Επίλυση προβλημάτων / Προβλήματα και Λύσεις

Προβλήματα ποιότητας

Δεν εκτελείται σάρωση στις άκρες του εγγράφου
Δεν μπορείτε να σαρώσετε μια εικόνα ή λαμβάνετε μόνο λίγες κουκκίδες για τη σαρωμένη εικόνα
Η εικόνα δεν μοιάζει με την πρωτότυπη
Μια γραμμή από κουκκίδες λείπει πάντα από τη σαρωμένη εικόνα
Μια γραμμή από κουκκίδες εμφανίζεται πάντα στη σαρωμένη εικόνα
Ίσιες γραμμές στην εικόνα εμφανίζονται με προεξοχές
Όλη η εικόνα είναι παραμορφωμένη ή θολή
Μέρος της εικόνας είναι παραμορφωμένο ή θολό
Τα χρώματα είναι μπερδεμένα ή αλλοιωμένα στα περιθώρια της εικόνας
Η εικόνα είναι αχνή ή χωρίς εστίαση
Η εικόνα είναι πολύ σκούρα
Η εικόνα είναι σκούρα, με χαμηλή ή μηδαμινή ευκρίνεια
Η σαρωμένη εικόνα είναι πολύ μεγάλη
Στη σαρωμένη εικόνα εμφανίζονται μουαρέ (σχηματισμοί "ψαροκόκκαλου")
Κακή αναγνώριση χαρακτήρων κατά τη σάρωση OCR
Η τυπωμένη εικόνα είναι μεγαλύτερη ή μικρότερη από την πρωτότυπη
Οι σαρωμένες εικόνες δεν είναι δυνατό να τυπωθούν ή εμφανίζονται παραμορφωμένες όταν τυπωθούν
Τα χρώματα της οθόνης σας είναι διαφορετικά από εκείνα της πρωτότυπης εικόνας
Τα χρώματα διαφέρουν από το πρωτότυπο
Δεν είναι δυνατή η σωστή τοποθέτηση των εικόνων σε κατάσταση προεπισκόπησης μικρογραφίας

Δεν εκτελείται σάρωση στις άκρες του εγγράφου

Τοποθετήστε τα έγγραφα σε απόσταση από τα άκρα της επιφάνειας σάρωσης για να αποφύγετε την ανεπιθύμητη περικοπή της εικόνας.

Η περιοχή με μέγιστο πλάτος 1,5 χιλ. από τον οριζόντιο οδηγό και 1,5 χιλ. από τον κάθετο οδηγό δεν σαρώνεται.

1. Μέγιστη μη αναγνώσιμη περιοχή 1,5 χιλ.
2. Μέγιστη μη αναγνώσιμη περιοχή 1,5 χιλ.


[Επιστροφή στην αρχή]

Δεν μπορείτε να σαρώσετε μια εικόνα ή λαμβάνετε μόνο μερικές κουκκίδες για τη σαρωμένη εικόνα

Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω λύσεις:


[Επιστροφή στην αρχή]

Η εικόνα δε μοιάζει με την πρωτότυπη

Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω λύσεις:


[Επιστροφή στην αρχή]

Μια γραμμή από κουκκίδες λείπει πάντα από τη σαρωμένη εικόνα

Η παράλειψη μιας γραμμής τόσο στην εικόνα στην οθόνη όσο και στην εκτύπωση υποδεικνύει δυσλειτουργία του αισθητήρα του σαρωτή. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή σας.


[Επιστροφή στην αρχή]

Μια γραμμή από κουκκίδες εμφανίζεται πάντα από τη σαρωμένη εικόνα

Αν συμβεί αυτό και στην οθόνη και στην εκτύπωση, η επιφάνεια σάρωσης μπορεί να είναι σκονισμένη ή γρατσουνισμένη. Καθαρίστε τον οδηγό διαδρομής του χαρτιού ή καθαρίστε την επιφάνεια σάρωσης. Αν το πρόβλημα παραμένει, ο οδηγός μπορεί να είναι γρατσουνισμένος και να χρειάζεται αντικατάσταση.


[Επιστροφή στην αρχή]

Ίσιες γραμμές στην εικόνα εμφανίζονται με προεξοχές

Βεβαιωθείτε ότι ο προσανατολισμός του εγγράφου είναι τελείως ίσιος στην επιφάνεια σάρωσης. Ευθυγραμμίστε τις οριζόντιες και κάθετες γραμμές με τις κλίμακες στο επάνω και στο πλαϊνό μέρος της επιφάνειας σάρωσης.


[Επιστροφή στην αρχή]

Όλη η εικόνα είναι παραμορφωμένη ή θολή

Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω λύσεις:

Προσοχή:
Μην τοποθετείτε βαριά αντικείμενα στην επιφάνεια σάρωσης.


[Επιστροφή στην αρχή]

Μέρος της εικόνας είναι παραμορφωμένο ή θολό

Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο είναι επίπεδο και εφαρμόζει καλά στην επιφάνεια σάρωσης. Έγγραφο με πτυχές ή σκισίματα μπορεί να μη σαρωθεί καλά.

Προσοχή:
Μην τοποθετείτε βαριά αντικείμενα στην επιφάνεια σάρωσης.


[Επιστροφή στην αρχή]

Τα χρώματα είναι μπερδεμένα ή αλλοιωμένα στα περιθώρια της εικόνας

Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω λύσεις:

Προσοχή:
Μην τοποθετείτε βαριά αντικείμενα στην επιφάνεια σάρωσης.


[Επιστροφή στην αρχή]

Η εικόνα είναι αχνή ή χωρίς εστίαση

Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω λύσεις:

Προσοχή:
Μην τοποθετείτε βαριά αντικείμενα στην επιφάνεια σάρωσης.


[Επιστροφή στην αρχή]

Η εικόνα είναι πολύ σκούρα

Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω λύσεις:


[Επιστροφή στην αρχή]

Η εικόνα είναι σκούρα, με χαμηλή ή μηδαμινή ευκρίνεια

Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω λύσεις:


[Επιστροφή στην αρχή]

Η σαρωμένη εικόνα είναι πολύ μεγάλη

Αλλάξτε τη ρύθμιση Target Size (Μέγεθος προορισμού) της ρύθμισης Destination (Προορισμός) στο βασικό παράθυρο της λειτουργίας Home Mode (Βασική λειτουργία) ή της λειτουργίας Professional Mode (Επαγγελματική λειτουργία).


[Επιστροφή στην αρχή]

Στη σαρωμένη εικόνα εμφανίζονται μουαρέ (σχηματισμοί "ψαροκόκκαλου")

Mουαρέ είναι σχηματισμοί με ακανόνιστα σχήματα "ψαροκόκαλου" που δεν είναι πάντα φανερά και εμφανίζονται κατά τη σάρωση τυπογραφικών εικόνων (εφημερίδες, περιοδικά κτλ.). Είναι το αποτέλεσμα της παραμόρφωσης που προκαλείται εξαιτίας της διαφοράς μεταξύ των βημάτων της σάρωσης και των μεσοτονικών φίλτρων.

Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω λύσεις:


[Επιστροφή στην αρχή]

Κακή αναγνώριση χαρακτήρων κατά τη σάρωση OCR

Δοκιμάστε να προσαρμόσετε τη ρύθμιση Threshold (Όριο). Ανατρέξτε στην ενότητα Σάρωση εγγράφων για μετατροπή σε δεδομένα κειμένου (OCR) για περισσότερες πληροφορίες.


[Επιστροφή στην αρχή]

Η τυπωμένη εικόνα είναι μεγαλύτερη ή μικρότερη από την πρωτότυπη

Οι ρυθμίσεις του μεγέθους και της ανάλυσης εικόνας του λογισμικού σας καθορίζουν το μέγεθος της τυπωμένης εικόνας. Μην χρησιμοποιείτε το μέγεθος της εικόνας της οθόνης για να υπολογίσετε το μέγεθος του αρχείου εκτύπωσης.


[Επιστροφή στην αρχή]

Οι σαρωμένες εικόνες δεν είναι δυνατό να τυπωθούν ή εμφανίζονται παραμορφωμένες όταν τυπωθούν

Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω λύσεις:


[Επιστροφή στην αρχή]

Τα χρώματα της οθόνης σας είναι διαφορετικά από εκείνα της πρωτότυπης εικόνας

Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω λύσεις:


[Επιστροφή στην αρχή]

Τα χρώματα διαφέρουν από το πρωτότυπο

Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω λύσεις:


[Επιστροφή στην αρχή]

Δεν είναι δυνατή η σωστή τοποθέτηση των εικόνων σε κατάσταση προεπισκόπησης μικρογραφίας

Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω λύσεις:


[Επιστροφή στην αρχή]


Προηγούμενο

Επόμενο