رفع عيب / مشكلات و راه حلها

مشكلات كاربردي اسكنر

چراغ نشانگر روشن نمي شود
اسكنر نمي تواند اسكن كند
با فشار دكمه اسكن آغاز نمي شود
فشار دكمه ها در محيط Mac OS X حالت كلاسيك را راه اندازي مي كند
نمي توانيد تصاوير چندتايي را اسكن كنيد

مشكلاتي كه هنگام استفاده از اسكنر رخ مي دهند اغلب شامل عملكرد كامپيوتر و نرم افزار مي شوند. مشكلات عملكردي معمولا به دلايل زير رخ مي دهند:

براي تاييد اينكه آيا درست نصب كرده ايد يا خير به پوستر Start Here مراجعه كنيد. همچنين، به نوشته هاي مربوط به كامپيوتر و نرم افزارتان براي يافتن راه حل مراجعه كنيد.

چراغ نشانگر روشن نمي شود

مطمئن شويد كه آداپتور AC به اسكنر متصل است و سيم برق به پريز برق وصل است.

اگر نتوانستيد مشكل را حل كنيد، با فروشنده يا يكي از افراد پشتيباني مشتري براي كمك تماس بگيريد.


[ بالا ]

اسكنر اسكن نمي كند

يك يا چند راه از راه حلهاي زير را سعي كنيد:


[ بالا ]

فشار دكمه اسكن را شروع نمی کند

يك يا چند راه از راه حلهاي زير را سعي كنيد:


[ بالا ]

فشار دكمه ها در محيط Mac OS X حالت كلاسيك را راه اندازي مي كند

يكي از راه حلهاي زير را امتحان كنيد:


[ بالا ]

نمي توانيد تصاوير چندتايي را اسكن كنيد

يك يا چند راه از راه حلهاي زير را سعي كنيد:


[ بالا ]


قبلي

بعدي