Onderhoud en probleemoplossing
Scanproblemen
De afbeelding is donker en toont weinig of geen details.
U slaagt er niet in een afbeelding te scannen of er wordt niet meer dan een aantal punten gescand.
Er zijn moiré-patronen (arceringen) zichtbaar in de gescande afbeelding
De kleuren verschillen van het origineel.
De scanner start niet wanneer u op de Start-knop drukt.
De gescande afbeelding wordt niet teruggevonden na indrukken van de Start-knop.
De afbeelding is donker en toont weinig of geen details.
Kalibreer uw scherm volgens de instructies in het gedeelte Uw scherm kalibreren.

[Boven]
U slaagt er niet in een afbeelding te scannen of er wordt niet meer dan een aantal punten gescand.
-
Leg een document op de glasplaat van de scanner.
-
Wijzig de instelling Drempelwaarde in het dialoogvenster Beeldbewerking. Zie Beeldbewerking.

[Boven]
Er zijn moiré-patronen (arceringen) zichtbaar in de gescande afbeelding
-
Zorg ervoor dat Beeldtype is ingesteld op Kleurendocument of Zwart-witdocument in het venster van de handmatige modus.
-
Plaats een transparant vel zoals een overheadsheet tussen het document en de glasplaat.
-
Wijzig de stand van het document enigszins.
-
Verlaag de instelling Image size een beetje.

[Boven]
De kleuren verschillen van het origineel.
-
Wijzig de instelling bij Beeldtype. Raadpleeg het gedeelte Typen afbeeldingen om te controleren of uw instellingen juist zijn.
-
Afgedrukte kleuren komen niet volledig overeen met de kleuren op uw monitor aangezien printers en monitors gebruik maken van verschillende kleursystemen: monitors gebruiken RGB (rood, groen en blauw) terwijl printers meestal CMYK gebruiken (cyaan, magenta, geel en zwart).

[Boven]
De scanner start niet wanneer u op de Start-knop drukt.
-
Controleer of EPSON SMART PANEL for Scanner juist is geïnstalleerd en of het juiste pad is opgegeven.
-
Voor Windows-gebruikers:
Klik op het tabblad Gebeurtenissen in het dialoogvenster Eigenschappen van uw scanner en schakel het selectievakje Apparaatgebeurtenissen uitschakelen uit. Selecteer bovendien bij Scannergebeurtenis de gewenste knop en selecteer in de lijst Naar deze toepassing kopiëren ten minste één toepassing die de scannergebeurtenis kan detecteren.

[Boven]
De gescande afbeelding wordt niet teruggevonden na indrukken van de Start-knop.
Controleer of de juiste toepassing is toegekend aan de Start-knop.

[Boven]