Řešení potíží / Potíže a jejich řešení

Problémy s kvalitou

Okraje dokumentu se nenaskenují
Obraz nelze naskenovat nebo se místo něj objeví jen několik teček
Obraz nevypadá jako předloha
Na naskenovaném obrazu vždy chybí řádek bodů
V naskenovaném obrazu se vždy objeví řádek bodů
Rovné čáry v obrazu se vytisknou jako nerovné
Celý obraz je zkreslený nebo rozmazaný
Část obrazu je zkreslená nebo rozmazaná
Barvy na okrajích obrazu jsou skvrnité nebo zkreslené
Obraz je příliš světlý nebo neostrý
Obraz je příliš tmavý
Obraz je tmavý a obsahuje nezřetelné nebo vůbec žádné detaily
Naskenovaný obraz je příliš velký
Na naskenovaném obraze se objevují vzory moaré (křížové šrafování)
Špatné rozpoznávání znaků při skenování metodou OCR
Vytištěný obraz je větší nebo menší než předloha
Naskenované obrazy nelze vytisknout nebo se vytisknou nesprávně
Barvy na monitoru se liší od barev na předloze
Barvy se liší od předlohy

Okraje dokumentu se nenaskenují

Neumísťujte dokumenty příliš blízko okrajů desky dokumentu, aby nedošlo k nežádoucímu ořezání.

Oblast o šířce až 2,1 mm od vodorovného pravítka a 1,5 mm od svislého pravítka se nenaskenuje.

1. Maximální šířka okraje, který se nenaskenuje, je 2,1 mm
2. Maximální šířka okraje, který se nenaskenuje, je 1,5 mm


[Nahoru]

Obraz nelze naskenovat nebo se místo něj objeví jen několik teček

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]

Obraz nevypadá jako předloha

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]

Na naskenovaném obrazu vždy chybí řádek bodů

Pokud řádek chybí na obrazovce i na výtisku, může být příčinou nesprávná funkce čidla skeneru. Spojte se s prodejcem.


[Nahoru]

V naskenovaném obraze se vždy objeví řádek bodů

Pokud k tomu dojde jak na obrazovce, tak na výtisku, může to být způsobeno zaprášením nebo poškrábáním vodítka dráhy papíru automatického podavače dokumentů nebo dokumentu. Vyčistěte vodítko dráhy papíru nebo desku dokumentu. Pokud problém přetrvá, vodítko je možná poškrábané a potřebuje vyměnit.


[Nahoru]

Rovné čáry v obrazu se vytisknou nerovně

Zkontrolujte, zda je umístění dokumentu na desce dokumentu dokonale rovné. Vyrovnejte svislé a vodorovné čáry podle stupnice umístěné v horní části a po straně desky dokumentu.


[Nahoru]

Celý obraz je zkreslený nebo rozmazaný

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:

Varování:
Nepokládejte na desku dokumentu těžké předměty.


[Nahoru]

Část obrazu je zkreslená nebo rozmazaná

Zkontrolujte, zda dokument rovnoměrně přiléhá k desce dokumentu. Zvlněný nebo pomačkaný dokument se nenaskenuje dobře.

Varování:
Nepokládejte na desku dokumentu těžké předměty.


[Nahoru]

Barvy na okrajích obrazu jsou skvrnité nebo zkreslené

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:

Varování:
Nepokládejte na desku dokumentu těžké předměty.


[Nahoru]

Obraz je příliš světlý nebo neostrý

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:

Varování:
Nepokládejte na desku dokumentu těžké předměty.


[Nahoru]

Obraz je příliš tmavý

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]

Obraz je tmavý a obsahuje nezřetelné nebo vůbec žádné detaily

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]

Naskenovaný obraz je příliš velký

V hlavním okně Home Mode (Domácí režim) nebo Professional Mode (Profesionální režim) změňte položku Target Size (Cílová velikost) v nastavení Destination (Cíl).


[Nahoru]

Na naskenovaném obraze se objevují vzory moaré (křížové šrafování)

Moaré je vzor křížového šrafování objevující se na naskenovaných obrazech při skenování tištěných dokumentů. Je způsoben rušením, ke kterému dochází kvůli rozdílům v rozteči bodu skenovaného a polotónového obrazu.

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]

Špatné rozpoznávání znaků při skenování metodou OCR

Zkuste upravit nastavení Threshold (Mezní hodnota). Více informací najdete v části Skenování textu.


[Nahoru]

Vytištěný obraz je větší nebo menší než předloha

O velikosti vytištěného obrazu rozhoduje nastavení velikosti obrazu a rozlišení v softwaru. Velikost vytištěného obrazu neposuzujte podle velikosti obrazu na monitoru.


[Nahoru]

Naskenované obrazy nelze vytisknout nebo se vytisknou nesprávně

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]

Barvy na monitoru se liší od barev na předloze

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]

Barvy se liší od předlohy

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]


Předchozí

Další