Решение проблем
Удаление замятой бумаги
Меры предосторожности при удалении замятой бумаги
Jam AB (Замятие AB (Крышки A и B))
Jam A (Замятие А (Крышка A))
Jam AC (Замятие АС) (Крышка А и кассеты для бумаги)
Jam B (Замятие B) (Крышка B)
Jam ABC (Замятие АBС) (Крышка А, кассеты для бумаги и крышка B)
Jam in the MP tray (Замятие в МЦ-лотке)
Если бумага замята в принтере, ЖК-панель принтера и утилита EPSON Status Monitor 3 выдают предупредительные сообщения, указывающие где в принтере замята бумага.
Меры предосторожности при удалении замятой бумаги
Соблюдайте, пожалуйста, следующие правила при удалении замятой бумаги.
- Не удаляйте замятую бумагу с усилием. Порванную бумагу трудно удалить и она может быть причиной повторных замятий. Вытаскивайте бумагу осторожно, чтобы не порвать.
- Во избежание разрыва бумаги всегда старайтесь удалять ее обеими руками.
- Если замятая бумага порвана и осталась в принтере, или замятие не описано в данном разделе, свяжитесь с аттестованным представителем службы технической поддержки.
- Всегда проверяйте, что загруженная в принтер бумага соответствует настройкам параметра Paper Type (Тип бумаги) выбранным в драйвере принтера.
 | Предупреждение: |
 | - Не прикасайтесь к термозакрепителю с надписью CAUTION HIGH TEMPERATURE (ОСТОРОЖНО ВЫСОКАЯ ТЕМПЕРАТУРА) или к деталям вокруг него. Если принтер только что работал, термозакрепитель и детали около него могут быть сильно нагретыми.
|
|
 | - Не засовывайте руки в блок термозакрепителя, так как некоторые из его деталей острые и могут нанести вам травму.
|
|

[К началу]
Jam AB (Замятие AB (Крышки A и B))
При замятии бумаги вокруг блока термозакрепления, на ЖК-панели высвечивается сообщение Jam AB (Замятие AB).
Выполните следующие шаги по удалению замятой бумаги.
 | Нажмите на защелку на крышке А и откройте крышку. |
 | Поверните внутренние зеленые рычажки блока термозакрепления наружу и осторожно удалите замятую бумагу обеими руками. |
 |  | Примечание: |
 |  | Если бумага порвана, убедитесь, что удалены все куски. |
|
 | Закройте крышку А. |
 | Нажмите на защелку на крышке B и откройте крышку. |
 | Приподнимите внутренние зеленые выступы чтобы открыть путь прохождения бумаги, и удалите замятую бумагу. |
 | Закройте крышку B. |
Когда замятая бумага удалена полностью и крышки закрыты, печать продолжится со страницы, которая была замята.

[К началу]
Jam A (Замятие А (Крышка A))
Выполните следующие шаги по удалению замятой бумаги из-под крышки A.
 | Нажмите на защелку на крышке А и откройте крышку. |
 | Обеими руками осторожно удалите замятую бумагу. |
 | Откройте крышку D. |
 | Возьмитесь за ручку фотокондуктора и удалите его из принтера. |
 | Удалите всю замятую бумагу. |
 | Установите в принтер фотокондуктор. |
 | Закройте крышки D и A. |
Когда замятая бумага удалена полностью и крышки закрыты, печать продолжится со страницы, которая была замята.

[К началу]
Jam AC (Замятие АС) (Крышка А и кассеты для бумаги)
Когда бумага замята в месте ее подачи в принтер или в кассетах для загрузки бумаги, на ЖК-панели принтера выдается сообщение об ошибке Jam AC (Замятие АС).
Выполните следующие шаги по удалению замятой бумаги.
 | Удалите кассету для бумаги из принтера и избавьтесь от помятой бумаги. |
 |  | Примечание: |
 |  | На иллюстрации показана стандартная кассета для бумаги. Если установлена дополнительная кассета для бумаги, обращайтесь с ней подобным образом. |
|
 | Осторожно удалите бумагу, которая частично подана в принтер. |
 | Примечание: |
 | Убедитесь, что в принтере не осталось замятой бумаги. |
|
 | Удалите пачку бумаги из кассеты, подровняйте края листов, слегка постучав стопкой по плоской поверхности, затем загрузите бумагу в кассету. Убедитесь, что бумага уложена ровно и верхняя часть пачки находится под металлическим ограничивающим прижимом и отметкой максимального уровня высоты пачки бумаги. |
 | Установите кассету для бумаги в принтер. |
 | Нажмите на защелку на крышке А и откройте крышку. |
 | Обеими руками осторожно удалите замятую бумагу. Будьте осторожны, не порвите замятую бумагу. |
 |  | Примечание: |
 |  | - Всегда старайтесь удалять замятую бумагу обеими руками, чтобы не порвать ее.
|
|
 |  | - Если бумага порвана, убедитесь, что удалены все куски.
|
|
 |  | - Если замятие бумаги происходит постоянно в кассетах для бумаги (Jam AC(Замятие АС) или Jam ABC(Замятие АВС)), то это может быть вызвано тем, что в кассеты для бумаги все еще загружена мятая бумага. Удалите кассеты для бумаги из принтера, затем удалите черный блок, который находится в верхней части прорези для кассеты, и проверьте, нет ли там замятой бумаги.
|
|
Когда замятая бумага удалена полностью и крышка A закрыта, печать продолжится со страницы, которая была замята.

[К началу]
Jam B (Замятие B) (Крышка B)
Когда бумага замята в блоке двусторонней печати, на ЖК-панели принтера выдается сообщение об ошибке Jam B (Замятие B).
Выполните следующие шаги по удалению замятой бумаги.
 | Нажмите на защелку на крышке B и откройте крышку. |
 | Осторожно удалите замятую или деформированную бумагу. |
 |  | Примечание: |
 |  | - Удаляйте бумагу, потянув ее вверх.
|
|
 |  | - Если бумага порвана, убедитесь, что удалены все куски.
|
|
 |  | Предупреждение: |
 |  | Не прикасайтесь к термозакрепителю с надписью CAUTION HIGH TEMPERATURE (ОСТОРОЖНО ВЫСОКАЯ ТЕМПЕРАТУРА) или к деталям вокруг него. Если принтер только что работал, термозакрепитель и детали около него могут быть сильно нагретыми. |
|
 | Закройте крышку B. |
Когда замятая бумага удалена полностью и крышка B закрыта, печать продолжится со страницы, которая была замята.

[К началу]
Jam ABC (Замятие АBС) (Крышка А, кассеты для бумаги и крышка B)
Когда бумага замята в месте ее подачи в принтер или в кассетах для загрузки бумаги, и в блоке двусторонней печати, на ЖК-панели принтера выдается сообщение об ошибке Jam ABC (Замятие ABC).
Чтобы устранить это замятие бумаги, сначала удалите бумагу из места ее подачи в принтер, как описано в разделе Jam AC (Замятие АС) (Крышка А и кассеты для бумаги). Затем удалите бумагу из блока двусторонней печати как описано в разделе Jam B (Замятие B) (Крышка B).
 | Примечание: |
 | Если замятие бумаги происходит постоянно в кассетах для бумаги (Jam AC(Замятие АС) или Jam ABC(Замятие АВС)), то это может быть вызвано тем, что в кассеты для бумаги все еще загружена мятая деформированная бумага. Удалите кассеты для бумаги из принтера, затем удалите черный блок, который находится в верхней части прорези для кассеты, и проверьте, нет ли там замятой бумаги. |
|

[К началу]
Jam in the MP tray (Замятие в МЦ-лотке)
При замятии бумаги в многоцелевом лотке (МЦ-лотке), на ЖК-панели принтера выдается сообщение об ошибке Check Transparency (Проверьте тип носителя).
Удалите бумагу, загруженную в МЦ-лоток, и удалите замятую бумагу из МЦ-лотка. Откройте и закройте крышку A, чтобы сбросить сообщение на ЖК-панели, затем загрузите бумагу в МЦ-лоток. Притер продолжить печать со страницы, которая была замята.
 | Примечание: |
 | - При использовании прозрачной пленки, загружайте ее в МЦ-лоток и выбирайте в драйвере принтера значение Transparency (Прозрачная пленка) для параметра Paper Type (Тип бумаги).
|
|
 | - Когда в драйвере принтера для параметра Paper Type (Тип бумаги) выбрано значение Transparency (Прозрачная пленка), не загружайте бумагу другого типа, отличного от прозрачной пленки.
|
|

[К началу]