Felsökning / Problem och åtgärder
Program, driftproblem
Det går inte att starta EPSON TWAIN.
Skannerns programvara fungerar inte ordentligt.
Det går inte att välja tillvalsutrustning (filmadapter).
Det går inte att starta EPSON TWAIN.
- Anslut skannern och starta sedan datorn.
- Koppla ur skannern och stäng av datorn. Kontrollera sedan anslutningen mellan skannern och datorn.
- Kontrollera att EPSON TWAIN är valt i det program du använder.
- Kontrollera att programvaran är korrekt installerad.
- I Enhetshanteraren kontrollerar du att skannerns namn visas under maskinvarutypen Imaging-enhet utan ett frågetecken (?) eller ett utropstecken (!). Om skannern visas med ett frågetecken (?) eller utropstecken (!) eller som Okänd enhet, avinstallerar du EPSON TWAIN. Installera sedan om det enligt instruktionerna i informationsbladet Installation.

[Överst]
Skannerns programvara fungerar inte ordentligt.
- Kontrollera att programvaran är korrekt installerad.
- Användare av Windows 98 och 2000:
Kontrollera att skannern inte står med i listan i dialogrutan Egenskaper för skannrar och kameror mer än en gång. För att visa dialogrutan dubbelklickar du på ikonen Skannrar och kameror i Kontrollpanelen. Ta bort skannern från listan över installerade enheter och installera sedan om EPSON TWAIN enligt instruktionerna på installationsbladet.
- Användare av Windows Me och XP:
Kontrollera att inte din skanners ikon visas mer än en gång. Dubbelklicka på ikonen Skannrar och kameror i Kontrollpanelen för att kontrollera. Ta bort skannerikonen från fönstret och installera sedan om EPSON TWAIN enligt instruktionerna på installationsbladet.
- Kontrollera att din dator uppfyller de minnes- och andra systemkrav som angivits för den programvara du använder.
- Kontrollera att datorn har tillräckligt med minne för programvaran. Se programvarans och datorns dokumentation för mer information om datorn inte har tillräckligt med minne.

[Överst]
Det går inte att välja tillvalsutrustning (filmadapter).
Kontrollera att den integrerade transparensenheten eller filmadaptern (tillval) är korrekt installerade.

[Överst]