Fejlfinding/Problemer og løsningsforslag

Problemer med betjening af scanneren

Startknappen lyser ikke
Scanneren scanner ikke
Scanningen starter ikke, når du trykker på knappen
Når du trykker på knapperne i et Mac OS X-miljø, startes tilstanden Classic (Klassisk)
Du kan ikke scanne flere billeder
Du kan ikke scanne fra den automatiske dokumentfremfører
Papirstop i den automatiske dokumentfremfører

De problemer, der kan opstå, når du bruger scanneren, skyldes ofte den måde, programmet eller computeren betjenes på. Problemer med betjeningen opstår som regel på grund af:

Se på installationsarket for at finde ud af, om opsætningen er udført på den korrekte måde. Se også den dokumentation, der fulgte med computeren og softwaren, for at finde mulige løsninger.

Startknappen lyser ikke

Kontroller, at vekselstrømsadapteren er tilsluttet scanneren, og at strømkablet er sat i en stikkontakt.

Hvis du ikke selv kan løse et problem, skal du kontakte forhandleren eller kundesupport for at få hjælp.


[Til toppen]

Scanneren scanner ikke

Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:


[Til toppen]

Scanningen starter ikke, når du trykker på knappen

Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:


[Til toppen]

Når du trykker på knapperne i et Mac OS X-miljø, startes tilstanden Classic (Klassisk)

Prøv følgende:


[Til toppen]

Du kan ikke scanne flere billeder

Prøv ét eller flere af disse løsningsforslag:


[Til toppen]

Du kan ikke scanne fra den automatiske dokumentfremfører


[Til toppen]

Papirstop i den automatiske dokumentfremfører

Papir sidder fast i den automatiske dokumentfremfører Fjern det fastklemte papir. Du kan finde yderligere oplysninger under Fjernelse af papirstop i den automatiske dokumentfremfører.


[Til toppen]


Forrige

Næste