Wartung und Fehlerbehebung

Probleme und Lösungen

Für die meisten Probleme während des Betriebs Ihres Scanners und der Software gibt es einfache Lösungen. In diesem Abschnitt werden die Probleme in die folgenden sechs Kategorien unterteilt:

Fehleranzeige
Bedienungsprobleme
Qualitätsprobleme
Probleme beim Einrichten der Software
Probleme beim Ausführen der Software
Probleme beim Scannen

Sehen Sie sich zunächst die Tabelle Fehleranzeige an. Wenn Sie Ihr Problem hiermit nicht lösen können, suchen Sie in der Kategorie nach der Problemart und lesen Sie dann die Problembeschreibung.

Das Online-Farbhandbuch bietet des Weiteren eine Reihe von Ratschlägen und sonstigen für die Lösung von Problemen hilfreichen Informationen.

Hinweis:
Wenn einige der Einstellungen des EPSON TWAIN dunkelgrau erscheinen, können Sie diese nicht auswählen, da sie entweder von Ihrem Scanner nicht unterstützt werden oder da diese aufgrund Ihrer Wahl bei den anderen Einstellungen deaktiviert sind.

Wenn sich ein Problem auch nach dem Lesen und Beachten der Informationen in diesem Kapitel nicht beheben lässt, wenden Sie sich an Ihren Händler oder fachkundiges Kundendienstpersonal.


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