Αντιμετώπιση προβλημάτων / Προβλήματα και λύσεις
Προβλήματα λειτουργίας λογισμικού
Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του EPSON Scan
Το λογισμικό του σαρωτή δεν λειτουργεί σωστά
Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του EPSON Scan
Δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις:
- Βεβαιωθείτε ότι ο σαρωτής είναι ενεργοποιημένος.
- Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο διασύνδεσης πληροί τις προδιαγραφές της κάρτας διασύνδεσης που χρησιμοποιείτε. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο που συνοδεύει την κάρτα διασύνδεσης.
- Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα διασύνδεσης έχει εγκατασταθεί σωστά. Ενεργοποιήστε το σαρωτή και μετά τον υπολογιστή.
- Απενεργοποιήστε το σαρωτή και τον υπολογιστή. Στη συνέχεια, ελέγξτε τη σύνδεση μεταξύ του σαρωτή και του υπολογιστή.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το EPSON Scan στο λογισμικό της εφαρμογής σας.
- Στο μενού Device Manager (Διαχείριση συσκευών), βεβαιωθείτε ότι το όνομα της συσκευής εμφανίζεται χωρίς αγγλικό ερωτηματικό (?) ή θαυμαστικό (!) κάτω από τον τύπο υλικού Imaging devices (Συσκευές απεικόνισης). Αν ο σαρωτής εμφανίζεται με αγγλικό ερωτηματικό (?) ή θαυμαστικό (!) ή ως άγνωστη συσκευή, καταργήστε την εγκατάσταση του EPSON Scan. Στη συνέχεια, εγκαταστήστε και πάλι το λογισμικό ακολουθώντας τις οδηγίες του Οδηγού εγκατάστασης.

[Αρχή]
Το λογισμικό του σαρωτή δεν λειτουργεί σωστά
Δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις:
-
Για χρήστες Windows XP και Me:
Ελέγξτε εάν το εικονίδιο του σαρωτή σας εμφανίζεται περισσότερες από μία φορές. Για να ελέγξετε, κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Scanners and Cameras (Σαρωτές ή Φωτογραφικές μηχανές) στο Control Panel (Πίνακας Ελέγχου). Καταργήστε το εικονίδιο του σαρωτή σας από το παράθυρο και στη συνέχεια εγκαταστήστε και πάλι το EPSON Scan ακολουθώντας τις οδηγίες του Οδηγού εγκατάστασης.
-
Για χρήστες Windows 98 και 2000:
Ελέγξτε εάν ο σαρωτής σας αναφέρεται περισσότερες από μία φορές στο παράθυρο διαλόγου Scanners and Cameras Properties (Ιδιότητες: Σαρωτές ή φωτογραφικές μηχανές). Για να δείτε το παράθυρο διαλόγου, κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Scanners and Cameras στο Control Panel. Καταργήστε το σαρωτή σας από τη λίστα εγκατεστημένων συσκευών και στη συνέχεια εγκαταστήστε και πάλι το EPSON Scan ακολουθώντας τις οδηγίες του Οδηγού εγκατάστασης.
- Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας πληροί τις απαιτήσεις μνήμης και τις άλλες απαιτήσεις συστήματος που αφορούν στο λογισμικό που χρησιμοποιείτε.
- Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας διαθέτει επαρκή μνήμη για το λογισμικό σας. Αν ο υπολογιστής δεν διαθέτει επαρκή μνήμη, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του λογισμικού και του υπολογιστή για λεπτομέρειες.

[Αρχή]