Rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie problemów z połączeniem USB
Połączenia USB
Systemy operacyjne Windows
Instalowanie oprogramowania drukarki
W razie występowania problemów w używaniu drukarki z połączeniem USB, sprawdź poniższą listę i wykonaj zalecane czynności.
Połączenia USB
Źródłem problemów z połączeniem USB bywają niekiedy kable. Spróbuj zastosować jedno lub oba następujące rozwiązania:
- W celu uzyskania najlepszych rezultatów, podłącz drukarkę bezpośrednio do portu USB komputera. W razie konieczności użycia kilku koncentratorów USB zaleca się podłączenie drukarki do koncentratora pierwszego rzędu.

[Do góry]
Systemy operacyjne Windows
Komputer musi być wyposażony w fabrycznie zainstalowany system Windows Me, 98, XP lub 2000 albo system Windows 98 uaktualniony do systemu Windows Me lub w fabrycznie zainstalowany system Windows Me, 98 lub 2000 uaktualniony do systemu Windows XP. Zainstalowanie i uruchomienie sterownika drukarki USB na komputerze, który nie spełnia tych wymagań lub nie jest wyposażony w wewnętrzny port USB, może być niemożliwe.
Szczegółowe informacje o komputerze można uzyskać od sprzedawcy.

[Do góry]
Instalowanie oprogramowania drukarki
Niepoprawna lub niekompletna instalacja oprogramowania może doprowadzić do wystąpienia problemów z połączeniem USB. Mając to na uwadze, wykonaj zalecane testy, aby zyskać pewność, że instalacja została przeprowadzona prawidłowo.
Sprawdzanie instalacji oprogramowania drukarki w systemie Windows 2000 i XP
Użytkownicy systemu Windows XP lub 2000 w celu zainstalowania oprogramowania drukarki powinni wykonać kroki opisane na arkuszu konfiguracji, który dołączono do drukarki. W przeciwnym razie można zainstalować uniwersalny sterownik firmy Microsoft. Aby sprawdzić, czy został zainstalowany sterownik uniwersalny, wykonaj poniższe kroki.
 |
Otwórz folder Printers (Drukarki) i prawym przyciskiem myszy kliknij ikonę drukarki.
|
 |
W wyświetlonym menu skrótów kliknij polecenie Printing Preference (Preferencje drukowania), a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu okna sterownika.
|
Jeżeli w menu skrótów pojawi się polecenie About (Informacje), kliknij to polecenie. Jeżeli pojawi się okno komunikatu zawierające napis Sterownik drukarki Unidrv, konieczne będzie ponowne zainstalowanie oprogramowania drukarki zgodnie z opisem na arkuszu konfiguracji. Jeżeli nie pojawi się polecenie About (Informacje), oznaczać to będzie, że oprogramowanie drukarki zostało zainstalowane prawidłowo.
 | Uwaga: |
 | Jeżeli podczas procesu instalacji pojawi się okno dialogowe Digital Signature Not Found (Nie znaleziono podpisu cyfrowego; system Windows 2000) lub Software Installation (Instalacja oprogramowania; system Windows XP), kliknij przycisk Yes (Tak; system Windows 2000) lub Continue Anyway (Kontynuuj mimo to; system Windows XP). Jeżeli klikniesz przycisk No (Nie; w systemie Windows 2000) lub STOP Installation (ZATRZYMAJ instalację; w systemie Windows XP), trzeba będzie ponownie zainstalować oprogramowanie drukarki.
|
|
Sprawdzanie oprogramowania drukarki w systemach Windows Me i 98
Jeżeli anulowano instalację sterownika Plug and Play w systemie Windows Me lub Windows 98 przed zakończeniem procedury, sterownik drukarki USB lub oprogramowanie drukarki mogą być zainstalowane nieprawidłowo. Wykonaj poniższe instrukcje, aby upewnić się, że sterownik i oprogramowanie drukarki zostaną zainstalowane właściwie.
 | Uwaga: |
 | Pokazane w tej sekcji ekrany pochodzą z systemu Windows 98. Ekrany w systemie Windows Me mogą się nieznacznie różnić.
|
|
 |
Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Settings (Ustawienia), a następnie kliknij polecenie Printers (Drukarki). Sprawdź, czy w oknie Printers (Drukarki) jest widoczna ikona odpowiadająca drukarce.
|
Zaznacz ikonę odpowiadającą drukarce, a następnie w menu File (Plik) kliknij polecenie Properties (Właściwości).
 |
Kliknij kartę Details (Szczegóły).
|
Jeżeli w polu listy Print to the following port (Drukuj do portu) jest wyświetlana pozycja EPUSBX: (EPSON Stylus Photo 900), oznacza to, że sterownik drukarki USB oraz oprogramowanie drukarki są zainstalowane prawidłowo. Jeżeli odpowiedni port nie jest wyświetlany, przejdź do następnego kroku.
 |
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę My Computer (Mój komputer) na pulpicie, a następnie kliknij polecenie Properties (Właściwości).
|
 |
Kliknij kartę Device Manager (Menedżer urządzeń).
|
Jeżeli sterowniki są zainstalowane prawidłowo, w menu Menedżera urządzeń powinna pojawić się pozycja EPSON USB Printer Devices (Drukarki USB firmy EPSON).
Jeżeli w menu Menedżera urządzeń nie ma pozycji EPSON USB Printer Devices (Drukarki USB firmy EPSON), kliknij znak plus (+) obok pozycji Other devices (Inne urządzenia), aby wyświetlić zainstalowane urządzenia.
Jeżeli w obszarze Other devices (Inne urządzenia) znajduje się pozycja USB Printer (Drukarka USB) lub EPSON Stylus Photo 900 Series, oprogramowanie drukarki nie zostało zainstalowane prawidłowo. Przejdź do kroku 5.
Jeżeli w obszarze Other devices (Inne urządzenia) nie ma pozycji USB Printer (Drukarka USB) ani EPSON Stylus Photo 900 Series, kliknij przycisk Refresh (Odśwież) albo odłącz kabel USB od drukarki, a następnie podłącz go ponownie. Gdy pozycje będą już widoczne, przejdź do kroku 5.
 |
W obszarze Other devices (Inne urządzenia) zaznacz pozycję USB Printer (Drukarka USB) lub EPSON Stylus Photo 900 Series i kliknij przycisk Remove (Usuń). Następnie kliknij przycisk OK.
|
Gdy zostanie wyświetlone następujące okno dialogowe, kliknij przycisk OK, a następnie kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe System Properties (Właściwości systemu).
 |
Odinstaluj oprogramowanie drukarki zgodnie z opisem w sekcji Dezinstalacji sterownika drukarki. Następnie wyłącz drukarkę, ponownie uruchom komputer i zainstaluj oprogramowanie drukarki, postępując zgodnie z opisem na arkuszu konfiguracji, dostarczonym w pakiecie razem z drukarką.
|

[Do góry]