Sorun Giderme / Sorunlar ve Çözümler

Kalite Sorunları

Belgenin kenarları taranmıyor
Bir görüntüyü tarayamıyorsunuz veya taranmış görüntü yalnızca birkaç nokta olarak çıkıyor
Görüntü aslından farklı görünüyor
Taranmış görüntüde sürekli bir dizi nokta eksik çıkıyor
Taranmış görüntüde her zaman bir dizi nokta var
Görüntüdeki düz çizgiler kesikli çıkıyor
Görüntünün tamamı bozuk veya bulanık
Görüntünün bir kısmı bozuk veya bulanık
Renkler görüntünün kenarlarına doğru parçalı görünüyor ve kirleniyor
Görüntü soluk veya odaklanmamış
Görüntü fazla koyu
Görüntü koyu ve çok az ayrıntı seçiliyor veya hiç ayrıntı yok
Taranan görüntü çok büyük
Taranan görüntüde moiré (dama) desenleri beliriyor
OCR taramasında karakter tanıma çok zayıf
Yazdırılan görüntü özgün görüntüden daha büyük veya daha küçük
Taranmış görüntüler yazdırılamıyor veya yazdırıldığında bozuk çıkıyor
Ekranınızdaki renkler özgün görüntüdekinden farklı
Renkler özgün görüntüdekinden farklı

Belgenin kenarları taranmıyor

Görüntüde istenmeyen kırpmaları engellemek için belgeleri belge tablasının kenarlarından uzağa yerleştirin.

Yatay kılavuzdan içeri doğru en fazla 2,1 mm, dikey kılavuzdan içeri doğru en fazla 1,5 mm genişliğinde bir alan taranmaz.

1. Maksimum 2,1 mm'lik okunamayan alan
2. Maksimum 1,5 mm'lik okunamayan alan


[Başa dön]

Bir görüntüyü tarayamıyorsunuz veya taranmış görüntü yalnızca birkaç nokta olarak çıkıyor

Aşağıdaki çözümlerden birini veya daha çoğunu deneyin:


[Başa dön]

Görüntü aslından farklı görünüyor

Aşağıdaki çözümlerden birini veya daha çoğunu deneyin:


[Başa dön]

Taranmış görüntüde sürekli bir dizi nokta çıkmıyor

Gerek ekran görüntüsünde gerekse yazılı çıktılarında eksik çizgi varsa bu, tarayıcı algılayıcısı arızası olduğunu gösterir. Bayinize başvurun.


[Başa dön]

Taranmış görüntüde her zaman bir dizi nokta var

Bu hem ekranda hem de çıktı da oluyorsa, Automatic Document Feeder'ın (Otomatik Belge Besleyici) kağıt yolu kılavuzu veya belge tablası tozlanmış veya çizilmiş olabilir. Kağıt yolu kılavuzunu veya belge tablasını temizleyin. Sorun devam ederse, kılavuz çizilmiş ve değiştirilmesi gerekiyor olabilir.


[Başa dön]

Görüntüdeki düz çizgiler kesikli çıkıyor

Belgenin, belge tablasında tamamen düzgün durduğundan emin olun. Dikey ve yatay çizgileri, belge tablasının üstündeki ve yanındaki ölçek çizgileriyle hizalayın.


[Başa dön]

Görüntünün tamamı bozuk veya bulanık

Aşağıdaki çözümlerden birini veya daha çoğunu deneyin:

Dikkat:
Belge tablasına ağır cisimler koymayın.


[Başa dön]

Görüntünün bir kısmı bozuk veya bulanık

Belgenin, belge tablasında her tarafının tamamen düz olduğundan emin olun. Buruşuk veya katlanmış bir belge tarandığında iyi sonuç vermeyebilir.

Dikkat:
Belge tablasına ağır cisimler koymayın.


[Başa dön]

Renkler görüntünün kenarlarına doğru parçalı görünüyor veya kirleniyor

Aşağıdaki çözümlerden birini veya daha çoğunu deneyin:

Dikkat:
Belge tablasına ağır cisimler koymayın.


[Başa dön]

Görüntü soluk veya odaklanmamış

Aşağıdaki çözümlerden birini veya daha çoğunu deneyin:

Dikkat:
Belge tablasına ağır cisimler koymayın.


[Başa dön]

Görüntü fazla koyu

Aşağıdaki çözümlerden birini veya daha çoğunu deneyin:


[Başa dön]

Görüntü koyu ve çok az ayrıntı seçiliyor veya hiç ayrıntı yok

Aşağıdaki çözümlerden birini veya daha çoğunu deneyin:


[Başa dön]

Taranan görüntü çok büyük

Home (Ev) Modu veya Professional (Profesyonel) Modu ana penceresinde, Destination (Çıktı) ayarının altındaki Target Size (Hedef Boyutu) ayarını değiştirin.


[Başa dön]

Taranan görüntüde moiré (dama) desenleri beliriyor

Moiré, basılı nesneler taranırken taranmış görüntüde oluşan damalı desendir. Tarama çizgi sıklığı ile yarı tonlu ekranlar arasındaki girişim nedeniyle oluşur.

Aşağıdaki çözümlerden birini veya daha çoğunu deneyin:


[Başa dön]

OCR taramasında karakter tanıma zayıf

Threshold (Eşik) ayarını düzeltmeyi deneyin. Daha fazla bilgi için, bkz: Metin Tarama.


[Başa dön]

Yazdırılan görüntü özgün görüntüden daha büyük veya daha küçük

Yazılımınızın görüntü boyutu ve çözünürlük ayarları, yazdırılan görüntünün boyutlarını belirler. Ekrandaki görüntüye bakarak yazdırılan boyut hakkında bir karara varmayın.


[Başa dön]

Taranmış görüntüler yazdırılamıyor veya yazdırıldığında bozuk çıkıyor

Aşağıdaki çözümlerden birini veya daha çoğunu deneyin:


[Başa dön]

Ekranınızdaki renkler özgün görüntüdekinden farklı

Aşağıdaki çözümlerden birini veya daha çoğunu deneyin:


[Başa dön]

Renkler özgün görüntüdekinden farklı

Aşağıdaki çözümlerden birini veya daha çoğunu deneyin:


[Başa dön]


Önceki

Sonraki