Αντιμετώπιση προβλημάτων / Προβλήματα και λύσεις
Προβλήματα σάρωσης
Δεν εκτελείται σάρωση στις άκρες του εγγράφου.
Δεν είναι δυνατή η σάρωση μιας εικόνας ή η σαρωμένη εικόνα εμφανίζει μόνο λίγες κουκκίδες.
Η εικόνα δεν μοιάζει με την πρωτότυπη.
Λείπει πάντα μια γραμμή κουκκίδων από τη σαρωμένη εικόνα.
Οι ευθείες γραμμές της εικόνας εμφανίζονται με ανωμαλίες (δοντάκια).
Δεν είναι δυνατή η σάρωση του φιλμ από την Πλήρως αυτοματοποιημένη λειτουργία ή την Προεπισκόπηση μικρογραφίας.
Τα χρώματα των εικόνων προεπισκόπησης αρνητικού φιλμ είναι ασυνήθιστα.
Δεν εμφανίζεται η εικόνα που σαρώθηκε με χρήση του κουμπιού.
Δεν εκτελείται σάρωση στις άκρες του εγγράφου.
- Για χρήστες των μοντέλων Perfection 1260 και 1260 Photo :
Τοποθετήστε το έγγραφο έτσι, ώστε η περιοχή προς σάρωση να βρίσκεται μέσα στα όρια του οδηγού περιθωρίων του πίνακα εγγράφων. Δεν εκτελείται σάρωση στην περιοχή με μέγιστο πλάτος 5 χιλ. από τον οριζόντιο και τον κάθετο οδηγό.
- Για χρήστες των μοντέλων Perfection 1660 Photo και 2400 Photo:
Τοποθετήστε το έγγραφο έτσι, ώστε η περιοχή προς σάρωση να βρίσκεται μέσα στα όρια του οδηγού περιθωρίων του πίνακα εγγράφων. Έχετε υπόψη σας ότι δεν εκτελείται σάρωση σε μια περιοχή 2 χιλ. από τον οριζόντιο οδηγό και 1,5 χιλ. από τον κάθετο οδηγό.

[Αρχή]
Δεν είναι δυνατή η σάρωση μιας εικόνας ή η σαρωμένη εικόνα εμφανίζει μόνο λίγες κουκκίδες.
- Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο είναι τοποθετημένο στον πίνακα εγγράφων του σαρωτή.
- Για χρήστες των μοντέλων Perfection 1660 Photo και 2400 Photo:
Αλλάξτε τη ρύθμιση "Όριο" στο πλαίσιο διαλόγου "Έλεγχοι εικόνας". Όταν ως Τύπος εικόνας έχει επιλεγεί το Κείμενο (Αφαίρεση φόντου), αλλάξτε την Τεχνολογία βελτίωσης κειμένου σε Καμία από την Επιλογή Α/Μ στο πλαίσιο διαλόγου "Τύπος εικόνας". Στη συνέχεια, αλλάξτε τη ρύθμιση Όριο στο πλαίσιο διαλόγου "Έλεγχοι εικόνας". Ή αλλάξτε το Κείμενο (Αφαίρεση φόντου) σε Κείμενο/Γραμμικό σχέδιο και στη συνέχεια αλλάξτε τη ρύθμιση Όριο στο πλαίσιο διαλόγου "Έλεγχοι εικόνας".

[Αρχή]
Η εικόνα δεν μοιάζει με την πρωτότυπη.
- Δοκιμάστε διαφορετικούς συνδυασμούς ρύθμισης εικόνας στο λογισμικό του σαρωτή σας.
- Το λογισμικό σας μπορεί να μην έχει επαρκή ταύτιση χρωμάτων και λειτουργίες διαχείρισης χρωμάτων, ή αυτά τα στοιχεία μπορεί να μην έχουν εγκατασταθεί σωστά. Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση που συνοδεύει το λογισμικό και τον υπολογιστή σας.
- Αν εισάγετε ένα αρχείο εικόνας, βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό σας μπορεί να αναγνωρίσει τη μορφή του αρχείου. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις εικόνας στο λογισμικό σας είναι κατάλληλες για τον τύπο της εικόνας που θέλετε να σαρώσετε.

[Αρχή]
Λείπει πάντα μια γραμμή κουκκίδων από τη σαρωμένη εικόνα.
- Η έλλειψη μιας γραμμής μόνο από τις εκτυπώσεις δηλώνει δυσλειτουργία της κεφαλής εκτύπωσης. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο του εκτυπωτή σας.
- Η έλλειψη μιας γραμμής τόσο από την εικόνα στην οθόνη όσο και από την εκτύπωση, δηλώνει δυσλειτουργία του αισθητήρα του σαρωτή. Επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο πωλήσεων.

[Αρχή]
Οι ευθείες γραμμές της εικόνας εμφανίζονται με ανωμαλίες (δοντάκια).
Βεβαιωθείτε ότι ο προσανατολισμός του εγγράφου είναι απόλυτα ευθυγραμμισμένος στον πίνακα εγγράφων. Ευθυγραμμίστε τις οριζόντιες και κάθετες γραμμές με τις κλίμακες στο πάνω και στο πλαϊνό μέρος του πίνακα εγγράφων.

[Αρχή]
Δεν είναι δυνατή η σάρωση του φιλμ από την Πλήρως αυτοματοποιημένη λειτουργία ή την Προεπισκόπηση μικρογραφίας.
- Βεβαιωθείτε ότι το φιλμ και το στήριγμα του φιλμ έχουν τοποθετηθεί σωστά.
- Μεταβείτε στη Χειροκίνητη λειτουργία και χρησιμοποιήστε ένα πλαίσιο επιλογής. Στο παράθυρο "Χειροκίνητη λειτουργία", κάντε κλικ στο κουμπί Διαμόρφωση και απενεργοποιήστε το πλαίσιο ελέγχου Αυτόματη προεπισκόπηση μικρογραφίας για φιλμ. Επιλέξτε Πηγή εγγράφου (ΜΔ: Έγχρωμο Αρν. Φιλμ, ΜΔ: Μονόχρωμο Αρν. Φιλμ, ή ΜΔ: Θετ. Φιλμ) ανάλογα με τον τύπο του φιλμ που σαρώνετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί
Πλήρης προεπισκόπηση. Στο παράθυρο "Προεπισκόπηση", κάντε κλικ και σύρετε το ποντίκι πάνω από την περιοχή που θέλετε να εμφανίσετε με περισσότερες λεπτομέρειες και κάντε κλικ στο κουμπί
Μεγέθυνση προεπισκόπησης. Για πληροφορίες σχετικά με τα πλαίσια επιλογής, ανατρέξτε στην ενότητα Χρήση πλαισίου επιλογής.

[Αρχή]
Τα χρώματα των εικόνων προεπισκόπησης αρνητικού φιλμ είναι ασυνήθιστα.
- Στο παράθυρο "Χειροκίνητη λειτουργία", βεβαιωθείτε ότι η Πηγή εγγράφου έχει ρυθμιστεί ως ΜΔ: Έγχρωμο Αρν. Φιλμ για σάρωση έγχρωμων αρνητικών φιλμ, ή ΜΔ: Μονόχρωμο Αρν. Φιλμ για σάρωση μονόχρωμων αρνητικών φιλμ.
- Όταν κάνετε προεπισκόπηση εικόνων χωρίς την Προεπισκόπηση μικρογραφίας στη Χειροκίνητη λειτουργία, η σκοτεινή περιοχή γύρω από το φιλμ, όπως το πλαίσιο του στηρίγματος του φιλμ, εμφανίζεται λευκή, γεγονός το οποίο αλλοιώνει την έκθεση της περιοχής σάρωσης και κάνει τις σαρώσεις να φαίνονται πιο σκοτεινές. Για να δείτε το σωστό χρώμα, κάντε κλικ και σύρετε το ποντίκι πάνω σε μια περιοχή και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί
Μεγέθυνση προεπισκόπησης.

[Αρχή]
Δεν εμφανίζεται η εικόνα που σαρώθηκε με χρήση του κουμπιού.
Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή της επιλογής σας έχει αντιστοιχιστεί στο κουμπί.

[Αρχή]