Manutenzione e soluzione dei problemi
Problemi di scansione
L'immagine è scura, con pochi o nessun dettaglio.
Non è possibile eseguire la scansione di un'immagine oppure si ottengono solo pochi punti per l'immagine acquisita.
Nell'immagine acquisita sono presenti motivi moiré (tratteggio incrociato)
I colori sono diversi dall'originale.
Premendo il tasto Start Button sullo scanner non viene avviata la scansione.
L'immagine acquisita tramite il tasto Start Button è mancante.
L'immagine è scura, con pochi o nessun dettaglio.
Calibrare lo schermo come descritto nella sezione Calibrazione dello schermo.

[Inizio]
Non è possibile eseguire la scansione di un'immagine oppure si ottengono solo pochi punti per l'immagine acquisita.
-
Accertarsi che il documento sia collocato sul piano di lettura dello scanner.
-
Cambiare l'impostazione Soglia nella finestra di dialogo Controlli immagine. Vedere Controlli immagine.

[Inizio]
Nell'immagine acquisita sono presenti motivi moiré (tratteggio incrociato)
-
Accertarsi che Tipo immagine sia impostato su Documento a colori o Documento in bianco & nero nella finestra del modo Manuale.
-
Collocare un foglio trasparente, come un lucido per proiettore luminoso, tra il documento e piano di lettura.
-
Spostare leggermente il documento.
-
Ridurre leggermente la dimensione dell'immagine.

[Inizio]
I colori sono diversi dall'originale.
-
Cambiare l'impostazione di Tipo immagine. Vedere Tipi di immagine per verificare che le impostazioni siano corrette.
-
I colori stampati non corrispondono esattamente a quelli visualizzati sul monitor, in quanto le stampanti e i monitor utilizzano sistemi di riproduzione del colore diversi: i monitor utilizzano il sistema RGB (Red, Green, Blue: rosso, verde, blu), mentre le stampanti utilizzano di solito il sistema CMYK (Cyan, Magenta, Yellow blacK: ciano, magenta, giallo nero).

[Inizio]
Premendo il tasto Start Button sullo scanner non viene avviata la scansione.
-
Accertarsi che il software EPSON SMART PANEL for Scanner sia installato e che il percorso di Avvio applicazione di EPSON SMART PANEL sia impostato correttamente.
-
Per gli utenti Windows:
Fare clic sulla scheda Eventi nella finestra di dialogo Proprietà dello scanner e accertarsi che la casella di controllo Disattiva eventi periferica sia deselezionata. Accertarsi inoltre che il tasto desiderato sia selezionato come evento scanner e che nell'elenco Invia all'applicazione sia selezionata almeno un'applicazione di evento scanner riconoscibile.

[Inizio]
L'immagine acquisita tramite il tasto Start Button è mancante.
Accertarsi che l'applicazione desiderata sia assegnata al tasto.

[Inizio]