Rozwiązywanie problemów
Papier nie jest prawidłowo podawany
Papier nie jest podawany
Podawanych jest po kilka arkuszy naraz
Papier się zacina
Papier nie wysuwa się całkowicie lub jest pognieciony
Papier nie jest prawidłowo podawany podczas korzystania z funkcji druku dwustronnego
Taca na dysk CD/DVD nie jest prawidłowo podawana
W razie wystąpienia jednego z poniższych problemów spróbuj zastosować proponowane rozwiązania.
Papier nie jest podawany
Wyjmij stos papieru i sprawdź czy:
- Papier nie jest pozwijany ani pomarszczony.
- Papier nie jest za stary. Zapoznaj się z instrukcjami dołączonymi do papieru, aby uzyskać więcej informacji.
- Stos papieru nie przekracza limitu wskazanego przez strzałkę na lewej prowadnicy krawędzi.
- Liczba arkuszy w stosie papieru nie przekracza limitu określonego dla tego nośnika.
- Papier nie zaciął się wewnątrz drukarki. Jeżeli tak, usuń zacięty papier.
Po zastosowaniu powyższych rozwiązań ponownie załaduj papier. Upewnij się, że podczas ładowania papieru postępujesz zgodnie z instrukcjami, które są czasem dołączane do papieru.

[Do góry]
Podawanych jest po kilka arkuszy naraz
- Upewnij się, że stos papieru znajduje się pod strzałką umieszczoną na wewnętrznej stronie lewej prowadnicy krawędzi.
- Upewnij się, że lewa prowadnica krawędzi jest dosunięta do lewej krawędzi papieru.
- Jeżeli papier jest wygięty, wyprostuj go lub wywiń lekko w drugą stronę.
- Wyjmij stos papieru i upewnij się, że papier nie jest za cienki.
Papier
- Przekartkuj krawędzie w celu rozdzielenia arkuszy, a następnie załaduj papier ponownie.
- Jeżeli drukuje się zbyt wiele kopii dokumentu, sprawdź ustawienie Copies (Kopie) w menu Page Layout (Układ strony) oprogramowania drukarki (system Windows) lub w oknie dialogowym Print (komputery Macintosh) oraz w używanej aplikacji.
W przypadku systemu Windows, Copies (Kopie)
W przypadku komputera Macintosh, Ustawienia w oknie dialogowym Print

[Do góry]
Papier się zacina
Zamknij komputer, a następnie naciśnij przycisk papieru
, aby wysunąć zacięty papier. Jeżeli nie doprowadzi to do rozwiązania problemu, otwórz pokrywę drukarki i usuń cały papier z wnętrza, także jakiekolwiek jego skrawki. Następnie załaduj papier ponownie do podajnika arkuszy i naciśnij przycisk papieru
, aby wznowić drukowanie.
 | Uwaga: |
 | Jeżeli ciało obce nie daje się łatwo usunąć, nie używaj siły i nie rozbieraj drukarki. Skontaktuj się ze sprzedawcą, aby uzyskać pomoc.
|
|
Jeżeli papier często się zacina, sprawdź, czy:
- Papier jest gładki, niepozwijany i niepomarszczony.
- Papier jest wysokiej jakości i załadowany stroną zadruku ku górze.
- Stos papieru został przekartkowany przed załadowaniem.
- Papier nie jest załadowany powyżej strzałki na lewej prowadnicy krawędzi.
- Liczba arkuszy w stosie papieru nie przekracza limitu określonego dla tego nośnika.
- Lewa prowadnica krawędzi jest dosunięta do papieru.
- Drukarka jest umieszczona na płaskiej, stabilnej powierzchni, w bezpiecznej odległości od krawędzi. Przechylona drukarka nie będzie działać prawidłowo.

[Do góry]
Papier nie wysuwa się całkowicie lub jest pognieciony
Zastosuj jedno z następujących rozwiązań:
- Jeżeli papier nie wysuwa się całkowicie, naciśnij przycisk papieru
, a następnie otwórz pokrywę drukarki i wyjmij papier. Sprawdź ponadto ustawienie Paper Size (Rozmiar papieru) w aplikacji lub oprogramowaniu drukarki.
- Jeżeli papier jest pognieciony przy wysuwaniu, być może jest on wilgotny albo zbyt cienki. Załaduj nowy stos papieru.
 | Uwaga: |
 | Nieużywany papier należy przechowywać w oryginalnym opakowaniu w suchym pomieszczeniu.
Papier
|
|

[Do góry]
Papier nie jest prawidłowo podawany podczas korzystania z funkcji druku dwustronnego
Jeżeli podczas korzystania z funkcji druku dwustronnego podawanych jest kilka stron naraz, wyjmij papier zgodnie z instrukcją w sekcji Podawanych jest kilka arkuszy naraz. Jeżeli papier, który jest źle podawany, nie jest pomarszczony lub pognieciony, można go jeszcze użyć. Ponownie, w poprawny sposób, załaduj do drukarki papier, który nadaje się do użycia.
Jeżeli zacięcia papieru występują podczas korzystania z funkcji druku dwustronnego, wyjmij papier zgodnie z instrukcjami w sekcji Papier zacina się. Jeżeli do drukarki zostało przesłanych kilka zadań druku, gdy wystąpiło zacięcie papieru, sprawdź ustawienia strony w aplikacji oraz czy papier jest prawidłowo załadowany, aby upewnić się, że nie została pominięta żadna strona i dokument jest prawidłowo wydrukowany.

[Do góry]
Taca na dysk CD/DVD nie jest prawidłowo podawana
Upewnij się, że:
- Prowadnica krawędzi jest prawidłowo ustawiona wzdłuż brzegu tacy na dysk CD/DVD.
- Dźwignia regulacji została przestawiona z położenia
do
po wsunięciu tacy na dysk CD/DVD.
- Został naciśnięty przycisk papieru
po zmianie położenia dźwigni regulacji.

[Do góry]