Техобслуживание и устранение неисправностей

Неполадки в работе

Люминисцентная лампа не загорается.
Сканер не сканирует.
Программное обеспечение сканера не работает нормально.

Проблемы, с которыми вы можете столкнуться при пользовании сканером, часто затрагивают работу программного обеспечения сканера и компьютер. Неполадки в работе обычно происходят вследствие:

Также смотрите документацию, прикладываемую к компьютеру и сканеру, для отыскания возможного решения.

Люминисцентная лампа не загорается.


[К началу]

Сканер не сканирует.


[К началу]

Программное обеспечение сканера не работает нормально.

Для пользователей Windows:
Проверьте, что сканер указан более одно раза в диалоговом окне Scanners and Cameras Properties (Свойства сканеров и камер). Для просмотра диалогового окна дважды щелкните значок Scanners and Cameras (Сканеры и камеры) на Панели управления. Удалите сканер во всех местах его появления в диалоговом окне, затем повторно установите утилиту EPSON TWAIN согласно указаниям в Руководстве по установке.

Примечание:
В случае появления на экране сообщения с запросом EPSON Scanners Driver Disk (Компакт-диск с программным обеспечением сканеров EPSON) при установке программного обеспечения, вставьте указанный компакт-диск в дисковод. Обязательно правильно укажите букву дисковода, папку EPSON , папку желаемого языка, и папку операционной системы Win98 или Win2000 в качестве адресата.


[К началу]


Предыдущая

Далее