Mantenimiento y solución de problemas

Indicador de error

Si se produce un error, el escáner se detiene y la luz muestra el tipo del error.

Color de la luz

Patrón de luces

Tipo de error

Rojo

Iluminado

Error de comando

Intermitente

Error de interface

Intermitente

Error grave

Error de comando

El escáner ha recibido comandos incorrectos procedentes del software de escaneado.

Cuando se produzca este error, vuelva a escanear el documento. El escáner volverá a su estado normal cuando reciba comandos correctos. Generalmente, no hace falta reiniciar el escáner ante este tipo de error.

Error de interface

O la configuración del interface es incorrecta, o el escáner no está bien conectado al ordenador.

Cuando se produzca este error, desenchufe el escáner y el conector USB y luego vuelva a enchufarlos.

Error grave

Este tipo de error indica uno o varios de los siguientes errores:

Consulte a su distribuidor.


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