Manutenzione e soluzione dei problemi
Problemi di qualità
L'intera immagine è distorta o offuscata.
Parte dell'immagine è distorta o offuscata.
I bordi del documento non vengono acquisiti.
I colori sono irregolari o distorti sui bordi dell'immagine.
L'immagine è sbiadita o sfocata.
L'immagine è troppo scura.
Le linee rette dell'immagine risultano seghettate.
L'immagine non appare uguale all'originale.
Nelle immagini acquisite manca sempre una linea di punti.
Quando si acquisiscono immagini stampate, all'interno di determinate zone dell'immagine appaiono motivi a trama.
I colori visualizzati sul monitor sono diversi da quelli dell'immagine originale.
I colori stampati sono diversi da quelli dell'immagine originale.
L'immagine stampata è più grande o più piccola dell'originale.
Non è possibile stampare le immagini acquisite o la stampa risulta confusa.
L'intera immagine è distorta o offuscata.
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Accertarsi che il documento sia ben a contatto con il piano di lettura.
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Prestare attenzione a non spostare accidentalmente il documento durante la scansione.
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Accertarsi che lo scanner sia appoggiato su una superficie piana e stabile.

[Inizio]
Parte dell'immagine è distorta o offuscata.
Accertarsi che il documento sia uniformemente a contatto con il piano di lettura. Se il documento è spiegazzato o deformato, potrebbe non essere acquisito correttamente.
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Attenzione:
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Non collocare oggetti pesanti sul piano di lettura.
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[Inizio]
I bordi del documento non vengono acquisiti.
Posizionare il documento in modo che l'area che si desidera acquisire si trovi ad almeno 5 mm dalle guide dei bordi del piano di lettura.

[Inizio]
I colori sono irregolari o distorti sui bordi dell'immagine.
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Se il documento è molto spesso o deformato lungo i bordi, questi possono risultare scoloriti. Coprire i bordi del documento con dei fogli di carta per bloccare la luce esterna.
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Accertarsi che il documento sia ben a contatto con il piano di lettura.

[Inizio]
L'immagine è sbiadita o sfocata.
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Accertarsi che il documento sia ben a contatto con il piano di lettura.

[Inizio]
L'immagine è troppo scura.
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Controllare le impostazioni di luminosità e contrasto del monitor del computer.

[Inizio]
Le linee rette dell'immagine risultano seghettate.
Accertarsi che l'orientamento del documento sia perfettamente diritto sul piano di lettura. Allineare le linee verticali e orizzontali con la tacca superiore e laterale del piano di lettura.

[Inizio]
L'immagine non appare uguale all'originale.
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Provare diverse combinazioni di impostazioni di immagine nel software dello scanner.
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Il software potrebbe non disporre di sufficienti funzioni di gestione e di corrispondenza dei colori, oppure questi componenti potrebbero non essere stati installati correttamente. Consultare inoltre la documentazione fornita con il software e con il computer.
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Se si sta importando un file di immagine, accertarsi che il formato del file sia tra quelli che il software è in grado di leggere. Accertarsi inoltre che le impostazioni relative all'immagine del software siano appropriate per il tipo di immagine che si desidera acquisire.

[Inizio]
Nelle immagini acquisite manca sempre una linea di punti.
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Se manca una linea solo in stampa, è probabile che la testina di stampa sia difettosa. Consultare il manuale della stampante.
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Se nelle immagini manca una linea sia a video che in stampa, è probabile che il sensore dello scanner sia guasto. Contattare il rivenditore.

[Inizio]
Quando si acquisiscono immagini stampate, all'interno di determinate zone dell'immagine appaiono motivi a trama.
Questo effetto è normale. Lo scanner riduce automaticamente al minimo il problema se Tipo immagine è impostato su Documento a colori o Documento in bianco & nero nella finestra del modo Manuale.

[Inizio]
I colori visualizzati sul monitor sono diversi da quelli dell'immagine originale.
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Controllare le impostazioni di immagine nel software dello scanner, in particolare quelle relative al formato dei dati (bit, pixel, colore), correzione gamma e correzione dei colori. Provare diverse combinazioni di impostazioni.
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Controllare le funzioni di gestione e di corrispondenza dei colori del computer, della scheda video e del software. Alcuni computer consentono di cambiare la tavolozza dei colori per adattarla ai colori da visualizzare sullo schermo. Consultare i manuali del software e dell'hardware per maggiori informazioni.
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È molto difficile ottenere una corrispondenza esatta dei colori. Consultare la documentazione del software e del monitor per informazioni sulla corrispondenza e la calibrazione dei colori. Consultare inoltre la Guida al colore.

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I colori stampati sono diversi da quelli dell'immagine originale.
È molto difficile ottenere una corrispondenza esatta dei colori. Controllare il software o contattare il produttore della stampante per informazioni sulla corrispondenza e la calibrazione dei colori.

[Inizio]
L'immagine stampata è più grande o più piccola dell'originale.
Le impostazione della dimensione dell'immagine nel software determina le dimensioni dell'immagine stampata. Non usare le dimensioni dell'immagine visualizzata sullo schermo per stabilire le dimensioni in stampa.

[Inizio]
Non è possibile stampare le immagini acquisite o la stampa risulta confusa.
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Accertarsi che la stampante sia collegata correttamente al computer, sia configurata correttamente e sia funzionante. Consultare il manuale della stampante per maggiori informazioni.
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Controllare che il software sia installato e configurato correttamente per la stampante. Consultare il manuale del software.

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