Rešení potíží / Potíže a jejich rešení
Problémy se softwarem
Aplikaci EPSON Scan nelze spustit
Software skeneru nefunguje správne
Aplikaci EPSON Scan nelze spustit
Vyzkoušejte nekteré z techto rešení:
- Vypnete skener a pocítac. Pak zkontrolujte propojení mezi skenerem a pocítacem.
- V používané aplikaci je nutno vybrat aplikaci EPSON Scan.
- Zjistete, zda se v nabídce Device Manager (Správce zarízení) pod položkou Imaging devices hardware (Zarízení pro zpracování obrázku) neobjeví název skeneru s otazníkem (?) nebo vykricníkem (!). Pokud se u skeneru zobrazí otazník (?) nebo vykricník (!) nebo pokud je indikován neznámý typ hardwaru, odinstalujte aplikaci EPSON Scan. Potom aplikaci preinstalujte podle pokynu na plakátu První kroky.

[Nahoru]
Software skeneru nefunguje správne
Vyzkoušejte nekteré z techto rešení:
-
Systémy Windows XP a Me:
Zkontrolujte, zda se ikona skeneru neobjeví na více místech. Toto overte poklepáním na ikonu Scanners and Cameras (Skenery a fotoaparáty) v okne Control Panel (Ovládací panely). Odeberte z okna ikonu skeneru a podle pokynu na plakátu První kroky znovu nainstalujte aplikaci EPSON Scan.
-
Systémy Windows 98 a 2000:
Zkontrolujte, zda v dialogovém okne vlastností skeneru a fotoaparátu není název skeneru uveden vícekrát. Dialogové okno otevrete klepnutím na ikonu Scanners and Cameras (Skenery a fotoaparáty) v okne Control Panel (Ovládací panely). Odeberte skener se seznamu nainstalovaných zarízení a podle pokynu na plakátu První kroky znovu nainstalujte aplikaci EPSON Scan.
- Zkontrolujte, zda systém a pamet pocítace splnují softwarové požadavky.
- Zkontrolujte, zda pocítac disponuje dostatecne velkou pametí pro software, který používáte. Nemá-li pocítac dostatecne velkou pamet, prostudujte si podrobné informace v dokumentaci k softwaru a pocítaci.

[Nahoru]