Vianmääritys / Ongelmat ja ratkaisut

Skannerin toimintaongelmat

Aloitusnäppäimen merkkivalo ei syty
Skanneri ei skannaa
Näppäimen painaminen ei käynnistä skannaamista
Näppäinten painaminen Mac OS X -käyttöympäristössä käynnistää Classic-tilan
Useiden kuvien skannaaminen ei onnistu
Skannaaminen arkinsyöttölaitteesta ei onnistu
Arkinsyöttölaitteen paperitukokset

Skannerin toimintaan liittyvät ongelmat johtuvat usein ohjelmistoista ja tietokoneesta. Toimintaongelmien yleisiä syitä ovat

Tarkista Start Here (Asennus) -julisteesta, että asennus on tehty oikein. Tarkista mahdolliset ratkaisuehdotukset myös tietokoneen ja ohjelmiston mukana tulevista ohjekirjoista.

Aloitusnäppäimen merkkivalo ei syty

Varmista, että skannerin virtajohto on liitetty sekä skanneriin että pistorasiaan.

Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä jälleenmyyjään tai valtuutettuun tuotetukeen.


[Alkuun]

Skanneri ei skannaa

Kokeile yhtä tai useita seuraavista ratkaisuehdotuksista:


[Alkuun]

Näppäimen painaminen ei käynnistä skannaamista

Kokeile yhtä tai useita seuraavista ratkaisuehdotuksista:


[Alkuun]

Näppäinten painaminen Mac OS X -käyttöympäristössä käynnistää Classic-tilan.

Kokeile seuraavia ratkaisuvaihtoehtoja:


[Alkuun]

Useiden kuvien skannaaminen ei onnistu

Kokeile yhtä tai useita seuraavista ratkaisuehdotuksista:


[Alkuun]

Skannaaminen arkinsyöttölaitteesta ei onnistu


[Alkuun]

Arkinsyöttölaitteen paperitukokset

Arkinsyöttölaitteessa on paperitukos. Poista juuttunut paperi. Katso lisätietoja kohdasta Arkinsyöttölaitteen paperitukosten selvittäminen.


[Alkuun]


Edellinen

Seuraava