Felsökning / Kontakta kundstöd
Om du köpt din skrivare i USA eller Kanada ger EPSON tekniskt stöd 24 timmar om dygnet via vår elektroniska kundstödtjänst och automatisk telefontjänst i listan nedan:
Tjänst |
Åtkomst |
World Wide Web |
Via Internet kan du nå EPSON Support på http://support.epson.com. På denna sida kan du hämta drivrutiner och andra filer, läsa dokumentation som produktbroschyrer och användarhandböcker och få tillgång till felsökningsinformation. |
EPSONs FTP-sida på Internet |
Om du har tillgång till FTP via Internet kan du använda din webbläsare (eller annan programvara för filhämtning via FTP) för att logga in på ftp.epson.com med användarnamnet anonymous och din e-postadress som lösenord. |
EPSON tekniskt stöd via e-post |
För att få teknisk rådgivning via e-post går du till http://support.epson.com och fyller i formuläret under fliken ’troubleshooting’. |
Automatisk telefontjänst |
Det finns flera automatiska telefontjänster som du kan få tillgång till dygnet runt, sju dagar i veckan. För att använda dessa tjänster måste du ha en tonvalstelefon och ringa numret (800) 922-8911. |
Om du vill prata direkt med vår tekniska servicepersonal ringer du: (562) 276-1300, (U.S.) or (905) 709-9475 (Kanada), 6.00 till 18.00 (Pacific Time), måndag till fredag. Extra avgifter och rikssamtalskostnader kan tillkomma.
Innan du ringer bör du ha följande information till hands:
![]() | Anmärkning: |
![]() | För hjälp med användning av annan programvara i datorn, se dokumentationen för den programvaran för information om tekniskt stöd. |
Du kan köpa färgpatroner, papper, handböcker och tillbehör från EPSON på (800) 873-7766 eller via vår webbsida på www.epsonstore.com (endast USA). I Kanada ringer du (800) 873-7766 för hänvisning till försäljare.
![]() Föregående |
![]() Nästa |