Felsökning / Problem och åtgärder

Skanningsproblem

Dokumentets kanter skannas inte
Det går inte att skanna en bild eller så blir den skannade bilden bara ett par punkter
Bilden ser inte ut som originalet
Det saknas alltid en rad punkter i den skannade bilden
Raka linjer i bilden blir ojämna
Det går inte att skanna flera bilder

Dokumentets kanter skannas inte

Placera dokumenten så att det område du vill skanna ligger inom dokumentbordets kanter.

Tänk på att ett område på 1,0 ± 0,5 mm från både de horisontella och vertikala kanterna inte skannas.


[Överst]

Det går inte att skanna en bild eller så blir den skannade bilden bara ett par punkter

Prova en eller flera av dessa lösningar:


[Överst]

Bilden ser inte ut som originalet

Prova en eller flera av dessa lösningar:


[Överst]

Det saknas alltid en rad punkter i den skannade bilden

Om det saknas en rad både på skärmen och på utskriften tyder det på fel hos skannersensorn. Kontakta återförsäljaren.


[Överst]

Raka linjer i bilden blir ojämna

Kontrollera att dokumentet ligger helt rakt på dokumentbordet. Justera vertikala och horisontella linjer efter linjalen vid dokumentbordets överkant och sidokant.


[Överst]

Det går inte att skanna flera bilder

Prova en eller flera av dessa lösningar:


[Överst]


Föregående

Nästa