru]
Rovné čáry v obrazu se vytisknou jako nerovné.
Zkontrolujte, zda je umístění dokumentu na desce dokumentu dokonale rovné. Vyrovnejte svislé a vodorovné čáry podle stupnice umístěné v horní části a po straně desky dokumentu.

[Nahoru]
Film nelze naskenovat v plně automatickém režimu nebo v náhledu Miniatury.
- Zkontrolujte, zda byl správně nainstalován film a držák filmu.
- Přepněte se na ruční režim a použijte funkci výřezu. V okně ručního režimu klepněte na tlačítko Konfigurace a zrušte zaškrtnutí políčka Automatický náhled s miniaturami filmu. Podle typu skenovaného filmu vyberte zdroj dokumentu (TPU: Barevný negativ, TPU: Černobílý neg. film nebo TPU: Poz. Film) a klepněte na tlačítko
Plný náhled. V okně Náhled vynačte pomocí myši oblast, kterou chcete zobrazit podrobněji, a klepněte na tlačítko
Náhled se změnou měřítka. Informace o používání výřezů naleznete v části Použití výřezu.

[Nahoru]
Barvy obrazů náhledu negativního filmu nejsou v pořádku.
- V okně ručního režimu zkontrolujte, zda je položka Zdroj dokumentu nastavena na hodnotu TPU: Barevný negativ, pokud chcete skenovat barevný negativ, nebo na hodnotu TPU: Černobílý negativ, pokud chcete skenovat černobílý negativ.
- Při náhledu v režimu bez použití funkce Miniatury se bude tmavá oblast kolem filmu (například rámeček držáku filmu) jevit jako bílá. Expozice skenované oblasti se tím poněkud změní a skenované obrazy budou vypadat tmavší. Správnou barvu uvidíte, pokud stisknete kurzor myši, přetáhnete jej přes požadovanou oblast a klepnete na tlačítko
Náhled se změnou měřítka.

[Nahoru]
Chybí obraz naskenovaný pomocí tlačítka.
Zkontrolujte, zda je k tlačítku přiřazena požadovaná aplikace.

[Nahoru]