Mantenimiento y solución de problemas
La bombilla fluorescente no se enciende.
El escáner no escanea.
El software del escáner no funciona correctamente.
Los problemas que pueden surgir al utilizar el escáner con frecuencia están relacionados con el manejo de su software y su ordenador. Los problemas de manejo suelen producirse debido a:
También debería buscar posibles soluciones en los manuales del ordenador y del escáner.
Para los usuarios de Windows:
Compruebe si su escáner figura más de una vez en la lista del cuadro de diálogo Propiedades de escáneres y cámaras. Para abrir el cuadro de diálogo, haga doble clic en el icono Escáneres y cámaras del Panel de control. Elimine su escáner de todos los lugares donde aparezca en el cuadro de diálogo. Después, vuelva a instalar EPSON TWAIN según las instrucciones del Manual de puesta en marcha.
![]() | ![]() | Nota: |
![]() | ![]() | Al volver a instalar el software del escáner, si en vez de aparecer un cuadro de diálogo se muestra un cuadro de mensaje solicitando el disco de controladores de escáneres EPSON, inserte el CD Aplicación del escáner en la unidad de CD-ROM. Especifique la letra de unidad correcta, la carpeta EPSON, la carpeta del idioma deseado y la carpeta Win98 o Win2000 como la ubicación. |
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