Řešení potíží / Potíže a jejich řešení

Problémy s provozem skeneru

Indikátor tlačítka Start se nerozsvítí
Skener neskenuje
Po stisknutí tlačítka se nespustí skenování
Stisknutím tlačítek v prostředí Mac OS X se spustí režim Classic
Nelze skenovat více obrazů
Nelze skenovat z automatického podavače papírů
V automatickém podavači dokumentů uvízl papír

Problémy, k nimž může dojít při používání skeneru, často souvisejí se softwarem nebo s počítačem. Provozní problémy bývají často způsobeny některou z následujících příčin:

Podle informací na plakátu První kroky ověřte, zda byla instalace provedena správně. Řešení možná najdete také v dokumentaci dodané s počítačem a softwarem.

Indikátor tlačítka Start se nerozsvítí

Zkontrolujte, zda je ke skeneru připojen napájecí adaptér a zda je napájecí šňůra zapojena do elektrické zásuvky.

Pokud problém nedokážete vyřešit, obraťte se na prodejce nebo na středisko podpory zákazníků.


[Nahoru]

Skener neskenuje

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]

Po stisknutí tlačítka se nezahájí skenování

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]

Stisknutím tlačítek v prostředí Mac OS X se spustí režim Classic

Proveďte následující kroky:


[Nahoru]

Nelze skenovat více obrazů

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]

Z automatického podavače dokumentů nelze skenovat


[Nahoru]

Odstranění uvíznutého papíru v automatickém podavači dokumentů

Papír uvíznul v automatickém podavači dokumentů. Odstraňte uvíznutý papír. Podrobnosti naleznete v části Odstranění uvíznutého papíru v automatickém podavači dokumentů.


[Nahoru]


Předchozí

Další