Επίλυση προβλημάτων / Προβλήματα και Λύσεις
Προβλήματα ποιότητας
Οι άκρες του εγγράφου δεν σαρώνονται
Δεν μπορείτε να σαρώσετε μια εικόνα ή λαμβάνετε μόνο μερικές κουκκίδες για τη σαρωμένη εικόνα
Η εικόνα δε μοιάζει ίδια με την πρωτότυπη
Μια γραμμή από κουκκίδες λείπει πάντα από τη σαρωμένη εικόνα
Ίσιες γραμμές στην εικόνα εμφανίζονται με προεξοχές
Όλη η εικόνα έχει στρεβλωθεί ή είναι θολή
Μέρος της εικόνας έχει στρεβλωθεί ή είναι θολό
Τα χρώματα είναι ανομοιογενή ή στρεβλωμένα στις άκρες της εικόνας
Η εικόνα είναι αχνή ή συγκεχυμένη
Η εικόνα είναι πολύ σκούρα
Η εικόνα είναι σκούρα, με λίγες ή χωρίς καθόλου λεπτομέρειες
Η σαρωμένη εικόνα είναι πολύ μεγάλη
Στη σαρωμένη εικόνα εμφανίζονται μοτίβα moirι (διαγράμμισης).
Κακή αναγνώριση χαρακτήρων κατά τη σάρωση OCR
Η τυπωμένη εικόνα είναι μεγαλύτερη ή μικρότερη από την πρωτότυπη
Οι σαρωμένες εικόνες δεν είναι δυνατό να τυπωθούν ή εμφανίζονται στρεβλωμένες όταν τυπωθούν.
Τα χρώματα στην οθόνη σας είναι διαφορετικά από εκείνα της πρωτότυπης εικόνας
Τα χρώματα διαφέρουν από το πρωτότυπο
Οι άκρες του εγγράφου δεν σαρώνονται
Τοποθετείτε τα έγγραφα μακριά από τις άκρες του πίνακα εγγράφων, ώστε να αποφεύγεται ανεπιθύμητη περικοπή της εικόνας.
Η περιοχή με μέγιστο πλάτος 5 χιλ. από τον οριζόντιο οδηγό και 5 χιλ. από τον κάθετο οδηγό δεν σαρώνεται.
1. Μέγιστη περιοχή που δεν σαρώνεται 5 χιλ.
2. Μέγιστη περιοχή που δεν σαρώνεται 5 χιλ.

[Επιστροφή στην αρχή]
Δεν μπορείτε να σαρώσετε μια εικόνα ή λαμβάνετε μόνο μερικές κουκκίδες για τη σαρωμένη εικόνα
Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω λύσεις:
- Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο είναι τοποθετημένο στον πίνακα εγγράφων του σαρωτή.
- Στη Βασική λειτουργία ή την Επαγγελματική λειτουργία, επιλέξτε Ασπρόμαυρη και αλλάξτε τη ρύθμιση Όριο.

[Επιστροφή στην αρχή]
Η εικόνα δε μοιάζει ίδια με την πρωτότυπη
Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω λύσεις:
- Δοκιμάστε διαφορετικούς συνδυασμούς ρύθμισης εικόνας στο λογισμικό του σαρωτή σας.
- Το λογισμικό σας μπορεί να μην έχει επαρκή ταύτιση χρωμάτων και χαρακτηριστικά διαχείρισης χρωμάτων ή αυτές οι λειτουργίες μπορεί να μην έχουν εγκατασταθεί σωστά. Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση που συνοδεύει το λογισμικό και τον υπολογιστή.
- Αν εισάγετε ένα αρχείο εικόνας, βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό σας μπορεί να διαβάσει τη μορφή του αρχείου. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις εικόνας στο λογισμικό σας είναι κατάλληλες για τον τύπο της σαρωμένης εικόνας.

[Επιστροφή στην αρχή]
Μια γραμμή από κουκκίδες λείπει πάντα από τη σαρωμένη εικόνα
Η παράλειψη μιας γραμμής τόσο στην εικόνα στην οθόνη όσο και στην εκτύπωση, υποδεικνύει δυσλειτουργία του αισθητήρα του σαρωτή. Επικοινωνήστε με τον πωλητή σας.

[Επιστροφή στην αρχή]
Ίσιες γραμμές στην εικόνα εμφανίζονται με προεξοχές
Βεβαιωθείτε ότι ο προσανατολισμός του εγγράφου είναι τελείως ίσιος στον πίνακα εγγράφων. Ευθυγραμμίστε τις οριζόντιες και κάθετες γραμμές με τις κλίμακες στο επάνω και στο πλαϊνό μέρος του πίνακα εγγράφων.

[Επιστροφή στην αρχή]
Όλη η εικόνα έχει στρεβλωθεί ή είναι θολή
Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω λύσεις:
- Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο εφαρμόζει καλά επάνω στον πίνακα εγγράφων.
 |  | Προσοχή:
|
 |  | Μην τοποθετείτε βαριά αντικείμενα στον πίνακα εγγράφων.
|
|
- Βεβαιωθείτε ότι δεν μετακινήσατε κατά λάθος το έγγραφο κατά τη σάρωση.
- Τοποθετήστε το σαρωτή σε επίπεδη σταθερή επιφάνεια.

[Επιστροφή στην αρχή]
Μέρος της εικόνας έχει στρεβλωθεί ή είναι θολό
Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο είναι επίπεδο και εφαρμόζει καλά στον πίνακα εγγράφων. Έγγραφο με πτυχές ή σκισίματα μπορεί να μη σαρωθεί καλά.
 | Προσοχή:
|
 | Μην τοποθετείτε βαριά αντικείμενα στον πίνακα εγγράφων.
|
|

[Επιστροφή στην αρχή]
Τα χρώματα είναι ανομοιογενή ή στρεβλωμένα στις άκρες της εικόνας
Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω λύσεις:
- Ένα έγγραφο που έχει μεγάλο όγκο ή οι άκρες του είναι φθαρμένες μπορεί να προκαλέσει αποχρωματισμό. Καλύψτε τις άκρες του εγγράφου με χαρτί για να εμποδίσετε το φωτισμό του.
- Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο εφαρμόζει καλά επάνω στον πίνακα εγγράφων.
 |  | Προσοχή:
|
 |  | Μην τοποθετείτε βαριά αντικείμενα στον πίνακα εγγράφων.
|
|

[Επιστροφή στην αρχή]
Η εικόνα είναι αχνή ή συγκεχυμένη
Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω λύσεις:
- Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο εφαρμόζει καλά επάνω στον πίνακα εγγράφων.
 |  | Προσοχή:
|
 |  | Μην τοποθετείτε βαριά αντικείμενα στον πίνακα εγγράφων.
|
|
- Προσαρμόστε τη ρύθμιση Έκθεση του λογισμικού σας χρησιμοποιώντας το κουμπί
Αυτόματη έκθεση στην Επαγγελματική λειτουργία.
- Προσαρμόστε τη ρύθμιση Γάμμα του λογισμικού σας χρησιμοποιώντας το πλαίσιο διαλόγου Προσαρμογή ιστογράμματος στην Επαγγελματική λειτουργία.

[Επιστροφή στην αρχή]
Η εικόνα είναι πολύ σκούρα
Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω λύσεις:
- Ελέγξτε τη ρύθμιση Φωτεινότητα χρησιμοποιώντας τα εργαλεία προσαρμογής εικόνας στη Βασική λειτουργία ή στο πλαίσιο διαλόγου Προσαρμογή ιστογράμματος και το πλαίσιο διαλόγου Προσαρμογή εικόνας στην Επαγγελματική λειτουργία.
- Ελέγξτε τις ρυθμίσεις για τη φωτεινότητα και την αντίθεση στην οθόνη του υπολογιστή σας.

[Επιστροφή στην αρχή]
Η εικόνα είναι σκούρα, με λίγες ή χωρίς καθόλου λεπτομέρειες
Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω λύσεις:
- Αλλάξτε τη ρύθμιση Εμφάνιση τιμών Γάμμα της εικόνας σάρωσης για τη συσκευή εξόδου σας, π.χ. οθόνη ή εκτυπωτής, στο πλαίσιο διαλόγου Διαμόρφωση.
- Αλλάξτε τη ρύθμιση Προορισμός στο βασικό παράθυρο της Βασικής λειτουργίας ή της Επαγγελματικής λειτουργίας.
- Στη Βασική λειτουργία, επιλέξτε Οθόνη/Web ως Προορισμό. Η επιλογή εκτυπωτή μπορεί να προκαλέσει διαφοροποίηση στα χρώματα της οθόνης από τα χρώματα του πρωτότυπου, ωστόσο τα χρώματα θα αναπαραχθούν σωστά κατά την εκτύπωση.

[Επιστροφή στην αρχή]
Η σαρωμένη εικόνα είναι πολύ μεγάλη
Αλλάξτε τη ρύθμιση Μέγεθος προορισμού της ρύθμισης Προορισμός στο βασικό παράθυρο της Βασικής λειτουργίας ή της Επαγγελματικής λειτουργίας.

[Επιστροφή στην αρχή]
Στη σαρωμένη εικόνα εμφανίζονται μοτίβα moirι (διαγράμμισης)
Ένα moirι είναι ένα διαγραμμισμένο μοτίβο που εμφανίζεται σε σαρωμένες εικόνες όταν σαρώνονται τυπωμένα υλικά. Είναι το αποτέλεσμα παρεμβολής που εμφανίζεται λόγω της διαφοράς μεταξύ των βημάτων της σάρωσης και των οθονών ενδιάμεσων τόνων.
Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω λύσεις:
- Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Φίλτρο Descreen στο βασικό παράθυρο της Βασικής λειτουργίας ή της Επαγγελματικής λειτουργίας.
- Στην Επαγγελματική λειτουργία, επιλέξτε την κατάλληλη ρύθμιση για την Πυκνότητα γραμμών οθόνης της ρύθμισης Φίλτρο Descreen για το έγγραφό σας.
- Τοποθετήστε ένα διαφανές φύλλο, όπως ένα φύλλο διαφάνειας για συσκευή προβολής, μεταξύ του εγγράφου και του πίνακα εγγράφων.
- Επανατοποθετήστε το έγγραφο λίγο διαφορετικά.
- Μειώστε λίγο το μέγεθος της εικόνας.

[Επιστροφή στην αρχή]
Κακή αναγνώριση χαρακτήρων κατά τη σάρωση OCR
Δοκιμάστε να προσαρμόσετε τη ρύθμιση Όριο. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Σάρωση κειμένου.

[Επιστροφή στην αρχή]
Η τυπωμένη εικόνα είναι μεγαλύτερη ή μικρότερη από την πρωτότυπη
Οι ρυθμίσεις του μεγέθους και της ανάλυσης εικόνας του λογισμικού σας καθορίζουν το μέγεθος της τυπωμένης εικόνας. Μην χρησιμοποιείτε το μέγεθος της εικόνας της οθόνης για να υπολογίσετε το τυπωμένο μέγεθος.

[Επιστροφή στην αρχή]
Οι σαρωμένες εικόνες δεν είναι δυνατό να τυπωθούν ή εμφανίζονται στρεβλωμένες όταν τυπωθούν
Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω λύσεις:
- Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας έχει συνδεθεί κανονικά στον υπολογιστή και ότι η εγκατάσταση και η συντήρηση έχουν γίνει σωστά. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο του εκτυπωτή.
- Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό έχει εγκατασταθεί και ρυθμιστεί σωστά για τον εκτυπωτή σας. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο του λογισμικού σας.

[Επιστροφή στην αρχή]
Τα χρώματα στην οθόνη σας είναι διαφορετικά από εκείνα της πρωτότυπης εικόνας
Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω λύσεις:
- Ελέγξτε τις ρυθμίσεις εικόνας του λογισμικού του σαρωτή σας και ιδιαίτερα τη μορφή δεδομένων (bit, εικονοστοιχείο, χρώμα), διόρθωση γάμμα και διόρθωση χρώματος. Δοκιμάστε διαφορετικούς συνδυασμούς αυτών των ρυθμίσεων.
- Ελέγξτε την ταύτιση χρωμάτων και τις δυνατότητες διαχείρισης χρωμάτων του υπολογιστή σας, της κάρτας οθόνης και του λογισμικού. Ορισμένοι υπολογιστές μπορούν να αλλάξουν την παλέτα χρωμάτων για τη ρύθμιση των χρωμάτων στην οθόνη σας. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στα εγχειρίδια λογισμικού και υλικού.
- Χρησιμοποιείτε το σύστημα διαχείρισης χρωμάτων για τον υπολογιστή σας. ICM (για Windows) ή ColorSync (για Macintosh). Για Windows, προσθέστε ένα προφίλ χρώματος που συμφωνεί με την οθόνη σας.
- Η ακριβής συμφωνία χρωμάτων είναι πολύ δύσκολη. Για πληροφορίες σχετικά με την ταύτιση και τη ρύθμιση χρωμάτων, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του λογισμικού και της οθόνης.

[Επιστροφή στην αρχή]
Τα χρώματα διαφέρουν από το πρωτότυπο
Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω λύσεις:
- Αλλάξτε τη ρύθμιση Εμφάνιση τιμών Γάμμα της εικόνας σάρωσης για τη συσκευή εξόδου σας, π.χ. οθόνη ή εκτυπωτής, στο πλαίσιο διαλόγου Διαμόρφωση.
- Αλλάξτε τη ρύθμιση Τύπος εικόνας.
- Τα τυπωμένα χρώματα δεν συμφωνούν απόλυτα με τα χρώματα στην οθόνη σας αφού οι εκτυπωτές και οι οθόνες χρησιμοποιούν διαφορετικά συστήματα χρωμάτων. Οι οθόνες χρησιμοποιούν RGB (κόκκινο, πράσινο και μπλε), ενώ οι εκτυπωτές συνήθως χρησιμοποιούν CMYK (κυανό, ματζέντα κίτρινο και μαύρο).

[Επιστροφή στην αρχή]