Rozwiązywanie problemów/Problemy i rozwiązania
Problemy ze skanowaniem filmów
Nie można skanować filmu
Nie można skanować filmu w trybie automatycznym lub w podglądzie miniatur
Kolory na podglądzie obrazów filmów negatywowych wyglądają dziwnie
Na skanowanych obrazach występuje pierścień Newtona
Nie można skanować filmów
Należy wypróbować jedno lub kilka z poniższych rozwiązań:
- Należy upewnić się, że kabel pokrywy dokumentów jest podłączony do skanera.
- Należy upewnić się, że w trybie Home Mode (Tryb domowy) lub Professional Mode (Tryb profesjonalny) ustawiono odpowiednią wartość opcji Document Type (Typ dokumentów) dla typu używanego filmu.
- Należy upewnić się, że podczas skanowania filmu mata do dokumentów nieprzezroczystych jest wyjęta.
- Należy upewnić się, że film jest prawidłowo włożony do uchwytu oraz uchwyt filmu jest prawidłowo ułożony na tacy na dokumenty. Szczegółowe informacje znajdują się poniżej.

[Początek]
Nie można zeskanować filmu w trybie automatycznym ani w podglądzie miniatur
Podczas skanowania filmu program EPSON Scan może nie być w stanie wykryć obrazów lub mogą być one przycięte bądź zgrupowane w niepożądany sposób, tak jak w poniższych przykładach.
- Obrazy z ciemnym tłem mogą być nieprawidłowo przycięte.
- Obrazy z bardzo jasnym tłem również mogą być nieprawidłowo przycięte.
- Kolorowe filmy negatywowe z bardzo jasnym lub bardzo ciemnym kolorem bazowym (tłem) mogą być nieprawidłowo przycięte.
- Niewielki obszar wokół krawędzi każdego obrazu jest przycięty.
- Przy skanowaniu filmu zarówno ze zdjęciami panoramicznymi, jak i zdjęciami o zwykłym rozmiarze, może wystąpić nieregularne przycinanie zdjęć panoramicznych.
- Filmów o rozmiarze większym niż 35 mm (takich jak filmy średnioformatowe lub o rozmiarze 4 x 5 cali) nie można skanować.
Należy wypróbować jedno lub kilka z poniższych rozwiązań:
- Należy upewnić się, że film jest prawidłowo włożony do uchwytu oraz uchwyt filmu jest prawidłowo ułożony na tacy na dokumenty. Szczegółowe informacje znajdują się poniżej.
- Należy przełączyć się do trybu Home Mode (Tryb domowy) lub Professional Mode (Tryb profesjonalny) i używać podglądu Normal Preview (Podgląd normalny). W oknie Preview (Podgląd) należy utworzyć markizy na obszarze, który będzie skanowany, a następnie rozpocząć skanowanie.

[Początek]
Kolory na podglądzie obrazów filmów negatywowych wyglądają dziwnie
Należy wypróbować jedno lub kilka z poniższych rozwiązań w programie EPSON Scan:
- Należy upewnić się, że ustawiono wartość opcji Document Type (Typ dokumentów) na odpowiednią dla typu używanego filmu.
- W przypadku przeglądania obrazów w podglądzie Normal Preview (Podgląd normalny) ciemny obszar wokół filmu, taki jak ramka uchwytu filmu, jest widoczny jako biały, co zmienia ekspozycję obszaru skanowania i sprawia, że zeskanowane obrazy są ciemniejsze. Prawidłowy kolor można zobaczyć, klikając i przeciągając wskaźnik myszy nad obszarem, a następnie klikając przycisk
Zoom Preview (Podgląd powiększenia).
- Należy korzystać z podglądu Thumbnail Preview (Podgląd miniatur).

[Początek]
Na skanowanych obrazach występuje pierścień Newtona
Pierścień Newtona jest to paskowy wzór o kształcie zbliżonym do pierścieni, który występuje na zeskanowanych obrazach powstałych w trakcie skanowania materiałów przezroczystych. Może on występować, gdy film jest zwinięty.
Film należy umieścić spodem do góry i przeglądać przy użyciu podglądu Thumbnail Preview (Podgląd miniatur); następnie należy odwrócić obraz przy użyciu przycisku
Mirroring (Odbicie lustrzane).

[Początek]