Řešení potíží / Potíže a jejich řešení

Problémy s kvalitou

Okraje dokumentů se nenaskenují.
Obraz nelze naskenovat nebo se místo něj objeví jen několik teček.
Obraz nevypadá jako předloha.
V naskenovaném obrazu vždy chybí řádek bodů.
Rovné eáry v obrazu se vytisknou jako nerovné.
Celý obraz je zkreslený nebo rozmazaný.
Část obrazu je zkreslená nebo rozmazaná.
Barvy na okrajích obrazu jsou skvrnité nebo zkreslené.
Obraz je příliš světlý nebo neostrý.
Obraz je příliš tmavý.
Obraz je tmavý a obsahuje nezřetelné nebo vůbec žádné detaily.
Naskenovaný obraz je příliš velký.
Na naskenovaném obraze se objevují vzory moaré (křížové šrafování).
Špatné rozpoznávání znaků při skenování metodou OCR.
Vytištěný obraz je větší nebo menší než předloha.
Naskenované obrazy nelze vytisknout nebo se vytisknou nesprávně.
Barvy na monitoru se liší od barev na předloze.
Barvy se liší od předlohy.

Okraje dokumentu se nenaskenují.

Oblast o šířce až 2 mm od vodorovného pravítka a 1,5 mm od svislého pravítka se nenaskenuje.

1. Maximální šířka oblasti, kterou nelze naskenovat, je 2 mm.
2. Maximální šířka oblasti, kterou nelze naskenovat, je 1.5 mm.


[Nahoru]

Obraz nelze naskenovat nebo se místo něj objeví jen několik teček.

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]

Obraz nevypadá jako předloha.

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]

Na naskenovaném obrazu vždy chybí řádek bodů.

Pokud řádek chybí na obrazovce i na výtisku, může být příčinou nesprávná funkce čidla skeneru. Spojte se s prodejcem.


[Nahoru]

Rovné čáry v obrazu se vytisknou jako nerovné.

Zkontrolujte, zda je umístění dokumentu na desce dokumentu dokonale rovné. Vyrovnejte svislé a vodorovné čáry podle stupnice umístěné v horní části a po straně desky dokumentu.


[Nahoru]

Celý obraz je zkreslený nebo rozmazaný.

Upozornění:
Nepokládejte na desku dokumentu těžké předměty.


[Nahoru]

Část obrazu je zkreslená nebo rozmazaná.

Zkontrolujte, zda dokument rovnoměrně přiléhá k desce dokumentu. Zvlněný nebo pomačkaný dokument se nenaskenuje dobře.

Upozornění:
Nepokládejte na desku dokumentu těžké předměty.


[Nahoru]

Barvy na okrajích obrazu jsou skvrnité nebo zkreslené.

Upozornění:
Nepokládejte na desku dokumentu těžké předměty.


[Nahoru]

Obraz je příliš světlý nebo mimo střed.

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:

Upozornění:
Nepokládejte na desku dokumentu těžké předměty.


[Nahoru]

Obraz je příliš tmavý.

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]

Obraz je tmavý a obsahuje málo nebo žádné detaily.

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]

Naskenovaný obraz je příliš velký.

V hlavním okně Home Mode (Domácí režim) nebo Professional Mode (Profesionální režim) změňte položku Target Size (Cílová velikost) v nastavení Destination (Cíl).


[Nahoru]

Na naskenovaném obraze se objevují vzory moaré (křížové šrafování).

Moaré je vzor křížového šrafování objevující se na naskenovaných obrazech při skenování tištěných dokumentů. Je způsoben rušením, ke kterému dochází kvůli rozdílům v rozteči bodu skenovaného a polotónového obrazu.

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]

Špatné rozpoznávání znaků při skenování metodou OCR

Zkuste upravit nastavení Threshold (Mezní hodnota). Více informací najdete v části Skenování textu.


[Nahoru]

Vytištěný obraz je větší nebo menší než předloha.

Nastavení velikosti obrazu v softwaru určuje velikost vytištěného obrazu. Velikost vytištěného obrazu neposuzujte podle velikosti obrazu na monitoru.


[Nahoru]

Naskenované obrazy nelze vytisknout nebo se vytisknou nesprávně.

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]

Barvy na monitoru se liší od barev na původním obrázku.

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]

Barvy se liší od předlohy.

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]


Předchozí

Další