Vianmääritys/Ongelmat ja ratkaisut
Skannerin toimintaongelmat
Loistevalo ei syty.
Skanneri ei skannaa.
Filmiyksiköstä skannaaminen ei toimi
Skannerin painikkeen painaminen ei käynnistä skannaamista
Tulostettu kuva on alkuperäistä kuvaa suurempi tai pienempi.
Skannattujen kuvien tulostaminen ei onnistu tai tulostetut kuvat vääristyvät.
Skannerin toimintaan liittyvät ongelmat johtuvat usein ohjelmistoista ja tietokoneesta. Toimintaongelmien yleisiä syitä ovat
- väärä liitäntätapa (katso asennustiedot)
- tietokoneen tai ohjelmiston väärä kokoonpano (katso asennustiedot)
- ohjelmiston virheellinen toiminta (katso ohjelmiston dokumentaatio).
Tarkista mahdolliset ratkaisuehdotukset myös tietokoneen ja skannerin mukana tulevasta dokumentaatiosta.
Loistevalo ei syty.
- Varmista, että skannerin virtajohto on liitetty sekä skanneriin että pistorasiaan.
- Mallien Perfection 1260 ja 1260 Photo käyttäjille:
Loistevalo sammuu, jos irrotat USB-kaapelin. Valo syttyy uudelleen, kun liität USB-kaapelin takaisin.
- Mallien Perfection 1660 Photo ja 2400 Photo käyttäjille:
Valo sammuu, jos skanneri ei saa mitään komentoa 15 minuuttiin. Lamppu syttyy uudelleen, kun skannaat.
- Mallien Perfection 1660 Photo ja 2400 Photo käyttäjille:
Kun skanneri on kytkettynä tietokoneeseen USB-kaapelilla ja sammutat tietokoneen, skannerista katkeaa virta. Virta kytkeytyy takaisin skanneriin, kun käynnistät tietokoneen uudelleen.
- Mallien Perfection 1660 Photo ja 2400 Photo käyttäjille:
Kun tietokone on käynnissä, skannerista katkeaa virta, jos irrotat USB-kaapelin. Virta kytkeytyy takaisin skanneriin, kun liität USB-kaapelin takaisin.

[Alkuun]
Skanneri ei skannaa.
- Et voi skannata, kun
käynnistyspainikkeen merkkivalo vilkkuu. Varmista ennen valoa heijastavien asiakirjojen skannaamista, että käynnistyspainikkeen merkkivalo palaa vihreänä.
- Järjestelmä ei välttämättä toimi oikein, jos käytät muuta kuin EPSONin toimittamaa USB-kaapelia. Käytä skannerin mukana toimitettavaa USB-kaapelia.
- Mallien Perfection 1260 ja 1260 Photo käyttäjille:
Skanneri ei välttämättä toimi oikein, jos skanneri liitetään tietokoneeseen useamman kuin yhden keskittimen kautta. Kokeile ongelmatilanteessa liittää skanneri suoraan tietokoneen USB-porttiin.
- Mallien Perfection 1660 Photo ja 2400 Photo käyttäjille:
Liitä skanneri suoraan tietokoneen USB-porttiin. Järjestelmä ei välttämättä toimi oikein, jos skanneri liitetään keskittimen kautta.

[Alkuun]
Filmiyksiköstä skannaaminen ei toimi
- Varmista, että dia-filmikansi tai (valinnainen) filmiyksikkö on asennettu oikein.
- Varmista, että asiakirjalähteeksi on valittu Dia-filmikansi: värinegatiivifilmi, Dia-filmikansi: mustavalkonegatiivifilmi tai Dia-filmikansi: positiivifilmi skannattavan filmin tyypin mukaan. Asetukset tehdään Käsisyöttö-ikkunan kautta.
- Mallien Perfection 1660 Photo ja 2400 Photo käyttäjille:
Varmista, että asiakirja-alusta on poistettuna, kun skannaat läpinäkyviä materiaaleja. Katso lisätietoja kohdasta Asiakirja-alustan poistaminen.

[Alkuun]
Skannerin painikkeen painaminen ei käynnistä skannaamista
- Varmista, että EPSON Smart Panel on asennettuna ja että EPSON Smart Panelin käynnistyspolku on määritetty oikein.
- Windows Me:n, 98:n ja 2000:n käyttäjille:
Napsauta skannerin Ominaisuudet-valintaikkunan Tapahtumat-välilehteä ja varmista, ettei Poista laitetapahtumat käytöstä -valintaruutua ole valittu. Varmista myös, että haluttu painike on valittuna Skanneritapahtumat-luetteloruudusta ja että haluttu sovellus on valittuna Lähetä sovellukselle -luettelossa.
- Windows XP:n käyttäjille:
Napsauta skannerin Ominaisuudet-valintaikkunan Tapahtumat-välilehteä ja varmista, ettei Älä tee mitään -valintaruutu ole valittuna. Varmista myös, että haluttu painike on valittuna Valitse tapahtuma -luettelosta ja että Käynnistä ohjelmaon valittuna.

[Alkuun]
Tulostettu kuva on alkuperäistä kuvaa suurempi tai pienempi.
Ohjelman kuvakokoasetukset määrittävät tulostettavan kuvan koon. Näyttökuvan koko ei välttämättä vastaa tulostettavan kuvan kokoa.

[Alkuun]
Skannattujen kuvien tulostaminen ei onnistu tai tulostetut kuvat vääristyvät.
- Varmista, että tulostin on liitetty tietokoneeseen oikein ja että tulostimen asetukset ovat kunnossa. Katso lisätietoja tulostimen käyttöohjeesta.
- Tarkista, että ohjelmisto on asennettu ja määritetty oikein tulostinta varten. Katso lisätietoja ohjelmiston käyttöohjeesta.

[Alkuun]