Fejlfinding/Problemer og løsningsforslag
Kvalitetsproblemer
Hele billedet er forvrænget eller sløret
En del af billedet er forvrænget eller sløret
Farverne er uensartede eller forvrængede i kanten af billedet
Billedet er mat eller uskarpt
Billedet er for mørkt
Billedet er mørkt, og der ses kun få eller ingen detaljer
Det scannede billede er for stort
Moiré-mønstre (dobbeltskraveringer) i det scannede billede
Dårlig tegngenkendelse under OCR-scanning
Hele billedet er forvrænget eller sløret
Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:
- Sørg for, at dokumentet ligger helt plant mod glaspladen.
 |  | Forsigtig! |
 |  | Der må ikke placeres tunge dokumenter eller genstande på glaspladen. Scanneren kan muligvis ikke scanne korrekt. |
|
- Sørg for, at dokumentet ikke bevæges under scanningen.
- Sørg for, at scanneren står på en plan og stabil overflade.

[Til toppen]
En del af billedet er forvrænget eller sløret
Sørg for, at hele dokumentet ligger plant mod glaspladen. Et dokument, der er krøllet eller skævt, giver en dårlig scanning.
 | Forsigtig! |
 | Der må ikke placeres tunge dokumenter eller genstande på glaspladen. Scanneren kan muligvis ikke scanne korrekt. |
|

[Til toppen]
Farverne er uensartede eller forvrængede i kanten af billedet
Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:
- Farverne scannes muligvis ikke korrekt, hvis dokumentet er meget kraftigt eller krøllet i kanterne. Dæk dokumentets kanter med papir, så der ikke slipper lys ind.
- Sørg for, at dokumentet ligger helt plant mod glaspladen.
 |  | Forsigtig! |
 |  | Der må ikke placeres tunge dokumenter eller genstande på glaspladen. Scanneren kan muligvis ikke scanne korrekt. |
|

[Til toppen]
Billedet er mat eller uskarpt
Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:
- Sørg for, at dokumentet ligger helt plant mod glaspladen.
 |  | Forsigtig! |
 |  | Der må ikke placeres tunge dokumenter eller genstande på glaspladen. Scanneren kan muligvis ikke scanne korrekt. |
|
- Juster indstillingen Exposure (Belysning) ved hjælp af knappen
Auto Exposure (Automatisk belysning) i Professional Mode (Professionel tilstand).
- Juster indstillingen Gamma ved hjælp af dialogboksen Histogram Adjustment (Justering af histogram) i Professional Mode (Professionel tilstand).

[Til toppen]
Billedet er for mørkt
Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:
- Kontroller indstillingen Brightness (Lysstyrke) ved hjælp af værktøjerne til billedjustering i Home Mode (Privat tilstand) eller Office Mode (Kontortilstand) eller ved hjælp af dialogboksen Histogram Adjustment (Justering af histogram) og dialogboksen Image Adjustment (Billedjustering) i Professional Mode (Professionel tilstand).
- Kontroller skærmens indstillinger for lysstyrke og kontrast.

[Til toppen]
Billedet er mørkt, og der ses kun få eller ingen detaljer
Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:
- Tilpas indstillingen Display Gamma (Vis gamma) for scanningsbilledet i outputenheden, f.eks. skærm eller printer, i dialogboksen Configuration (Konfiguration).
- Tilpas indstillingen Destination i hovedvinduet.
- Vælg Screen/Web (Skærm/web) som destination i Home Mode (Privat tilstand). Når du vælger en printer, er det muligt, at farverne på skærmen ændres, så de ikke svarer til originalen. Farverne bliver dog gengivet korrekt, når billedet udskrives.

[Til toppen]
Det scannede billede er for stort
Tilpas indstillingen Target Size (Målstørrelse) under indstillingen Destination i hovedvinduet Home Mode (Privat tilstand) eller Professional Mode (Professionel tilstand).

[Til toppen]
Moiré-mønstre (dobbeltskraveringer) i det scannede billede
Moiré er et dobbeltskraveret mønster, der vises på scannede billeder, når der scannes udskrevne materialer. Et Moire-mønster er et mønster, der opstår på grund af interferens mellem scanningens pitch og halvtoneskalaen.
Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:
- Marker afkrydsningsfeltet Descreening Filter (Derastreringsfilter) i hovedvinduet.
- Indstil Screen Ruling (Skærmstyring) i Professional Mode (Professionel tilstand) til den ønskede indstilling for dokumentet.
- Læg f.eks. en transparent mellem dokumentet og glaspladen.
- Tilpas dokumentets placering en smule.
- Gør billedet lidt mindre.

[Til toppen]
Dårlig tegngenkendelse under OCR-scanning
Prøv at justere indstillingen Threshold (Grænseværdi). Yderligere oplysninger findes i Scanning af tekst.

[Til toppen]