Rozwiązywanie problemów
Problemy z jakością wydruków
Poziome pasy
Brak wyrównania w pionie lub pasy
Nieprawidłowe lub brakujące kolory
Poplamiony lub rozmazany wydruk
Jakość wydruków nie poprawia się po oczyszczeniu głowicy
W razie występowania problemów z jakością wydruków wykonaj przede wszystkim
. Następnie porównaj wydruk testowy z poniższymi ilustracjami. Kliknij podpis pod ilustracją, która jest najbardziej podobna do otrzymanego wydruku.
Poziome pasy
Zastosuj jedno z następujących rozwiązań:
- Upewnij się, że strona papieru do druku jest zwrócona ku górze w podajniku arkuszy.
- Wyczyść wszystkie niestandardowe ustawienia i zaznacz opcję Text & Image (Tekst i obrazy) jako ustawienie Quality Type (Jakość) w menu Main (Głównym) oprogramowania drukarki (system Windows) lub zaznacz opcję Automatic jako ustawienie Mode w oknie dialogowym Print (komputery Macintosh).
- Sprawdź, czy nie jest zaznaczone ustawienie Minimize Margins (Minimalizuj marginesy) w obszarze More Options (Więcej opcji) w menu Page Layout (Układ strony; system Windows) albo czy nie zaznaczono opcji Maximum jako ustawienia Printable Area w oprogramowaniu drukarki (komputery Macintosh). Gdy ustawienie to jest zaznaczone, na rozszerzonym obszarze mogą pojawić się pasy.
- Upewnij się, że ustawienie Media Type (Rodzaj papieru) wybrane w oprogramowaniu drukarki jest odpowiednie dla nośnika załadowanego do drukarki.

[Do góry]
Brak wyrównania w pionie lub pasy
Zastosuj jedno z następujących rozwiązań:
- Upewnij się, że strona papieru do druku jest zwrócona ku górze w podajniku arkuszy.
- Wyczyść pole wyboru High Speed (Duża szybkość) w oknie dialogowym Advanced (Zaawansowane).
- Upewnij się, że ustawienie Media Type (Rodzaj nośnika) wybrane w oprogramowaniu drukarki jest odpowiednie dla nośnika załadowanego do drukarki.

[Do góry]
Nieprawidłowe lub brakujące kolory
Zastosuj jedno z następujących rozwiązań:
- Zmień ustawienie tuszu w oprogramowaniu drukarki na Color (Kolorowy).
- Dopasuj ustawienia kolorów w aplikacji lub w oknie dialogowym Advanced (Zaawansowane) oprogramowania drukarki.
- Nie należy używać pojemników z tuszem po upływie terminu przydatności do użycia, wydrukowanego na opakowaniu. Również gdy drukarka nie była używana przez długi czas, zaleca się wymianę pojemników z tuszem.
Wymienianie pojemnika z tuszem

[Do góry]
Poplamiony lub rozmazany wydruk
Zastosuj jedno z następujących rozwiązań:
- Upewnij się, że używasz odpowiedniego sterownika drukarki.
- Używaj tylko papieru zalecanego przez firmę EPSON.
- Upewnij się, że drukarka stoi na płaskiej, stabilnej powierzchni, która jest większa od podstawy drukarki. Przechylona drukarka nie będzie działać prawidłowo.
- Upewnij się, że papier nie jest uszkodzony, brudny lub zbyt stary. Upewnij się, że strona papieru do druku jest zwrócona ku górze w podajniku arkuszy.
- Upewnij się, że papier jest suchy i że strona do druku jest skierowana ku górze. Upewnij się również, że używasz odpowiedniego rodzaju papieru.
Papier
- Wyczyść wszystkie niestandardowe ustawienia i zaznacz opcję Text & Image (Tekst i obrazy) jako ustawienie Quality Type (Jakość) w menu Main (Głównym) oprogramowania drukarki (system Windows) lub zaznacz opcję Automatic jako ustawienie Mode w oknie dialogowym Print (komputery Macintosh).
- Jeżeli papier jest zwinięty w kierunku strony do druku, wyprostuj go lub wywiń lekko w drugą stronę.
- Ustaw dźwignię regulacji w położeniu
i upewnij się, że ustawienie Media Type (Rodzaj nośnika) w sterowniku drukarki jest poprawne.
- Wyjmuj kolejne arkusze z tacy wyjściowej po ich zadrukowaniu, szczególnie w przypadku używania folii.
- Drukując na błyszczącym nośniku lub na foliach, umieść pod stosem wydruków arkusz podtrzymujący (lub arkusz zwykłego papieru). Ewentualnie ładuj arkusze pojedynczo.
- Nie dotykaj ani nie pozwól na kontakt niczego z zadrukowaną stroną folii przezroczystej lub papieru o wykończeniu błyszczącym. Po wydrukowaniu nie powinno się przez kilka godzin ruszać wydruków na foliach przezroczystych lub błyszczących nośnikach, aby umożliwić wyschnięcie tuszu.
- Kilkakrotnie załaduj i wysuń suchy papier. Jeżeli problem nie zostanie rozwiązany, może to oznaczać, że tusz wylał się do środka drukarki, więc przetrzyj wnętrze drukarki miękką, czystą szmatką.
 |  | Ostrzeżenie: |
 |  | Uważaj, aby nie dotykać przekładni we wnętrzu drukarki.
|
|
 |  | Przestroga: |
 |  | Nie wycieraj toru ruchu karetki.
|
|

[Do góry]
Jakość wydruków nie poprawia się po oczyszczeniu głowicy
Jeżeli jakość wydruków nie poprawia się po kilkukrotnym oczyszczeniu i wyrównaniu głowicy drukującej, co najmniej jeden pojemnik z tuszem może być stary lub uszkodzony i nadaje się do wymiany.
Wymień pojemnik z tuszem, zanim program EPSON Status Monitor powiadomi, że pojemnik jest pusty.
Wymienianie pojemnika z tuszem

[Do góry]