Rozwiązywanie problemów

Drukarka nie drukuje

Nie świeci się żadna lampka
Lampki zaświeciły się, a następnie zgasły
Świeci się tylko lampka zasilania
Lampka błędu miga lub świeci się
Lampka błędu świeci się, a lampka zasilania miga

Jeżeli drukarka nie drukuje, sprawdź, czy stan lampek drukarki odpowiada jednemu z poniższych, a następnie zastosuj proponowane rozwiązania.

Nie świeci się żadna lampka

Zastosuj jedno z następujących rozwiązań:


[Do góry]

Lampki zaświeciły się, a następnie zgasły

Napięcie zasilające drukarki może być inne od napięcia znamionowego gniazdka. Wyłącz drukarkę i odłącz ją bezzwłocznie. Następnie sprawdź oznaczenia na drukarce.

Jeżeli napięcia nie zgadzają się, NIE PODŁĄCZAJ DRUKARKI PONOWNIE. Skontaktuj się ze sprzedawcą.


[Do góry]

Świeci się tylko lampka zasilania

Zastosuj jedno z następujących rozwiązań:

Jeżeli strona testu została wydrukowana prawidłowo, upewnij się, że oprogramowanie drukarki oraz używana aplikacja są zainstalowane prawidłowo.

Jeżeli to nie pomoże, wymień pojemniki z tuszem.
Wymienianie pojemnika z tuszem


[Do góry]

Lampka błędu miga lub świeci się

Używając programu EPSON Status Monitor 3 (system Windows) lub EPSON Status Monitor (komputery Macintosh), spróbuj odnaleźć przyczynę błędu, a następnie zastosuj jedno lub kilka z tych rozwiązań:


[Do góry]

Lampka błędu świeci się, a lampka zasilania miga

Wykonaj poniższe kroki.

Naciśnij przycisk papieru , a następnie wyjmij papier z drukarki.

Wyłącz drukarkę. Wyszukaj i usuń wszystkie ciała obce lub kawałki papieru znajdujące się w drukarce. Upewnij się również, że wokół otworu wentylacyjnego z tyłu drukarki jest wystarczająca ilość wolnego miejsca, aby zapewnić odpowiednią wentylację. Usuń wszystkie obiekty blokujące otwór wentylacyjny. Następnie ponownie włącz drukarkę.

Uwaga:
Jeżeli ciało obce nie daje się łatwo usunąć, nie używaj siły i nie rozbieraj drukarki. Skontaktuj się ze sprzedawcą, aby uzyskać pomoc.

Jeżeli nie doprowadzi to do rozwiązania problemu, skontaktuj się ze sprzedawcą.


[Do góry]


Poprzedni

Następny