Rozwiązywanie problemów/Problemy i rozwiązania

Przegląd

Większość problemów napotykanych podczas korzystania ze skanera i oprogramowania można rozwiązać w prosty sposób. Ta sekcja pomaga w identyfikacji przyczyny powstania problemów i podaje ich rozwiązania. Problemy podzielono na następujące kategorie:

Wskaźnik błędu
Problemy ze skanerem
Problemy z oprogramowaniem
Problemy z jakością
Problemy ze skanowaniem filmów

Należy przeczytać odpowiednią sekcję w celu identyfikacji problemu, a następnie wykonać zalecane czynności.

Jeżeli po przeczytaniu i zastosowaniu się do instrukcji zawartych w tej sekcji nie można rozwiązać problemu, należy skontaktować się ze sprzedawcą lub wykwalifikowanym pracownikiem działu pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy. Więcej informacji na temat kontaktowania się z obsługą klienta w miejscu zamieszkania użytkownika znajduje się w sekcji Przegląd informacji o obsłudze klienta.

Uwaga:
Jeżeli niektóre ustawienia programu EPSON Scan są wyszarzone, to nie można ich wybrać z powodu ograniczeń modelu skanera lub innych ustawień wybranych przez użytkownika.


[Początek]


Następna