Onderhoud en probleemoplossing
Problemen bij de installatie van de scansoftware onder Windows oplossen
Voor Windows 98-gebruikers
Voor Windows 2000-gebruikers
Als u de plug-and-play-installatie van de driver hebt geannuleerd voordat de procedure was voltooid, of als u niet de installatie-instructies voor EPSON TWAIN voor Windows 2000 hebt gevolgd, wordt EPSON TWAIN niet juist geïnstalleerd op uw pc. Om dit probleem te verhelpen, verwijdert u eerst uw scanner uit het menu Apparaatbeheer (Device Manager) volgens onderstaande instructies en installeert u EPSON TWAIN vervolgens opnieuw volgens de instructies in uw installatiehandleiding.
Ga als volgt te werk om de installatie te controleren.
 |
Sluit de interface-kabel aan op uw scanner en uw pc. Zet de scanner aan en vervolgens de pc.
|
 |
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Deze computer (My Computer) op uw bureaublad en klik vervolgens op Eigenschappen (Properties).
|
Voor gebruikers van Windows 98:
Klik op het tabblad Aparaatbeheer (Device Manager).
Voor gebruikers van Windows 2000:
Klik in het dialoogvenster Systeemeigenschappen (System Properties) op het tabblad Hardware en vervolgens op Apparaatbeheer (Device Manager).
 |
Als EPSON TWAIN juist is geïnstalleerd, dient EPSON Perfection640 te worden weergegeven onder Imaging apparaat wanneer u op het plusteken (+) klikt naast Imaging apparaat.
|
Indien EPSON Perfection640 onder Overige apparaten wordt weergegeven met een vraagteken (?) of onder Imaging apparaat met een uitroepteken (!) is EPSON TWAIN niet juist geïnstalleerd.
 |  |
Opmerking:
|
 |  |
De gebruikte illustraties zijn afkomstig uit Windows 98.
|
|
EPSON Perfection640 weergegeven met een vraagteken (?) onder Overige apparaten
|
|
EPSON Perfection640 weergegeven met een uitroepteken (!) onder Imaging apparaat
|
Voor Windows 98-gebruikers
Als EPSON Perfection640 onder Overige apparaten wordt weergegeven met een vraagteken (?), raadpleegt u het gedeelte Als EPSON Perfection640 onder Overige apparaten wordt weergegeven met een vraagteken (?). Als EPSON Perfection640 onder Imaging Device wordt weergegeven met een uitroepteken (!), raadpleegt u het gedeelte Als EPSON Perfection640 onder Imaging apparaat wordt weergegeven met een uitroepteken (!).
Als EPSON Perfection640 onder Overige apparaten wordt weergegeven met een vraagteken (?)
 |
Opmerking:
|
 |
Controleer of uw scanner is aangesloten op het lichtnet en op uw pc. Als de scanner niet is aangesloten op het lichtnet of uw pc, kunt u de driver niet juist installeren.
|
 |
Klik op ? EPSON Perfection640, dan op Verwijderen (Remove) en vervolgens op OK.
|
 |
Klik op Sluiten (Close) om het dialoogvenster Systeemeigenschappen (System Properties) te sluiten.
|
 |
Zet de pc uit en trek de stekker van de scanner uit het stopcontact. Zet de pc vervolgens weer aan en sluit de scanner weer aan op het lichtnet.
|
 |
Het volgende dialoogvenster verschijnt. Om de driver opnieuw te installeren, volgt u de instructies in uw installatiehandleiding.
|
Als EPSON Perfection640 onder Imaging apparaat wordt weergegeven met een uitroepteken (!)
 |
Opmerking:
|
 |
Controleer of uw scanner is aangesloten op het lichtnet en uw pc. Als uw scanner niet is aangesloten op het lichtnet of uw pc, kunt u de driver niet juist installeren.
|
 |
Klik op ! EPSON Perfection640, dan op Verwijderen (Remove) en vervolgens op OK.
|
 |
Klik op Sluiten (Close) om het dialoogvenster Systeemeigenschappen (System Properties ) te sluiten.
|
 |
Zet uw pc uit en trek de stekker van uw scanner uit het stopcontact. Zet de pc vervolgens weer aan en sluit de scanner weer aan op het lichtnet.
|
 |
Wanneer een berichtvenster verschijnt waarin u om de cd-rom met scansoftware wordt gevraagd, plaatst u de cd-rom in de cd-rom-lezer en klikt u op OK.
|
Als onderstaand dialoogvenster verschijnt, klikt u op
, bladert u naar het cd-romstation of typt u de letter van het station rechtstreeks in, selecteert u de map EPSON, de map met uw voorkeurstaal en de map Win98 als locatie (zoals getoond in onderstaande afbeelding). Klik vervolgens op OK.
 |
Het venster Schermkalibratie verschijnt. Volg de instructies in uw installatiehandleiding.
|

[Boven]
Voor Windows 2000-gebruikers
 |
Opmerking:
|
 |
Controleer of uw scanner is aangesloten op het lichtnet en uw pc. Als de scanner niet is aangesloten op het lichtnet of uw pc, kunt u de driver niet juist installeren.
|
 |
Indien EPSON Perfection640 onder Overige apparaten wordt weergegeven met een vraagteken (?) of onder Imaging apparaat met een uitroepteken (!), klikt u met uw rechtermuisknop op ? EPSON Perfection640 of ! EPSON Perfection640 en selecteert u Uninstall....
|
|
EPSON Perfection640 weergegeven met een vraagteken (?) onder Overige apparaten
|
|
EPSON Perfection640 weergegeven met een uitroepteken (!) onder Imaging apparaten
|
 |
Volg de instructies op het scherm.
|
 |
Zet uw pc uit en trek de stekker van uw scanner uit het stopcontact. Zet de pc vervolgens weer aan en sluit de scanner weer aan op het lichtnet.
|
 |
Installeer EPSON TWAIN volgens de instructies in uw installatiehandleiding.
|

[Boven]