Feilsøking / Problemer og løsninger
Problemer med å bruke programvaren
Du kan ikke starte EPSON TWAIN.
Skannerprogramvaren fungerer ikke ordentlig.
Du kan ikke velge tilleggsutstyr (filmadapter).
Du kan ikke starte EPSON TWAIN.
- Koble til skanneren og slå deretter på datamaskinen.
- Koble fra skanneren og slå av datamaskinen. Kontroller deretter koblingen mellom skanneren og datamaskinen.
- Kontroller at EPSON TWAIN er valgt i programvaren.
- Se til at programvaren er ordentlig installert.
- For brukere av Windows 2000:
På menyen Enhetsbehandling må du passe på at skannerens navn vises på listen over maskinvaretype for bildebehandlingsenheter uten et spørsmålstegn (?) eller et utropstegn (!). Hvis skanneren vises med et spørsmålstegn (?) eller et utropstegn (!), eller er angitt som en enhet med ukjent maskinvaretype, fjerner du oppføringen mens skanneren fremdeles er koblet til. Installer deretter EPSON TWAIN på nytt. Se konfigurasjonsarket hvis du vil ha mer informasjon.

[Til toppen av siden]
Skannerprogramvaren fungerer ikke ordentlig.
- Se til at programvaren er ordentlig installert.
- For brukere av Windows 98 og 2000:
Kontroller om skanneren står oppført mer enn én gang i dialogboksen Egenskaper for Skannere og kameraer. Hvis du vil vise dialogboksen, dobbeltklikker du ikonet Skannere og kameraer i Kontrollpanel. Fjern skanneren fra listen over installerte enheter, og installer deretter EPSON TWAIN på nytt ved å følge instruksjonene på konfigurasjonsarket.
- For brukere av Windows Me:
Kontroller om ikonet for skanneren vises mer enn én gang. Hvis du vil kontrollere ikonet, dobbeltklikker du Min datamaskin-ikonet på skrivebordet, eller dobbeltklikker ikonet Skannere og kameraer i Kontrollpanel. Fjern ikonet for skanneren i vinduet, og installer deretter EPSON TWAIN på nytt ved å følge instruksjonene på konfigurasjonsarket.
- Sørg for at datamaskinen oppfyller kravene til minne og andre systemkrav som er angitt for programvaren du bruker.
- Sørg for at datamaskinen har nok minne for programvaren. Hvis datamaskinen ikke har nok minne tilgjengelig, kan du se dokumentasjonen for programvaren og datamaskinen for å få mer informasjon.

[Til toppen av siden]
Du kan ikke velge tilleggsutstyr (filmadapter).
Pass på at tilleggsutstyret er riktig installert. Brukere av Perfection 1250 kan se Installere filmadapteren. Brukere av Perfection 1650 kan se Installere filmadapteren.

[Til toppen av siden]