Rozwiązywanie problemów/Problemy i rozwiązania

Problemy ze skanerem

Lampka wskaźnika nie świeci się
Skaner nie skanuje
Naciśnięcie przycisku Start nie powoduje rozpoczęcia skanowania
Naciśnięcie przycisku Start w środowisku Mac OS X powoduje uruchomienie trybu Classic
Nie można skanować wielu obrazów

Problemy napotykane podczas korzystania ze skanera często związane są z działaniem oprogramowania lub komputera. Problemy z działaniem zazwyczaj są spowodowane:

Należy zapoznać się z plakatem Początek w celu potwierdzenia poprawnego przeprowadzenia konfiguracji. Możliwe rozwiązania można również znaleźć w dokumentacji dołączonej do komputera i oprogramowania.

Lampka wskaźnika nie świeci się

Należy upewnić się, że kabel zasilania został podłączony do gniazda elektrycznego i skaner można włączyć przez naciśnięcie przycisku Zasilanie.

Jeśli nie można rozwiązać problemu, należy skontaktować się ze sprzedawcą lub wykwalifikowanym pracownikiem obsługi technicznej w celu uzyskania pomocy.


[Początek]

Skaner nie skanuje

Należy wypróbować jedno lub kilka z poniższych rozwiązań:


[Początek]

Naciśnięcie przycisku Start nie powoduje rozpoczęcia skanowania

Należy wypróbować jedno lub kilka z poniższych rozwiązań:


[Początek]

Naciśnięcie przycisku Start w środowisku Mac OS X powoduje uruchomienie trybu Classic

Należy wypróbować następujących rozwiązań:


[Początek]

Nie można skanować wielu obrazów

Należy wypróbować jedno lub kilka z poniższych rozwiązań:


[Początek]


Poprzednia

Następna