Feilsøking / Problemer og løsninger

Oversikt

De fleste problemer du møter mens du bruker skanneren og programvaren, har enkle løsninger. I denne delen får du hjelp til å identifisere årsaken til problemet og til å finne løsninger. Delen er delt inn i følgende kategorier:

Feilindikator
Driftsproblemer med skanneren
Problemer med å bruke programvaren
Skanneproblemer
Problemer med kvaliteten
Fargeavstemmingsproblemer

Les den delen som dekker problemet ditt. Følg deretter de anbefalte trinnene.

Hvis du ikke kan løse et problem etter å ha lest og fulgt informasjonen i denne delen, må du ta kontakt med forhandleren eller en som er kvalifisert til å drive kundestøtte, for å få hjelp. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du kontakter kundestøtte i området ditt, se Oversikt over kundestøtte.

Merk:
Hvis noen av innstillingene er nedtonet i EPSON TWAIN, betyr det at de ikke kan velges på grunn av skannerkapasiteten eller på grunn av andre innstillinger du har valgt.


[Til toppen av siden]


Neste