Fejlfinding/Problemer og løsningsforslag

Kvalitetsproblemer

Dokumentets kanter scannes ikke.
Du kan ikke scanne et billede, eller billedet vises kun som nogle få punkter.
Billedet ligner ikke originalen.
Der mangler altid en linje punkter på det scannede billede.
De lige linjer på billedet bliver hakkede.
Hele billedet er forvrænget eller sløret.
En del af billedet er forvrænget eller sløret.
Farverne er ujævne eller forvrængede i kanten af billedet.
Billedet er mat eller uskarpt.
Billedet er for mørkt.
Billedet er mørkt, og der ses kun få eller ingen detaljer.
Det scannede billede er for stort.
Moiré-mønstre (dobbeltskraveringer) i det scannede billede.
Dårlig tegngenkendelse under OCR-scanning
Det udskrevne billede er større eller mindre end originalen.
Scannede billeder kan ikke udskrives eller bliver forvansket ved udskrivning.
Farverne på skærmen svarer ikke til farverne på originalen.
Farverne svarer ikke til originalen.

Dokumentets kanter scannes ikke.

Området, der ligger 2 mm fra den vandrette kantlineal og 1,5 mm fra den lodrette kantlineal, bliver ikke scannet.

1. Ulæseligt område på maks. 2 mm
Ulæseligt område på maks. 1,5 mm


[Tilbage til toppen]

Du kan ikke scanne et billede, eller billedet vises kun som nogle få punkter.

Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:


[Tilbage til toppen]

Billedet ligner ikke originalen.

Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:


[Tilbage til toppen]

Der mangler altid en linje punkter på det scannede billede.

Når billedet både vises med en manglende linje på skærmen og på udskriften, er det et tegn på, at der er en fejl i scannerens føler. Kontakt forhandleren.


[Tilbage til toppen]

De lige linjer på billedet bliver hakkede.

Sørg for, at dokumentet ligger helt lige på glaspladen. Ret dokumentets lodrette og vandrette side ind efter linealerne, øverst og nederst på glaspladen.


[Tilbage til toppen]

Hele billedet er forvrænget eller sløret.

Forsigtig!
Du må ikke placere tunge genstande på glaspladen.


[Tilbage til toppen]

En del af billedet er forvrænget eller sløret.

Sørg for, at hele dokumentet ligger plant mod glaspladen. Det er svært at scanne et dokument, der er krøllet eller skævt.

Forsigtig!
Du må ikke placere tunge genstande på glaspladen.


[Tilbage til toppen]

Farverne er ujævne eller forvrængede i kanten af billedet.

Forsigtig!
Du må ikke placere tunge genstande på glaspladen.


[Tilbage til toppen]

Billedet er mat eller uskarpt.

Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:

Forsigtig!
Du må ikke placere tunge genstande på glaspladen.


[Tilbage til toppen]

Billedet er for mørkt.

Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:


[Tilbage til toppen]

Billedet er mørkt, og der ses kun få eller ingen detaljer.

Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:


[Tilbage til toppen]

Det scannede billede er for stort.

Rediger indstillingen Target Size (Målstørrelse) under indstillingen Destination i hovedvinduet for Home Mode (Home-tilstand) eller Professional Mode (Professionel tilstand).


[Tilbage til toppen]

Moiré-mønstre (dobbeltskraveringer) i det scannede billede.

Moiré er et dobbeltskraveret mønster, der vises på scannede billeder, når der scannes udskrevne emner. Et Moiré-mønster er et mønster, der opstår på grund af interferens mellem scanningens pitch og halvtoneskalaen.

Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:


[Tilbage til toppen]

Dårlig tegngenkendelse under OCR-scanning

Prøv at justere indstillingen Threshold (Tærskelværdi). Yderligere oplysninger finder du under Scanning af tekst.


[Tilbage til toppen]

Det udskrevne billede er større eller mindre end originalen.

Programmets indstillinger for billedstørrelse angiver størrelsen på det udskrevne billede. Du kan ikke bedømme udskriftens størrelse på baggrund af det, der vises på skærmen.


[Tilbage til toppen]

Scannede billeder kan ikke udskrives eller bliver forvansket ved udskrivning.

Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:


[Tilbage til toppen]

Farverne på skærmen svarer ikke til farverne på originalen.

Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:


[Tilbage til toppen]

Farverne svarer ikke til originalen.

Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:


[Tilbage til toppen]


Forrige

Næste