Fejlfinding/Problemer og løsningsforslag
Problemer med betjening af programmet
Du kan ikke starte EPSON TWAIN.
Scannerprogrammet fungerer ikke korrekt.
Du kan ikke vælge ekstraudstyr (filmadapteren).
Du kan ikke starte EPSON TWAIN.
- Tilslut scanneren, og tænd derefter for computeren.
- Træk stikket ud af scanneren, og sluk for computeren. Kontroller derefter tilslutningen mellem scanneren og computeren.
- Kontroller, at EPSON TWAIN er valgt i scannerprogrammet.
- Kontroller, at programmet er installeret korrekt.
- Kontroller, at scannerens navn vises uden spørgsmålstegn (?) eller udråbstegn (!) under Billedbehandlingsenhed i menuen Enhedshåndtering. Hvis scanneren vises med et spørgsmålstegn (?), et udråbstegn (!) eller som hardware af typen Ukendte enheder, skal du fjerne EPSON TWAIN. Derefter skal du geninstallere EPSON TWAIN ifølge instruktionerne på installationsarket.

[Til toppen]
Scannerprogrammet fungerer ikke korrekt.
- Kontroller, at programmet er installeret korrekt.
- Brugere af Windows 98 og 2000:
Kontroller, om scanneren vises mere end én gang på listen i dialogboksen Scannere og kameraer. Dobbeltklik på ikonet Scannere og kameraer i Kontrolpanel for at få vist dialogboksen. Fjern scanneren fra listen over installerede enheder. Geninstaller derefter EPSON TWAIN ved at følge vejledningen på installationsarket.
- Brugere af Windows Me og XP:
Kontroller, om scannerens ikon vises mere end én gang. Kontrollen foretages ved at dobbeltklikke på ikonet Scannere og kameraer i Kontrolpanel. Fjern scannerens ikon fra vinduet. Geninstaller derefter EPSON TWAIN ved at følge vejledningen på installationsarket.
- Kontroller, at computeren lever op til hukommelseskravene og de systemkrav, der gælder for det program, som du bruger.
- Kontroller, at computeren har tilstrækkelig med hukommelse til programmet. Hvis computeren ikke har tilstrækkelig hukommelse, skal du se dokumentationsmaterialet til din computer for at få yderligere oplysninger.

[Til toppen]
Du kan ikke vælge ekstraudstyr (filmadapteren).
Sørg for, at den integrerede TPU eller filmadapteren (ekstraudstyr) er installeret korrekt.

[Til toppen]