Feilsøking / Problemer og løsninger

Driftsproblemer med skanneren

Indikatorlampen lyser ikke
Skanneren skanner ikke
Skanningen begynner ikke når du trykker på knappen
Når knapper blir trykt ned i Mac OS X-miljø, starter Classic-modus
Du kan ikke skanne flere bilder samtidig

Problemer som oppstår mens du bruker skanneren, har ofte sammenheng med driften av programvaren og datamaskinen. Driftsproblemer oppstår vanligvis på grunn av:

Se installeringshåndboken for å bekrefte at du har konfigurert riktig. Se også etter mulige løsninger i dokumentasjonen som fulgte med datamaskinen og programvaren.

Indikatorlampen lyser ikke

Se til at vekselstrømadapteren er koblet til skanneren og at strømledningen er koblet inn i et strømuttak.

Hvis du ikke kan løse et problem, må du ta kontakt med forhandleren eller en som er kvalifisert til å drive kundestøtte, for å få hjelp.


[Til toppen av siden]

Skanneren skanner ikke

Prøv en eller flere av disse løsningene:


[Til toppen av siden]

Skanningen begynner ikke når du trykker på knappen

Prøv en eller flere av disse løsningene:


[Til toppen av siden]

Når knapper blir trykt ned i Mac OS X-miljø, starter Classic-modus

Prøv disse løsningene:


[Til toppen av siden]

Du kan ikke skanne flere bilder samtidig

Prøv en eller flere av disse løsningene:


[Til toppen av siden]


Forrige

Neste